Como corrigir o erro “Bluetooth não disponível” no Mac OS X?

Pergunta

Problema: Como corrigir o erro “Bluetooth não disponível” no Mac OS X?

Olá. Eu estava tentando conectar o Apple Magic Mouse ao meu computador Mac e ele exibiu um erro dizendo “Bluetooth não disponível”. Reiniciar o Bluetooth não ajuda e também não consigo encontrar o painel do Bluetooth nas Preferências do Sistema. Você pode me ajudar por favor?

Resposta Resolvida

O erro “Bluetooth não disponível” no Mac OS X impede que você conecte qualquer dispositivo sem fio ao seu computador. Não importa se é um mouse, teclado ou fone de ouvido. Você também pode notar que a Visão do Sistema exibe "Nenhuma informação encontrada" quando você tenta pesquisar o módulo de hardware Bluetooth

Notamos que a comunidade da Apple encontra o erro “Bluetooth não disponível” após atualizar o Yosemite para El Capitan ou este último para o Sierra OS^[2]. Todos os indicadores mencionados acima mostram que não se trata de uma questão simples. Portanto, se você tentar consertar o problema de desconexões aleatórias de seus dispositivos sem fio, reinicie o Bluetooth^[3] pode ajudar.

No entanto, para corrigir o erro “Bluetooth não disponível”, você terá que descartar as preferências de Bluetooth e emparelhar os dispositivos desejados com o Mac novamente. Aqueles que não têm experiência suficiente devem seguir o guia abaixo, que explicará resumidamente como sincronizar novamente os dispositivos Bluetooth no Método 1.

Em alguns casos, mesmo isso pode não ajudar. Da mesma forma, anexamos instruções sobre como redefinir o System Management Controller (SMC). Se o primeiro método falhou, certifique-se de tentar a segunda técnica. Observe que o Método 2 pode corrigir o erro “Bluetooth: não disponível”, mas funciona de maneira diferente para cada tipo de Mac. Portanto, você deve seguir o guia abaixo e escolher as instruções projetadas para o computador Mac que você possui.

Método 1. Crie um novo arquivo de extensão .plist para configuração de Bluetooth

1. Feche todas as suas guias / janelas / aplicativos / preferências do sistema que podem tentar se conectar via Bluetooth no Mac;
2. Aberto Localizador;
3. pressione Command + Shift + G.
   
4. Assim que a janela “Vá para a pasta” aparecer, digite /Library/Preferences/.
   
5. Pesquise todos os arquivos com com.apple. Bluetooth.plist extensão e excluir eles do Mac;
6. Fechar Localizador e clique no Cardápio de maçã.
   
7. Selecione Desligar;
8. Após alguns minutos, reinicie o seu Mac e reconecte os dispositivos sem fio.

Método 2. Reinicializar o controlador de gerenciamento do sistema (SMC)

MacBook e MacBook Pro com baterias removíveis:

1. Desligar seu Mac e remover a bateria;
2. Certifique-se de que o adaptador de alimentação esteja desconectado;
3. Segure seu Botão de energia pressionado por 10 segundos;
4. Conecte seu adaptador de energia e coloque a bateria;
5. Ligue o seu Mac e reinicie-o.

MacBook Pro, MacBook Air e MacBook Pro Retina com baterias não removíveis:

1. Desligar seu Mac;
2. Conectar o adaptador de energia.
   
3. Segure Control + Shift + Option + Botões liga / desliga pressionados juntos por vários segundos;
4. Reinicie o seu Mac.

Mac Pro, iMac, Mac Mini:

1. Desligar o Mac;
2. Certifique-se de que o cabo de alimentação esteja desconectado;
3. aperte o Botão de energia por aproximadamente 5-10 segundos;
4. Conecte o cabo de alimentação e reinicie o Mac.

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