Como corrigir erro BSOD Igdkmd64.sys no Windows 10?

Pergunta

Problema: como corrigir erro BSOD Igdkmd64.sys no Windows 10?

Por favor pessoal me ajude a me livrar do BSOD que relata sobre erro de arquivo igdkmd64.sys. Não tenho ideia do que isso significa. A única coisa que realmente sei é que essa tela azul me deixa com medo e me obriga a pensar que fiz meu sistema travar de alguma forma. Não posso usar meu PC normalmente porque esta tela de bloqueio aparece com muita frequência. Qualquer ajuda apreciada!

Resposta Resolvida

VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmd64.sys) é um erro BSOD, que ocorre predominantemente no sistema operacional Windows 10. O surgimento dessa tela de bloqueio está diretamente relacionado ao driver de gráficos Intel. Para ser mais preciso, esse erro foi causado pelo conflito entre o sistema Windows e o driver de vídeo mencionado anteriormente.

Normalmente, quando sabemos o cerne do problema, neste caso específico, é o problema com o driver gráfico, nós erradicamos a causa e é isso. Infelizmente, VIDEO_TDR_FAILURE igdkmd64.sys erro BSOD

não poderia ser resolvido desta forma. Igdkmd64.sys é um dos arquivos críticos de sistema da Microsoft, que vem como parte do sistema operacional Windows. Isso significa que não pode ser extraviado, alterado ou, ainda mais, excluído. Os arquivos Sys, em geral, funcionam como elementos comunicativos, que mantêm o hardware, o software e o sistema operacional em contato.

Já esclarecemos que erro igdkmd64.sys não pode ser corrigido excluindo o próprio arquivo. No entanto, é necessário reagir ao erro VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmd64.sys) e corrigi-lo imediatamente porque indica que seu sistema operacional está não está funcionando corretamente, e é por isso que mais cedo ou mais tarde você começará, ou já começou, a apresentar lentidão, congelamento, travamentos e semelhantes questões. Tendo isso em mente, nossa equipe desenvolveu um tutorial passo a passo que explica como corrigir erro VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmd64.sys). Siga-o e esqueça este problema.

Como corrigir o erro VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmd64.sys) no Windows?

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Você sempre pode solucionar os problemas existentes em seu PC, executando uma varredura com uma ferramenta profissional de otimização de PC. Neste caso, recomendamos o uso ReimageMáquina de lavar Mac X9. Isso porque este utilitário de software é capaz de detectar arquivos corrompidos, programas de inicialização, atualizações ausentes e problemas semelhantes. No entanto, ele também possui um antivírus embutido, razão pela qual pode até ser chamado de antivírus de segunda mão. De acordo com os especialistas, VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmd64.sys) BSOD pode ser causado por infecção por vírus; portanto, uma verificação completa do sistema com este programa seria uma ótima escolha como um todo.

Se você não gosta da ferramenta de otimização de PC ou se ela não detectou o cerne do problema, você deve corrigir VIDEO_TDR_FAILURE (igdkmd64.sys) manualmente. Para este propósito, tente atualizando o driver gráfico Intel HD e desabilitando os gráficos integrados. Para isso, você deve fazer o seguinte:

  • Clique com o botão direito no Chave de vitória e selecione Painel de controle.
  • Depois disso, vá para o Hardware e som e localizar Gerenciador de Dispositivos (Em Dispositivos e Impressoras).
  • Caso você execute gráficos integrados, clique com o botão direito do mouse no Intel HD debaixo Gerenciador de Dispositivos e escolher Atualize o software do driver.
  • Depois disso, selecione Pesquisa Automaticamente e então Atualize os drivers.
  • Finalmente, reinício seu PC / laptop.
  • Caso você esteja usando a placa de vídeo PCIE, desative-a via BIOS.

Caso isso não ajude, tente desabilitar o driver:

  • Clique Tecla Win + X simultaneamente e selecione Gerenciador de Dispositivos.
  • Expandir o Drivers de exibição categoria clicando na seta ao lado dela.
  • Clique com o botão direito no Dispositivo e então selecione Desativar.
  • Aguarde a nova edição do driver gráfico para Windows 10 e baixe do zero mais tarde.

Se isso não ajudar, pode ser que o seu PC esteja infectado com um vírus grave, como Trojan, ransomware, anti-spyware nocivo, keylogger ou similar. Nesse caso, é altamente recomendável executar uma verificação completa do sistema com um antimalware profissional.

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