Como corrigir NVIDIA Web Helper.exe - Erro de imagem ruim no Windows?

Pergunta

Problema: como corrigir NVIDIA Web Helper.exe - Erro de imagem ruim no Windows?

Olá, sempre que ligo o PC, recebo um erro NVIDIA Web Helper.exe - Bad Image, que me impede de fazer praticamente tudo. Existe algo que poderia ser feito para corrigir isso?

Resposta Resolvida

A Nvidia é praticamente a maior empresa de tecnologia que projeta unidades de processamento gráfico (GPUs), com sua marca mais conhecida GeForce. Sem dúvida, para que as placas de vídeo funcionem corretamente, é necessário instalar um software correspondente, incluindo drivers.

O erro de sistema do NVIDIA Web Helper.exe geralmente aparece quando o Windows é inicializado - na inicialização. Enquanto algumas pessoas afirmam que isso começou a acontecer logo após a instalação das atualizações mais recentes do Windows, outros apontaram que a ocorrência apareceu aparentemente do nada.

O texto da mensagem de erro afirma o seguinte:

NVIDIA Web Helper.exe - Imagem ruim

C: \\ WINDOWS \\ SYSTEM32 \\ MSVCP140.dll não foi projetado para ser executado no Windows ou contém um erro. Tente instalar o programa novamente usando a mídia de instalação original ou entre em contato com o administrador do sistema ou o fornecedor do software para obter suporte. Status de erro 0x0000006.

Então, o culpado do erro é o NVIDIA Web Helper, que é um processo em segundo plano conhecido por permitir que o software da Nvidia rode com base em JavaScript^[2] tarefas. A segunda parte do erro, no entanto, pode diferir de pessoa para pessoa - é tudo baseado no que falhou e por quê.

Enquanto MSVCP140.dll é o componente ausente mais comum, MSVCR120.dll, e alguns outros, junto com diferentes códigos de erro (0xc000012F, por exemplo), também podem ser mencionados. Esses arquivos DLL fazem parte do Visual C ++ Redistributable for Visual Studio 2015 e são responsáveis ​​por permitir que os aplicativos de tempo de execução sejam executados corretamente.

As soluções abaixo devem ajudá-lo a corrigir o erro NVIDIA Web Helper.exe - Bad Image, mas não espere que seja rápido. Uma vez que existem vários motivos para o problema surgir, não existe uma solução que funcione para todos. No entanto, porque o principal motivo do erro é a falta de DLL^[3] arquivos, é altamente recomendável que você tente consertar seu Windows com uma ferramenta de reparo automático ReimageMáquina de lavar Mac X9. Ao usar este aplicativo, você economizará muito tempo e terá um plano de backup para tudo que der errado em seu PC com Windows.

Método 1. Atualize seu sistema operacional

Instalar as últimas atualizações do Windows é uma necessidade absoluta se você estiver tendo problemas com o sistema operacional.

• Digitar Atualizações na pesquisa do Windows e pressione Entrar
• Na nova janela, clique em Verifique se há atualizações
• Espere até que o Windows instale as atualizações mais recentes
• Reiniciar seu computador e veja se o problema persiste.

Método 2. Reinstale os drivers da Nvidia

Em primeiro lugar, você deve desinstale seus drivers atuais da Nvidia conforme explicado abaixo:

• Clique com o botão direito em Começar e escolher Gerenciador de Dispositivos
• Expandir Adaptadores de vídeo seção
• Clique com o botão direito em sua GPU e selecione Desinstalar dispositivo
• No pop-up de aviso, certifique-se de verificar o Exclua o software do driver para este dispositivo caixa e pressione Desinstalar
• Reinício seu PC
• Isso deve remover completamente os drivers da Nvidia do seu dispositivo.

Agora você precisa baixar e instalar os drivers mais recentes para sua GPU. Embora você possa navegar no site oficial de suporte da Nvidia e fazê-lo manualmente, recomendamos que você experimente um driver axiomático atualizado DriverFix. Ao usar o aplicativo, você será capaz de atualizar todos os drivers com apenas um clique e garantir que os drivers corretos estão sendo implementados.

Método 3. Execute o Verificador de arquivos do sistema e ferramentas DISM

Para corrigir arquivos de sistema corrompidos, execute uma verificação SFC em um prompt de comando elevado:

• Modelo cmd na pesquisa do Windows
• Clique com o botão direito sobre Prompt de comando resultado e escolha Executar como administrador
• Digitar sfc / scannow na nova janela e pressione Entrar
• Espere até que a digitalização termine e então reiniciar seu PC.

Se a varredura retornar com um erro (por exemplo, a mensagem diz que erros de violação de integridade de arquivo podem não ser corrigido), você deve tentar reparar a imagem do Windows com os seguintes comandos (não se esqueça de pressionar Entrar após cada):

• Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
• Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
• Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

Método 4. Reinstale outro software Nvidia

Se reinstalar os drivers da Nvidia não o ajudar, você deve tentar reinstalar outros componentes da Nvidia, como o GeForce Experience.

• Clique com o botão direito em Começar e selecione Aplicativos e recursos
• Role para baixo até ver Aplicativo Nvidia GeForce Experience
• Clique nele uma vez, e vá para Desinstalar
• Confirme com Desinstalar e siga as instruções na tela
• Uma vez feito isso, vá para o site oficial da Nvidia e baixe novamente o software.

Observação: você pode tentar reinstalar outros componentes da Nvidia, como o software do sistema Nvidia Physix.

Método 5. Reinstale o Microsoft Visual C ++ 2015, 2017 e 2019 redistribuível

Como os arquivos DLL ausentes fazem parte do Microsoft Visual C ++ 2015-2019 Redistributable, reinstalar o pacote deve ajudar a corrigir o erro de imagem incorreta do NVIDIA Web Helper.exe. Este pacote é normalmente instalado com atualizações do Windows e, se algo der errado neste processo, pode ser o motivo pelo qual você está recebendo esse erro. Portanto, reinstale-o da seguinte maneira:

• Digitar Painel de controle na pesquisa do Windows e clique Entrar
• Vamos para Programas> Desinstalar um programa
• Na lista, encontre todas as entradas que pertencem ao Microsoft Visual C ++ 2015-2019, clique com o botão direito e selecione Desinstalar
• Prossiga com as instruções na tela para concluir o processo
• Vá para o oficial Site da Microsoft para baixar e instalar ambos, vc_redist.x86.exe (32 bits) e vc_redist.x64.exe (64 bits) versões do pacote
• Reinício seu computador e verifique se o problema foi corrigido.

Método 6. Reiniciar o Windows

Se nenhuma das soluções acima ajudou a corrigir o problema, você pode tentar reiniciar o PC sem perder seus arquivos. Esta é a maneira básica de fazer isso (você pode Verifica nosso guia mais extenso):

• Clique com o botão direito em Começar e selecione Configurações
• Escolher Atualização e segurança seção e escolha Recuperação
• Debaixo Reinicializar este PC seção, clique Iniciar
• Selecione Mantenha meus arquivos
• Escolher Download da nuvem para terminar o processo.

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