Você não odeia quando envia um WhatsApp a alguém e essa pessoa demora uma eternidade para ler a mensagem? Ou eles estão ignorando suas mensagens ou não estão recebendo as notificações do WhatsApp.
De qualquer forma, é um problema que precisa ser corrigido. Se eles disseram que não estão recebendo notificações das mensagens, aqui estão algumas dicas que você pode tentar para corrigir o problema.
Ativar som e vibração de notificação
Você pode ter esquecido que configurou dessa forma, ou talvez alguém ache engraçado alterar suas configurações de notificação do WhatsApp sem avisar você.
Para verificar ou ativar som e vibração para suas notificações:
- Toque nos três pontos no canto superior direito (assim que você abrir o WhatsApp) e vá para Configurações
- Toque em Notificações
- Ativar tons de conversação
A opção de vibração permite definir a duração da vibração. Você pode escolher opções como:
- Predefinição
- Baixo
- Grande
A opção de notificação pop-up mostrará uma janela com a mensagem do WhatsApp que você recebeu. Independentemente do que você esteja fazendo, a janela estará bem na frente e no centro.
Se você deslizar um pouco para baixo, verá as mesmas opções novamente, mas, desta vez, elas se aplicarão às notificações de grupo. Na seção de notificações, há uma opção chamada Use notificações de alta prioridade, tente ativar essa opção.
Ativar notificações
Outra possível razão pela qual você não está recebendo as notificações do WhatsApp é porque você silenciou essa pessoa. Talvez você tenha desativado o som das notificações do WhatsApp desse usuário e se esqueceu de reativá-las.
As etapas a seguir se aplicam a notificações para grupos e bate-papos individuais. Abra o bate-papo individual ou em grupo e toque nos três pontos no canto superior direito. Toque em Ativar notificações e pronto.
Sem conexão com a Internet
Há muitas coisas que você pode considerar garantidas, e uma delas é a sua conexão com a Internet. Dependendo de qual operadora de celular você tem, dependerá da estabilidade de sua conexão com a Internet. Você também pode verificar se seus dados móveis estão ativados.
Restrição de dados de fundo
No Android Oreo, há uma opção que você precisa habilitar para permitir que o WhatsApp funcione em segundo plano. Se você desativou essa opção, isso pode explicar por que você não está recebendo as notificações.
Para alternar esta opção vá para:
- Definições
- Apps e notificações
- Informações do aplicativo
- Uso de dados
- Ativar opção de dados de fundo
Manter Wi-Fi ligado durante o sono
Se você não tiver a opção Manter Wi-Fi ligado durante a suspensão, não receberá suas notificações a tempo. Para ativar esse recurso, vá para as configurações do seu dispositivo, seguido por:
- Rede e Internet
- Wi-fi
- Preferências de WiFi
- Manter Wi-Fi ligado durante o sono
- Escolha sempre
Desative o modo Não perturbe
Você pode ter participado de uma reunião e ativado o recurso Não perturbe, mas se esqueceu de desativá-lo. Para desativá-lo, deslize de cima para baixo na tela duas vezes. Deslize para a esquerda uma vez e desative o modo Não perturbe.
Conclusão
Você pode perder grandes oportunidades por não receber as notificações do WhatsApp a tempo. Esperançosamente, com essas dicas, você finalmente será capaz de voltar aos trilhos. Perdi uma dica que funcionou para você? Compartilhe conosco nos comentários abaixo.