O tipo de golpe online, que congela a tela do navegador com uma janela pop-up e solicitações pessoas para chamar técnicos de TI (o número é SEMPRE dado), é bem conhecido pela maior parte da Internet Comercial. É conhecido como esquema de suporte técnico e é conhecido por ser acionado por uma infecção por malware. Como afirmam os analistas de malware da Malwarebytes, essas mensagens falsas „Caem na categoria‚ sobrancelha '.“O mais importante é NÃO ligar para o número de suporte fornecido e, em vez disso, remover imediatamente o malware. Caso contrário, essas mensagens podem continuar ocorrendo novamente.
No entanto, no final do ano passado, os analistas de malware da Malwarebytes detectaram um novo tipo de golpe que visa o Mac OS da Apple com navegadores Safari. Os golpistas agora estão promovendo um site de golpes registrados, que, uma vez acessado, permite o malware e sequestra o Mail App e o navegador Safari. Imediatamente após a infecção, o malware verifica o sistema para descobrir sua versão e outras especificidades e, em seguida, começa a criar uma série de rascunhos de e-mail. O número de rascunhos de e-mail está aumentando até que a memória RAM fique baixa e o sistema congele. Logo depois disso, uma janela do iTunes é aberta com uma mensagem de aviso dizendo:
Aviso!! Vírus detectado !!
Transferindo seus dados pessoais e fotos.
Ligue para o suporte da Apple (ligação gratuita) + 1-844-480-0876
Esse tipo de golpe é conhecido como ataque de negação de serviço (DOS). Como já mencionamos, o Mac OS começa a gerar rascunhos de e-mail de maneira desenfreada quando um proprietário de Mac visita um site infectado por malware. No entanto, o malware é executado no sistema por meio dos rascunhos de e-mails, que normalmente indicam [email protegido] ou [email protegido] como remetente. No entanto, esses e-mails fraudulentos nunca são enviados para as pessoas, mas gerados automaticamente por um site infectado, razão pela qual o fluxo incontrolável de rascunhos de e-mail no Mac OS está fora da categoria de "Spam."
Jerome Segura, o fundador da Ataque DOS visando Mac OS executando Safari recentemente, apontou que esse problema pode ocorrer em versões anteriores do Mac OS, sem exceção. Felizmente, um ataque de negação de serviço no Mac pode ser evitado atualizando o sistema para o MacOS Sierra 10.12.2. Embora a versão mais recente do MacOS Sierra irá bloquear uma série de rascunhos de e-mail no Safari gerados por malware, a janela do iTunes com uma mensagem de aviso e número de suporte técnico falso ainda pode emergir.
Em geral, o objetivo principal do esquema de suporte técnico é fazer com que as pessoas pensem que seus PCs estão seriamente infectados e precisam de manutenção profissional. Embora os usuários proficientes de PC e Mac não sejam muito propensos a cair nessa fraude, os usuários inexperientes podem se assustar com uma tela bloqueada e ameaças como vazamento de dados. Infelizmente, mas os números de telefone fornecidos nas mensagens de embuste de suporte são gerenciados por hackers que podem tentar obter acesso remoto aos Macs e PCs das pessoas, solicitar que instalem aplicativos duvidosos ou fazer assinaturas inúteis Serviços. No final, a vítima de golpe de suporte técnico e ataques de DOS que liga para os supostos técnicos acaba perdendo o dinheiro ou instalando malware no sistema.
Se você já experimentou um ataque DOS enquanto navegava na rede com o navegador Safari, recomendamos que você inicie uma varredura com MacKeeper para remover malware. Depois disso, considere atualizar o sistema operacional para MacOS Sierra 10.12.2 para evitar novos ataques.