Foi bom enquanto durou, mas agora é hora de abrir mão da sua conta Microsoft Premium. Talvez você tenha percebido que não o estava usando tanto quanto antes, ou precisa cortar coisas que não são tão importantes. Seja qual for o motivo para cancelar sua conta do Microsoft Premium, você veio ao lugar certo.
A boa notícia é que o processo não é complicado e você estará pronto antes de perceber. Você certamente tem coisas mais importantes a fazer do que gastar, sabe-se lá quanto tempo tentando cancelar algo. Aqui estão os passos a seguir.
Como excluir sua conta Microsoft Premium
Para dizer adeus à sua conta Premium, você precisa ir para Serviços e assinaturas. Entre em sua conta da Microsoft e certifique-se de que é a mesma que você usou para adquirir a assinatura. Localize sua assinatura e escolha Gerenciar. Você também pode clicar em Mostrar todas as minhas assinaturas para uma localização fácil.
Clique onde diz Upgrade; ele cancela a assinatura e, na opção do menu suspenso, escolha Cancelar assinatura. Depois disso, siga as instruções na tela para concluir o cancelamento.
Você também pode desligar o faturamento recorrente. Clique nas opções de alteração para pagamentos recorrentes e escolha desabilitá-lo.
Depois de desativá-lo, você receberá uma mensagem informando que tudo foi feito corretamente. Ele fornecerá a data de término de sua assinatura, mas até essa data, você ainda terá acesso total à sua conta e aos recursos. Assim, você saberá quanto tempo ainda lhe resta, caso mude de ideia.
Reembolso?
Não se esqueça que você também pode ter direito a reembolso, mas isso vai depender da data do cancelamento. A Microsoft permite que você peça reembolso apenas por dois motivos. A primeira é se você adquiriu a assinatura nos últimos 30 dias. Se você tiver uma assinatura mensal e o cancelamento ocorrer dentro de 30 dias da última vez, você renovou sua assinatura.
Se você decidir prosseguir com a solicitação de reembolso, notará algumas mudanças na forma como seus aplicativos funcionam. Você não poderá editar documentos, mas não terá problemas para ler e imprimir documentos. O armazenamento de 1 TB no OneDrive acabará e seus minutos do Skype acabarão. Você também pode avisar qualquer pessoa com quem está compartilhando o plano, pois essa pessoa perderá o acesso a ele.
Conclusão
Isso não precisa ser um adeus para sempre. Se as coisas mudarem no futuro, você sempre pode se inscrever no futuro novamente. Quem sabe, talvez a Microsoft lhe envie algum tipo de promoção para ter você de volta. Eu não prenderia minha respiração, no entanto. O seu cancelamento é permanente ou temporário? Deixe-me saber nos comentários abaixo e não se esqueça de compartilhar o artigo com outras pessoas nas redes sociais.