O "Um ou mais protocolos de rede estão faltando neste computador"pode ter surgido um problema ao tentar solucionar problemas de conectividade com a Internet em um computador com Windows 10, 8 ou 7. Problemas de conexão com a Internet podem aparecer repentinamente e sem nenhum motivo óbvio e podem ser causados por vários problemas, por exemplo após um ataque de vírus, após o Windows Update, configurações de rede inadequadas ou corrompidas, etc ..
Descrição do Problema: Em um computador Windows, você não pode se conectar à Internet e abrir sites, independentemente do fato de não haver sinais de problemas de conexão de rede. Na verdade, o status da rede em sua placa de rede (sem fio ou Ethernet) pode mostrar "Conectado", mas você não pode acessar nenhum site da Internet. Se você tentar executar o solucionador de problemas de diagnóstico de rede para diagnosticar e corrigir o problema de acesso à Internet, você receberá o seguinte erro: "Um ou mais protocolos de rede estão faltando neste computador" com o seguinte detalhes: "
Neste tutorial, você pode encontrar várias soluções para corrigir o problema "Um ou mais protocolos de rede estão faltando neste computador".
Como corrigir: Um ou mais protocolos de rede estão faltando neste computador. (SO Windows 10, 8 e 7)
Antes de continuar a solucionar seus problemas de acesso à Internet, tente o seguinte:
1. Desligue o cabo de alimentação do seu roteador de Internet por pelo menos 30 seg. Plugue o cabo de alimentação novamente e reiniciar seu computador.
2. Execute um desligamento completo em seu computador Windows 10 ou 8. Fazer isso:
1. A partir de Começar menu, escolha Poder.
2. Enquanto contençãobaixa a MUDANÇA tecla (no teclado), clique Desligar.
3. Ligar seu computador e descubra se o seu problema de conectividade com a Internet foi resolvido.
3. Certifique-se de que seu computador esteja livre de vírus / malware. Para realizar esta tarefa, siga as etapas deste Guia de verificação e remoção rápida de malware.
Método 1. Verifique as configurações de rede e desative o protocolo TCP / IPv6.
1. Pressione "janelas” + “R”Para carregar o Corre caixa de diálogo.
2 Modelo ncpa.cpl e pressione Entrar.
3. Clique com o botão direito na conexão de rede ativa e escolha Propriedades.
4. Desmarque a Protocolo de Internet versão 6 (TCP / IPv6) caixa de seleção.
5. Selecione os Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique Propriedades.
6. Certifique-se de que o "Obter um endereço IP automaticamente" & "Obtenha o endereço do servidor DNS automaticamente"opções são selecionadas.
5. pressione OK para aplicar as alterações e sair das Propriedades de rede.
6. Reinicie o computador e tente conectar-se à Internet.
Método 2: Redefinir / reparar entradas do Registro Winsock.
Winsock é uma especificação técnica que define como o software de rede do Windows deve acessar os serviços de rede, especialmente TCP / IP. Se o Winsock estiver corrompido, você não poderá acessar a Internet. Nesse caso, você deve reparar o Winsock. Fazer isso:
1. Aberto Prompt de comando Como administrador. Fazer isso:
Dentro Windows 7&Vista vamos para:
Começar > Todos os programas > Acessórios
Direito-clique para "Prompt de comando”Item e escolha“Executar como administrador”.
Dentro Windows 10, 8 & 8.1:
- Clique com o botão direito no Começar menu e no menu pop-up, escolha Prompt de Comando (Admin).
2. No prompt de comando, digite os seguintes comandos em ordem:
- ipconfig / flushdns
- netsh winsock reset
3. Fechar prompt de comando e Desligar (NÃO REINICIE) seu computador.
Método 3. Desinstale e reinstale o adaptador de rede.
1. aperte o janelas + R teclas do seu teclado para carregar o Corre caixa de diálogo.
2. Modelo devmgmt.msc e pressione Entrar.
3. Expandir Adaptadores de rede.
4. Clique com o botão direito no adaptador Ethernet que você está usando e selecione Desinstalar.
5. Clique OK para confirmar a desinstalação do dispositivo.
6. Em seguida, clique com o botão direito no nome do computador (na parte superior) e clique em Procure por alterações de hardware. *
* Observação: Normalmente, o Windows deve reinstalar todos os drivers necessários para o adaptador de rede. Se o Windows não reinstalar os drivers automaticamente, você deverá fazer o download e reinstalá-los manualmente no site do fabricante.
7. Após a instalação do driver, reinicie o Windows se necessário e verifique se a conectividade com a Internet foi restaurada.
Método 4. Desative ou desinstale seu Antivirus / Security Suite.
Em alguns casos, tenho visto que alguns programas antivírus, como Avast ou AVG Antivirus, causam problemas de conectividade de rede após atualizar seu mecanismo ou após um Windows Update. Nestes casos, prefiro desinstalar e reinstalar o programa de proteção de segurança.
Portanto, se você usa um programa antivírus ou firewall que o protege do tráfego da Internet, tente desabilitar a proteção da Internet (Web) ou desinstale totalmente o programa de segurança do seu computador. Em seguida, se o seu problema de conectividade com a Internet for corrigido, reinstale o programa de proteção de segurança novamente.
Método 5. Restaure seu computador a um estado de funcionamento anterior.
Um dos métodos mais populares para consertar problemas do Windows é restaurar seu computador a uma versão anterior estado de funcionamento, porque muitas vezes um Windows ou uma atualização de software pode causar problemas no Windows Operação. Para restaurar seu sistema a um estado de funcionamento anterior:
1. aperte o janelas+ R chaves para carregar o Corre caixa de diálogo.
2. Digite o seguinte comando para abrir o utilitário de Restauração do Sistema e pressione Entrar.
- rstrui
3. Na primeira tela, pressione Próximo.
4. Selecione um ponto de restauração anterior da lista * e escolha Próximo.
* Observação: Para mostrar todos os pontos de restauração disponíveis, Verifica a “Mostrar mais pontos de restauração” caixa de seleção.
5. Na última tela, reveja suas escolhas e pressione Terminar.
4. Espere até "Restauração do sistema”Processo está concluído.
5. Após reiniciar o sistema, verifique se o problema de conexão com a Internet foi resolvido.
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