O erro “Windows 10 não é mais compatível com este PC” notifica os usuários sobre o corte de suporte da Microsoft para PCs baseados em Intel Atom Clover Trail

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A versão do sistema operacional Windows 10 é tratada como superior às versões anteriores por muitos usuários e especialistas. Embora não seja perfeito, a Microsoft não planeja lançar outra versão do Windows e pretende fornecer todas as melhorias do Windows por meio das principais atualizações do Windows 10. Milhões de pessoas já atualizaram o Windows 10 para a atualização de aniversário, atualização de criadores e planejam atualizar para a atualização de criadores de outono neste outono. Os menos afortunados não tiveram permissão para instalar a Atualização do Criador, pois a Instalação retornou a mensagem de erro informando que “O Windows 10 não é mais compatível com este PC.”

mostrando processadores Intel Clover Trail incompatíveis no Windows 10

Embora o erro “Windows 10 não é mais compatível com este PC” possa parecer um engano, a Microsoft o está gerando com um motivo. Começando com a atualização de criadores, a Microsoft introduziu novos requisitos de compatibilidade e novos critérios relativos à compatibilidade de hardware. A partir de agora, a Microsoft não oferece mais suporte aos processadores Intel Clover Trail. Atualmente, os seguintes processadores não são compatíveis com a Atualização de Criadores do Windows 10:

Atom Z2760
Atom Z2520
Atom Z2560
Atom Z2580

Muitas pessoas já encontraram problemas de compatibilidade durante a configuração da instalação da Atualização do Windows 10 para Criadores. Ed Bott, um premiado escritor e jornalista, que lançou mais de 30 livros sobre Windows e Microsoft Office, confirmou que o A interrupção do suporte do Windows para os processadores Intel Clover Trail impediu um número considerável de usuários do Windows de instalar a atualização do Creators. Ele diz:

“Quando você tenta atualizar um PC baseado em Clover Trail para a atualização de criadores, a instalação retorna o código de erro 0xC1900209, o que significa “O sistema não passa na varredura de compatibilidade para instalar a atualização… Software incompatível está bloqueando a atualização processo."

O outro grupo de usuários do Windows 10 encontrou o seguinte erro ao tentar instalar a Atualização de Criadores ou atualizações subsequentes do Windows 10:

O Windows 10 não é mais compatível com este PC. Desinstale este aplicativo agora porque ele não é compatível com o Windows 10.

Embora essa mensagem indique um problema com “este aplicativo”, não há referência ao aplicativo problemático em si. Devemos admitir que a Microsoft não indicou claramente o problema, e é por isso que pessoas que desconhecem o suporte a corte para computadores baseados no Clover-Trial podem se sentir, no mínimo, confusas.

Não instale o Creators Update em PCs baseados em Clover-Trial ou outros dispositivos

Para satisfazer todos os usuários do Windows, a Microsoft está trabalhando duro para fornecer drivers compatíveis para os PCs de teste Clover. Infelizmente, até que isso aconteça, os dispositivos que contêm o Atom Z2760, Atom Z2520, Atom Z2560, e Atom Z2580 processadores não puderam ser atualizados para o Windows 10 Creators Update. Se o PC ou outro dispositivo contendo um dos processadores mencionados passar na verificação de compatibilidade e a atualização de criadores tiver sido instalada, o usuário terá que reverter à compilação anterior, ou seja, atualização de aniversário, porque o dispositivo não receberá patches, atualizações mensais, atualizações de segurança, novos recursos e outras melhorias lançadas por Microsoft.

Boas notícias para aqueles que não podem instalar a atualização de criadores devido ao processador não compatível. A versão 1607 do Windows 10 (Atualização de aniversário) terá o suporte da Microsoft até 2023, que é um longo tempo para atualizar as configurações ou mudar o dispositivo para um compatível. Infelizmente, todas as versões anteriores à Atualização do Criador recebem apenas patches e atualizações de segurança, o que significa que nenhum novo recurso estará disponível.