Como corrigir o erro de atualização do Windows 0x800f0247?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro de atualização do Windows 0x800f0247?

Oi. Tentei atualizar o Windows 10 e, depois de clicar em “Verificar atualizações”, recebi um erro - 0x800f0247. Por favor, você poderia aconselhar sobre uma solução? Obrigado.

Resposta Resolvida

Erros de atualização do Windows são algo que a maioria dos usuários encontrou ao longo dos anos. Embora, em alguns casos, esses erros desapareçam em um ou dois dias, outros podem causar dor de cabeça aos afetados e exigir uma solução de problemas séria para serem resolvidos.

Um desses problemas é o erro 0x800f0247, que ocorre quando os usuários tentam atualizar seus sistemas operacionais. Isso já existe há vários anos, mas não parece que uma solução definitiva foi encontrada, pois os relatórios voltam de vez em quando.

O erro é visível na janela do Windows Update. Ele afirma que “ocorreram alguns problemas” ao aplicar as atualizações - é praticamente uma mensagem padrão para cada erro e nenhuma explicação é fornecida. No entanto, o código de erro é uma boa indicação, pois estamos aqui para ajudá-lo com isso.

Os usuários alegaram que o erro é um tanto parcial em alguns casos, ou seja, atualizações de definição^[1] foram aplicadas corretamente, enquanto as atualizações de driver e recursos falharam. As áreas afetadas incluem drivers de sistema para impressoras ou atualizações para o pacote MS Office. No entanto, o problema costuma ser bastante amplo e as pessoas alegaram que não conseguiam atualizar o Windows para uma nova versão (recentemente - 21H1)^[2] por causa disso.

Uma das razões pelas quais você pode receber o erro 0x800f0247 é o registro do Windows^[3] corrupção de arquivo. O registro é um banco de dados que reside em cada sistema operacional, e sua principal função é manter os parâmetros e configurações de tudo o que está em seu computador.

Se eles forem corrompidos (e também pode ser devido a uma série de outros problemas), os aplicativos relacionados ou recursos do Windows podem parar de funcionar corretamente. Em alguns casos, problemas com o registro podem até causar sérios problemas de funcionamento do sistema, a ponto de os usuários precisarem reinstalar o sistema operacional.

Em geral, não é aconselhável que usuários de computador menos experientes se intrometam com esse banco de dados, pois modificações incorretas podem causar mau funcionamento. Portanto, nesse caso, é altamente recomendável tentar executar uma verificação com ReimageMáquina de lavar Mac X9 - este software de reparo pode localizar componentes danificados do Windows e corrigi-los automaticamente.

Fix 1. Execute o solucionador de problemas do Windows Update

Vamos começar com ferramentas integradas que podem ajudá-lo a resolver o problema automaticamente:

• Clique com o botão direito em Começar e selecione Configurações
• Vamos para Atualização e segurança seção

• Selecione Solucionar problemas à esquerda
• Clique Solucionadores de problemas adicionais
• Escolher atualização do Windows e selecione Execute o solucionador de problemas.

Fix 2. Execute o verificador de arquivos do sistema e DISM

Embora os arquivos de registro corrompidos provavelmente sejam a causa do problema, outros arquivos do sistema, incluindo aqueles relacionados às atualizações do Windows, também podem ser a causa da falha na atualização. Você pode tentar consertá-lo com a ajuda de um prompt de comando elevado:

• Modelo cmd na pesquisa do Windows
• Clique com o botão direito em Prompt de comando e selecione Executar como administrador
• Cole o seguinte comando e pressione Entrar:
  sfc / scannow
• Espere até que a varredura seja concluída.

Se o SFC revelou que os erros foram corrigidos, reinicie sua máquina e veja se isso o ajudou a corrigir o erro 0x800f0247. No entanto, se você receber um erro “A Proteção de Recursos do Windows encontrou arquivos corrompidos, mas não foi capaz de corrigir alguns deles. Os detalhes estão incluídos no CBS.Log windir \\ Logs \\ CBS \\ CBS.log. ”, Prossiga com o seguinte:

• Aberto Prompt de Comando (Admin) de novo
• Copie e cole as seguintes linhas de comando, pressionando Enter todas as vezes:
  DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
  DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Fix 3. (Re) iniciar os serviços do Windows Update

Alguns serviços necessários para que o processo de atualização seja bem-sucedido podem não estar em execução. Prossiga com o seguinte:

• Digite em Serviços na busca do Windows e pressione Entrar
• Role para baixo para encontrar Serviço de transferência inteligente de plano de fundo (BITS) - clique duas vezes
• Se o serviço não estiver em execução, clique no menu suspenso e selecione Automático, então clique em Iniciar, Aplicar e OK

• Depois, faça a mesma coisa com atualização do Windows serviço
• Por fim, reinicie o computador e veja se isso ajuda.

Observação: se ambos os serviços já estiverem em execução, clique com o botão direito e selecione Reiniciar

Fix 4. Redefinir os componentes do Windows Update

• Aberto Prompt de comando como administrador
• Cole cada um dos seguintes comandos, pressionando Entrar toda vez:
  bits de parada de rede
  net stop wuauserv
  net stop appidsvc
  net stop cryptsvc
  Del “% ALLUSERSPROFILE% \\ Application Data \\ Microsoft \\ Network \\ Downloader \\ qmgr * .dat”
  Ren% systemroot% \\ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
  Ren% systemroot% \\ system32 \\ catroot2 catroot2.bak
  cd / d% windir% \\ system32
  regsvr32.exe atl.dll
  regsvr32.exe urlmon.dll
  regsvr32.exe mshtml.dll
  regsvr32.exe shdocvw.dll
  regsvr32.exe browseui.dll
  regsvr32.exe jscript.dll
  regsvr32.exe vbscript.dll
  regsvr32.exe scrrun.dll
  regsvr32.exe msxml.dll
  regsvr32.exe msxml3.dll
  regsvr32.exe msxml6.dll
  regsvr32.exe actxprxy.dll
  regsvr32.exe softpub.dll
  regsvr32.exe wintrust.dll
  regsvr32.exe dssenh.dll
  regsvr32.exe rsaenh.dll
  regsvr32.exe gpkcsp.dll
  regsvr32.exe sccbase.dll
  regsvr32.exe slbcsp.dll
  regsvr32.exe cryptdlg.dll
  regsvr32.exe oleaut32.dll
  regsvr32.exe ole32.dll
  regsvr32.exe shell32.dll
  regsvr32.exe initpki.dll
  regsvr32.exe wuapi.dll
  regsvr32.exe wuaueng.dll
  regsvr32.exe wuaueng1.dll
  regsvr32.exe wucltui.dll
  regsvr32.exe wups.dll
  regsvr32.exe wups2.dll
  regsvr32.exe wuweb.dll
  regsvr32.exe qmgr.dll
  regsvr32.exe qmgrprxy.dll
  regsvr32.exe wucltux.dll
  regsvr32.exe muweb.dll
  regsvr32.exe wuwebv.dll
  bits net start
  net start wuauserv
  net start appidsvc
  net start cryptsvc
• Uma vez feito isso, reinicie o seu PC e tente atualizar o Windows mais uma vez.

Repare seus erros automaticamente

A equipe ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser ter problemas com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados por nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir seu erro estão listadas abaixo:

Reimage - um programa de reparo do Windows especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu PC danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos do sistema, DLLs e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.Reimage - um programa de reparo do Mac OS X especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu computador danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos de sistema e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage ferramenta de remoção de malware.

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