Como consertar Não consigo conectar ao Battle.net no Windows?

Pergunta

Problema: Como consertar Não é possível conectar ao Battle.net no Windows?

Olá. Preciso de ajuda com o aplicativo Battle.net. Recentemente, fui forçado a atualizá-lo como de costume, mas desta vez era tudo diferente. Não consegui iniciar nenhum jogo instalado por meio do aplicativo - recebi o erro “Não é possível conectar ao Battle.net”. Achei que esperar ajudaria, mas não ajudou - já se passaram quatro dias. Por favor ajude.

Resposta Resolvida

Muitos jogadores reclamam por não conseguirem se conectar ao aplicativo Battle.net há algum tempo. A plataforma online foi lançada pela Blizzard Entertainment já em 1996, embora não funcionasse como um aplicativo independente até 2013.

Sim, nem todos gostaram do fato de que precisavam de um iniciador instalado em seus computadores. Inicialmente, as pessoas podiam jogar jogos como World of Warcraft, Diablo III, Overwatch, Hearthstone ou Call of Duty série, e outros, sem estar vinculado ao aplicativo Battle.net, ou seja, eles poderiam simplesmente iniciar o jogo por meio do EXE Arquivo.

Infelizmente, há alguns anos, todos os aplicativos de jogo eram integrados ao aplicativo inicializador, o que significava que, se fossem excluídos, os jogadores não seriam capazes de iniciar nenhum jogo da Blizzard Activision. Ter instalado é algo com que as pessoas podem sobreviver, mas o que fazer se o Battle.net travar no login ou resultar em um loop?

Os usuários alegaram que o problema normalmente surgia após uma atualização do aplicativo, enquanto outros afirmavam que o problema ocorria aparentemente do nada. Se você não consegue se conectar ao Battle.net, pode haver vários motivos para isso estar acontecendo. Por exemplo, você pode ter corrompido arquivos de jogos ou aplicativos, ou sua conexão com a Internet pode estar instável.

Para corrigir esse problema, você terá que executar várias etapas de solução de problemas abaixo. Antes de fazer isso, você pode tentar usar ReimageMáquina de lavar Mac X9 ferramenta de reparo que pode servir como uma excelente ferramenta para diagnóstico automático e processo de reparo para todos os tipos de problemas relacionados ao Windows, incluindo erros de registro, BSODs, atraso do sistema,^[2] e muito mais.

Solução 1. Use um DNS diferente

Você deve tentar usar diferentes configurações de DNS e ver se isso ajuda a se conectar aos servidores da Blizzard:

• Clique com o botão direito em Começar e escolher Configurações
• Vamos para Rede e Internet seção
• Role para baixo e selecione Alterar as opções do adaptador
• Clique com o botão direito na sua conexão de internet e selecione Propriedades
• Clique Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) uma vez e escolha Propriedades
• Selecione Use os seguintes endereços de servidor DNS opção e defina seu DNS para o do Google da seguinte maneira:
  Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
  Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4
• Clique OK e veja se isso o ajudou a resolver o problema.

Solução 2. Redefina sua conexão com a Internet

Se a mudança de DNS não ajudar, tente redefinir sua conexão com a Internet por completo:

• Modelo cmd na pesquisa do Windows
• Clique com o botão direito em Prompt de comando e escolher Executar como administrador
• Copie e cole os seguintes comandos, pressionando Entrar após cada:
  ipconfig / flushdns
  ipconfig / registerdns
  ipconfig / release
  ipconfig / renew
  netsh winsock reset
• Uma vez feito, reiniciar seu PC.

Solução 3. Desative ou use uma VPN

Em primeiro lugar, se você tiver uma VPN de terceiros instalada e conectada, desconecte-se de um local remoto e tente entrar no Battle.net novamente.

Se você não usa uma VPN, mas está enfrentando esse problema, sugerimos enfaticamente que tente usar uma conexão VPN. Existem muitos aplicativos para escolher, mas nosso favorito continua sendo o Acesso privado à Internet. Mesmo que isso não ajude a resolver esse problema, os jogadores geralmente empregam uma VPN para aumentar a velocidade de conexão com servidores específicos. Isto é especialmente útil se o servidor do jogo estiver localizado mais longe da sua localização e você quiser reduzir o ping^[3] a ele durante o jogo.

Solução 4. Reconstruir arquivos corrompidos do aplicativo

• pressione Ctrl + Shit + Esc no seu teclado
• Clique com o botão direito em todos os processos Battle.net e selecione Finalizar tarefa
• pressione Win + E no teclado para abrir o Explorador de Arquivos e navegar até o seguinte local:
  C: \\ ProgramData
• Marque a pasta Battle.net e pressione Shift + Del no seu teclado
• Abra o aplicativo e veja se o problema persiste.

Solução 5. Reinstale o iniciador

Você pode tentar reinstalar o aplicativo se excluir a pasta do programa conforme explicado acima não ajudar:

• Clique com o botão direito em Começar e escolher Aplicativos e recursos
• Role para baixo para encontrar Battle.net
• Clique Desinstalar e então Desinstalar
• Agora vá para o site oficial da Blizzard e baixe o aplicativo de desktop.

Solução 6. Reinicialize seu roteador

Reinicializar o roteador ajudou alguns usuários - veja como:

• Desligar seu computador
• Vá para o seu roteador / modem, pressione e segure o botão Power botão para desligá-lo completamente
• Desligue o dispositivo da tomada elétrica
• Esperar por cerca de um minuto, em seguida, conecte-o novamente e inicie-o
• Espere até que o roteador inicialize totalmente, ligue o PC e verifique se o problema foi resolvido.

Esperamos que este artigo tenha ajudado a corrigir o erro “Não é possível conectar ao Battle.net” no Windows. Aqui estão alguns outros tópicos relacionados que podem interessar a você:

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