Como consertar o erro de transação pendente do Steam?

Pergunta

Problema: como consertar o erro de transação pendente do Steam?

Olá. Então, eu estava tentando comprar um jogo no Steam e, após tentar concluir o pagamento, ele me trouxe de volta ao Steam página, mas em vez disso vi "Trabalhando ..." Infelizmente, isso não mudou por um tempo, e pensei que algo deve ter bagunçado acima. Tentei refazer a transação, mas recebi o erro “Sua transação não pode ser concluída porque você tem outra transação pendente em sua conta”. Agora não consigo comprar nenhum jogo por causa deste erro de transação pendente. Alguma correção?

Resposta Resolvida

Steam é a maior plataforma de distribuição de videogame do mundo, com 21 milhões de usuários simultâneos^[1] e mais de um bilhão de contas. Ele também hospeda milhares de jogos para os usuários escolherem, e a maioria deles não é gratuita. Para comprar um jogo, o usuário precisa adicionar sua forma de pagamento (PayPal, cartão de crédito) e realizar a transação em apenas alguns cliques.

No entanto, nem tudo sai como planejado. Alguns usuários relataram que, após o pagamento via banco ou PayPal, eles são simplesmente redirecionados para a página do Steam sem resultados visíveis. Em outros casos, os jogadores recebem o seguinte erro:

Steam - Compra pendente

Sua compra ainda está sendo processada - o Steam irá notificá-lo quando a transação for concluída. Até então, este jogo não está disponível para jogar.

O problema de transação pendente do Steam geralmente pode significar uma das duas coisas - ou há conectividade de rede problemas (que podem surgir devido a vários motivos diferentes), ou há de fato uma transação pendente contra o seu Steam conta. Em qualquer caso, fornecemos vários métodos para corrigir o erro de transação pendente do Steam abaixo.

Apesar de ser uma das plataformas mais populares, a comunidade pode encontrar vários problemas com ela - o erro de transação pendente do Steam é apenas um deles. As contas são sequestradas, os usuários não conseguem iniciar o cliente ou sofrem com erros de gravação de disco. Assim como com esses outros problemas, hoje vamos explorar maneiras de consertar o erro de transação pendente do Steam para sempre.

Observação: se você encontrar erros em seu computador com frequência, recomendamos baixar e executar uma ferramenta de reparo ReimageMáquina de lavar Mac X9 - pode localizar problemas no sistema operacional e repará-los automaticamente.

Como consertar o erro de transação pendente do Steam?

Fix 1. Cancele suas transações pendentes

As transações pendentes do Steam podem ocorrer por vários motivos. Por exemplo, se a implementação de segurança do Steam monitorando a plataforma detectar muitas compras em um pequeno intervalo de tempo, ela pode suspender a compra devido a possíveis hacks na conta.^[2] Alternativamente, pode ser um bug simples.^[3]

Você pode cancelar a transação pendente facilmente - basta seguir estas etapas:

• Vá para o site oficial do Steam para compras recentes
• Role para baixo e clique em Veja o histórico de compras completo
• Aqui, você verá a lista completa de suas transações Steam
• Se você vir várias transações pendentes, cancele uma por uma (simplesmente clique uma vez em um título de jogo e selecione Cancelar esta transação) Cancelar compras pendentes

Feito isso, você deve reiniciar o cliente Steam e tentar comprar o jogo novamente.

Fix 2. Verifique se os servidores Steam estão com problemas

É importante entender que qualquer serviço, por maior que seja, pode apresentar problemas. Quer sejam ataques DDoS ou problemas técnicos, coisas inesperadas acontecem, embora quando se trata do Steam, isso seja muito raro. No entanto, é sempre bom verificar se o serviço está funcionando conforme o esperado.

Existem vários sites que podem ajudá-lo com isso, mas possivelmente o mais conhecido é DownDetector - pode detectar problemas em muitos serviços diferentes, não apenas no Steam. Como é evidente, os problemas do servidor podem não afetar toda a base de usuários, então você pode estar entre os azarados.

Verifique o status do servidor Steam

Se você notou que o Steam está tendo problemas, você deve simplesmente esperar até que a Valve resolva os problemas que está tendo. Lembre-se de que esses problemas estão no topo de sua lista de prioridades, pois os jogadores não podem comprar jogos.

Fix 3. Desativar VPN ou proxy

VPN é uma das melhores maneiras de garantir seu anonimato online e acessar conteúdo com restrição geográfica. Embora uma VPN seja uma ferramenta incrível, as conexões com locais específicos podem ser encerradas. Alternativamente, o cliente Steam pode descobrir que o servidor ao qual você está conectado não é seguro e percebê-lo como uma ameaça. Portanto, você deve se certificar de que sua VPN está desabilitada ao tentar comprar um jogo.

Além disso, você deve se certificar de que não está usando proxies. Veja como:

• Digitar opções de Internet na pesquisa do Windows e clique Entrar
• No Propriedades da Internet janela, escolha Conexões aba
• Na parte inferior, clique em Configurações de lan
• Desmarque o Servidor proxy e clique em Detectar configurações automaticamente
• Finalize com OK Desativar proxy e VPN

Fix 4. Tente comprar o jogo pelo site do Steam

O cliente Steam é uma ferramenta bastante confortável que permite aos usuários fazer várias coisas com suas contas, incluindo a compra de novos jogos. No entanto, os sites geralmente são melhores para transações de dinheiro online do que várias plataformas. Existem muito poucas diferenças entre o site e o cliente Steam - tudo o que você precisa fazer é ir ao site oficial, fazer login com suas credenciais e proceder como faria normalmente na plataforma.

Faça login com suas credenciais do SteamCompre pelo navegador

Repare seus erros automaticamente

A equipe ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser ter problemas com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados por nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir seu erro estão listadas abaixo:

Reimage - um programa de reparo do Windows especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu PC danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos do sistema, DLLs e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.Reimage - um programa de reparo do Mac OS X especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu computador danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos de sistema e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage ferramenta de remoção de malware.

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