Como corrigir o erro do Windows Update 0x80070020?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro do Windows Update 0x80070020?

Olá. Estou usando o Windows 10 e tenho as atualizações automáticas desativadas. Anteriormente, eu tinha o Windows travado em um loop de reinicialização eterno, então decidi não ter as atualizações definidas para serem aplicadas automaticamente. Agora estou tendo problemas com a instalação da atualização. Assim que tento atualizar o Windows 10 para a versão mais recente, recebo uma mensagem “O Windows não pôde procurar por novas atualizações. Código 0x80070020. ” Não tive problemas para atualizar o Windows manualmente antes, mas agora não sei o que fazer. Você pode me ajudar a resolver esse problema?

Resposta Resolvida

Dia de patch do Windows^[1] são notícias bastante empolgantes para todos - desenvolvedores de software que esperam pacientemente se tudo funciona corretamente quando está no ar; bem como para usuários que estão entusiasmados com os novos recursos e capacidades que o novo patch traz.

Infelizmente, olhando para trás no histórico de atualizações do Windows, não encontramos um patch que não tivesse algum tipo de problema. Houve milhares de relatórios no dia do patch - os usuários afirmam que estão recebendo uma variedade de códigos de erro em circunstâncias diferentes - 0x80070020 é uma daquelas questões irritantes que as pessoas querem que seja vendida assim que possível.

Existem três problemas típicos de instalação das atualizações do Windows:

• A nova versão ou atualização não baixa;
• A nova versão do sistema operacional ou sua atualização é baixada completamente, mas não pode ser instalada;
• A nova versão do sistema operacional ou sua atualização é baixada e instalada com sucesso, mas é imediatamente rejeitada e o sistema volta à condição anterior.

Você já encontrou algum desses problemas? Você provavelmente fez. Cada instância de falha do Windows Update é marcada com um código de erro, cujo objetivo é ajudar as pessoas a descobrirem mais sobre o erro, seu culpado e suas correções.

O erro de atualização do Windows 10 0x80070020 foi relatado pela primeira vez em 2015, quando a nova versão do Windows, Windows 10, foi lançada. A Microsoft corrigiu o problema com sucesso e ele não voltou a ocorrer até agora. A mensagem afirma o seguinte:

O Windows não conseguiu procurar por novas atualizações
Ocorreu um erro durante a verificação de novas atualizações para o seu computador.
Erros encontrados:
Código 0x80070020 O Windows Update encontrou um erro desconhecido.

Infelizmente, atualização de criadores do Windows 10^[2] reviveu o erro 0x80070020, e muitas pessoas agora estão esperando pelas correções. O maior problema é que não existe um único gatilho que possa ter influenciado o surgimento desse bug. Agora, ele pode estar relacionado a antivírus de terceiros, serviço Windows Update (especificamente BITS^[3] neste caso) ou mesmo malware. Portanto, para corrigir o erro 0x80070020, pode ser necessário tentar vários métodos.

Neste artigo, você descobrirá como corrigir o erro 0x80070020

Solução 1. Desinstalar programa antivírus de terceiros

Os bugs do Windows Update são comumente acionados por software antivírus de terceiros que podem estar em conflito com alguns componentes do Windows Update e, portanto, bloquear seu download / instalação. Se você quiser se livrar do software de segurança de terceiros, siga estas etapas (se quiser uma solução mais rápida, você pode usar Desinstalador perfeito):

• pressione Ctrl + Shift + Esc no seu teclado para abrir Gerenciador de tarefas
• Localize o software de segurança de terceiros e selecione Finalizar tarefa
• Digitar Aplicativos e recursos na caixa de pesquisa localizada na barra de tarefas
• Na lista, escolha o software antivírus e clique em Desinstalar
• Reinício seu PC

Solução 2. Reinicie o serviço BITS

De acordo com especialistas em Windows, o erro 0x80070020 geralmente está relacionado ao Background Intelligent Transfer Service (BITS), que é responsável por fornecer e preparar as atualizações do Windows. Se o processo for interrompido ou corrompido devido a alterações recentes do sistema ou, por exemplo, malware, você deve reiniciar o BITS.

• pressione Tecla Windows + R, modelo services.msce pressione OK
• Localize o Serviço de transferência inteligente de plano de fundo e clique com o botão direito
• Selecione Propriedades e aberto Em geral aba
• Achar Tipo de inicialização e selecione Automático
• Se o processo do Serviço de transferência inteligente de plano de fundo (BITS) não estiver em execução, clique com o botão direito e selecione Começar
• Confirme as alterações e feche a janela de serviços Reinicie o serviço de transferência inteligente em segundo plano

Nota: você pode querer tentar reiniciar Serviço Windows Update também e veja se isso ajuda você com o problema.

Solução 3. Execute o verificador de arquivos do sistema

O Verificador de arquivos do sistema é um scanner integrado ao sistema operacional Windows por padrão. Para executá-lo, você precisa abrir o Prompt de Comando como Administrador:

• Digitar Prompt de comando na caixa de pesquisa
• Localize o programa, clique com o botão direito e selecione Executar como administrador
• Controle de conta de usuário vai aparecer. Clique sim
• Quando a janela do prompt de comando abrir, digite sfc / scannow e acertar Entrar
• Deixe o scanner funcionar - ele irá reparar todos os problemas encontrados automaticamente

Solução 4. Execute um solucionador de problemas do Windows Update integrado

O Solucionador de problemas do Windows é uma excelente ferramenta integrada, capaz de detectar e corrigir vários problemas do Windows. Siga estas etapas simples para executá-lo:

• Clique com o botão direito em Começar botão e selecione Configurações
• Modelo Solucionar problemas na caixa de pesquisa
• Na janela Solução de problemas, selecione atualização do Windows e clique Execute o solucionador de problemas
• Deixe o solucionador de problemas funcionar. Se algum problema for encontrado, o Windows tentará repará-lo automaticamente Selecione o solucionador de problemas de atualizações e execute-o

Solução 5. Redefinir os componentes do Windows Update

Para realizar a redefinição dos componentes de atualização do Windows, você terá que acessar o Prompt de Comando com permissões de administrador:

• Digite cmd na pesquisa do Windows
• Nos resultados da pesquisa, clique com o botão direito em Prompt de Comando e selecione Executar como administrador
• Na nova janela, digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada um:
  net stop wuauserv
  net stop cryptSvc
  bits de parada de rede
  net stop msiserver
  ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
  ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
  net start wuauserv
  net start cryptSvc
  bits net start
  Net start msiserver Redefinir os componentes de atualização do Windows

Solução 6. Desinstale as atualizações mais recentes do Windows

O erro 0x80070020 às vezes pode ser causado por atualizações instaladas incorretamente de antes (por exemplo, corte de energia). Assim, você pode tentar desinstalar as atualizações mais recentes da seguinte maneira:

• Digitar Painel de controle na pesquisa do Windows e clique Entrar
• Selecione Programa> Desinstalar um programa
• No lado esquerdo, escolha Ver atualizações instaladas
• Selecione o mais recente Atualizações do Windows
• Clique com o botão direito e escolha Desinstalar Desinstale as atualizações mais recentes do Windows
• Reinício seu PC

Solução 7. Faça uma varredura no sistema em busca de malware

Se nenhuma das correções ajudar, a última coisa que você deve tentar é verificar se há malware no sistema.^[4] Pode ser que um programa malicioso esteja escondido nas profundezas do sistema operacional e causando seu mau funcionamento. Para verificar a condição do sistema, é altamente recomendável usar ReimageMáquina de lavar Mac X9.

Repare seus erros automaticamente

A equipe ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser ter problemas com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados por nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir seu erro estão listadas abaixo:

Reimage - um programa de reparo do Windows especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu PC danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos do sistema, DLLs e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.Reimage - um programa de reparo do Mac OS X especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu computador danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos de sistema e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage ferramenta de remoção de malware.

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