Se você não pode se conectar à Internet usando o WiFi ou rede LAN, porque o serviço de cliente DHCP não pode iniciar e você obter o "Erro 5: Acesso negado" no log de eventos e, em seguida, leia este tutorial para corrigir o problema.
O problema "Não foi possível iniciar o serviço de cliente DHCP no computador local. Erro 5: Acesso negado "pode acontecer em qualquer computador com Windows (com sistemas operacionais Windows 7, 8 ou 10) após a atualização do Windows ou após uma infecção de malware que tenha permissões comprometidas no serviço do cliente DCHP ou em qualquer outro serviço que é exigido do sistema para acessar a rede e a Internet ou para operar suavemente.
Quando o serviço DHCP é interrompido (ou não pode ser iniciado), você enfrenta os seguintes sintomas / problemas no seu dispositivo:
1. Você recebe a mensagem de erro "O Windows não pôde iniciar o serviço do servidor DHCP no computador local Erro 5: Acesso negado"no Visualizador de eventos.
2. Sua conexão de rede (WiFi ou LAN) não funciona.
3. Você obtém um X vermelho no ícone de rede que indica que sua conexão de rede não está funcionando.
4. Você obtém um ponto de exclamação amarelo no ícone de rede, que você tem acesso limitado na rede.
5. Você não pode acessar a rede local ou a Internet ("Sem acesso à Internet" ou "Acesso limitado").
Como corrigir: O serviço DHCP não pode ser iniciado: o acesso foi negado (Windows 10/8/7)
Passo 1. Verificar vírus / malware.
Vírus ou programas maliciosos podem fazer com que seu PC funcione de maneira anormal. Portanto, antes de continuar a solucionar seus problemas, use este Guia de verificação e remoção de malware para verificar e remover vírus e / ou programas maliciosos que podem estar em execução no seu computador.
Passo 2. Modifique as permissões de registro DHCP e TCPIP.
O primeiro método para resolver o problema "DHCP não é possível iniciar - acesso negado" é conceder controle total permissões para objetos "NETWORKSERVICE" e "NT SERVICE \ DHCP", nas seguintes chaves: DHCP & TCP / IP /. Fazer isso:
1. Pressione simultaneamente o janelas + R teclas para abrir a caixa de comando de execução.
2. Modelo regedit e pressione Entrar.
3. No painel esquerdo, navegue até esta chave:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ Dhcp
4. Clique com o botão direito no DHCP chave e selecione Permissões.
5. Clique Adicionar, modelo serviço de rede e clique OK.
6. Clique Adicionar de novo digite nt service \ dhcp e clique OK.
7. Selecione o 'SERVIÇO DE REDE' e verifique o Controlo total para conceder permissões de controle total do SERVIÇO DE REDE na chave DHCP e clique em OK.
8. Selecione o 'Dhcp' e verifique o Controlo total para conceder permissões de controle total "Dchp" na chave DHCP e clique em OK.
9. Em seguida, navegue até a seguinte chave:
- HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ TcpIp
10. Execute as mesmas etapas (4-8) e conceda permissões totais para "NETWORKSERVICE" e "NT SERVICE \ DHCP" no TCPIP chave.
11. Quando terminar, feche o editor de registro e reiniciar seu PC.
12. Após a reinicialização, verifique se o erro "O cliente DHCP não pode iniciar" foi resolvido. Caso contrário, prossiga para a próxima etapa.
Etapa 3. CORRIGIR o erro "Cliente DHCP: Acesso negado" na linha de comando.
1. Abra um prompt de comando elevado {Prompt de Comando (Admin)}. Fazer isso:
uma. Na caixa de pesquisa digite: cmd ou prompt de comando
b. Clique com o botão direito no prompt de comando (resultado) e selecione Executar como administrador.
2. No prompt de comando, digite o seguinte comando para adicionar "Autoridade NT \ Serviço Local" ao grupo Administradores e pressione Entrar:
Administradores NET LOCALGROUP "Autoridade NT \ Serviço Local" / add
3. Quando terminar, dê este comando para redefinir o Catálogo Winsock para um estado limpo e pressione Entrar:
Catálogo de redefinição do Netsh Winsock
4. Reinício seu computador, conforme as instruções e, em seguida, teste sua conexão com a Internet.
É isso aí! Deixe-me saber se este guia o ajudou, deixando um comentário sobre sua experiência. Por favor, curta e compartilhe este guia para ajudar outras pessoas.
A etapa 2 funciona para mim no Windows 10.
No entanto, tenho uma pergunta de acompanhamento ..
Há riscos de segurança se 'SERVIÇO DE REDE'
terá permissão total?
Só queria dizer obrigado!
A etapa 2 (configuração de permissões corretas nas chaves de registro) resolveu o problema no Windows 10.
Não tenho certeza de como isso ocorreu, mas instalei vários programas, como 7 Taskbar Tweaker, Classic Shell, WinMerge, etc, mas nenhum antivírus, e após a reinicialização, o acesso à rede e à Internet não funcionou.
Para outros: recebi mensagens de "acesso negado" ou "serviço encerrado com acesso negado" no EventLog para vários serviços ...
DHCP
Mecanismo de filtragem de base
Firewall do Windows Defender
Conforme mencionado neste artigo, após definir as permissões para os serviços DHCP, ele foi iniciado automaticamente e a rede voltou a funcionar.
Mas EventLog ainda mostrou erros com os serviços acima, junto com o serviço "Network Location Awareness".
Portanto, para o "Base Filtering Engine", defini permissões na chave BFE para os usuários "LOCAL SERVICE" e "NT SERVICE \ bfe" e conceda permissões completas a eles.
As coisas ainda estavam quebradas, então, frustrado, na pasta raiz "Serviços" (HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services), novamente concedi permissões completas para "SERVIÇO LOCAL" e "SERVIÇO DE REDE".
Mas a outra coisa que consertou o Firewall quebrado (mpssvc) foi conceder permissão total para "NT SERVICE \ mpssvc" nas 2 pastas:
HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ mpssvc
HKLM \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SharedAccess
Espero que isso também ajude outras pessoas.
No laptop Toshiba da minha irmã com Windows 7,
a primeira opção falhou em resolver o problema.
A segunda opção funcionou perfeitamente e demorou muito menos tempo!
Obrigado…
Seguido de tudo para um T, mas DHCP não funcionará apenas. Desenterrou e executei todas as verificações de cmd e serviço que pude, de winsock a dns flush e ipv $ reset. Simplesmente não funcionará.
Fabrizio G.
6 de março de 2018 às 19h34