Como corrigir o erro “Ocorreu um problema ao reiniciar o seu PC” no Windows 10?

Pergunta

Problema: Como corrigir o erro “Ocorreu um problema ao reiniciar o PC” no Windows 10?

Oi, pessoal. Tentei usar a opção “Reinicializar este PC”, mas a reinicialização falhou com um erro “Ocorreu um problema ao reiniciar o seu PC”. O que eu devo fazer a seguir?

Resposta Resolvida

“Reinicializar este PC” é uma opção introduzida no sistema operacional Windows com a versão Windows 10. O Windows 8 tem as opções “Atualizar seu PC” e “Redefinir seu PC”, que funcionam da mesma forma que o Windows 10 “Redefina seu PC. ” Este recurso é uma solução rápida quando o proprietário do PC precisa restaurar o Windows para a configuração padrão de fábrica. É semelhante (não igual) à reinstalação do Windows usando uma ferramenta de criação de mídia, mas é muito mais rápido e conveniente. Infelizmente, a função “Reinicializar este PC” pode não funcionar devido a vários motivos. Um dos problemas mais comuns encontrados pelas pessoas é o

Erro “Ocorreu um problema ao reiniciar o seu PC”. É um problema conhecido que surgiu junto com o lançamento do Windows 10. De acordo com especialistas, essa falha ocorre se todas as seguintes condições forem verdadeiras:

  • O PC vem com a versão Windows 10 pré-instalada;
  • O fabricante habilitou a compactação para reduzir o espaço em disco necessário para a pré-instalação.
  • A unidade de recuperação USB foi criada usando um recurso “Criar uma unidade de recuperação” no Windows 10.
  • O PC foi inicializado executando estas etapas: Solução de problemas -> Reinicializar este PC -> Remover tudo.

Felizmente, você pode corrigir o erro “Ocorreu um problema ao reiniciar o seu PC” sem dificuldade. Para isso, execute os métodos abaixo:

uma tela de impressão de erro “Ocorreu um problema ao redefinir seu PC”

Método 1. Use uma unidade de recuperação USB

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IMPORTANTE: ao realizar as etapas abaixo, você concorda com a remoção de todos os seus arquivos pessoais, aplicativos, unidades e configurações. O sistema será restaurado ao estado de fábrica.

  1. Inicialize o sistema usando uma unidade de recuperação USB.
  2. Selecione Solucionar problemas e Recupere-se de uma viagem.
  3. Siga as instruções na tela para recuperar o PC.

Método 2. Use um prompt de comando elevado

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Se o Método 1 não é apropriado para você, tente estas etapas:

  1. Clique com o botão direito em Chave do Windows e selecione Prompt de comando (Admin).
  2. cópia de sfc / scannow comando, cole-o na janela do prompt de comando e pressione Entrar.
  3. Em seguida, reinicie o seu PC digitando os seguintes comandos (pressione Entrar após cada um deles):
    cd% windir% \ system32 \ config
    sistema ren system.001
    software ren software.001
  4. Finalmente, digite saída para fechar o Prompt de Comando e reinicializar o sistema.

Método 3. Use um ponto de restauração do sistema

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  1. Segure botão de energia para desligar o PC e reiniciar o sistema.
  2. Antes que o logotipo do Windows apareça, pressione F8 para iniciar em Modo de segurança.
  3. Faça login em sua conta, se necessário.
  4. Assim que o sistema for inicializado, desative seu antivírus.
  5. Clique Chave do Windows e digite restauração do sistema.
  6. Selecione Crie um ponto de restauração, selecione Restauração do sistema e acertar Próximo.
  7. Selecione o último ponto de restauração do sistema e clique em Próximo.

Método 4. Execute uma verificação com um antimalware

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Qualquer erro pode ser desencadeado por um vírus. Portanto, se nenhuma das correções listadas acima o ajudou a corrigir o erro “Ocorreu um problema ao reiniciar o seu PC”, recomendamos digitalizar o sistema com ReimageMáquina de lavar Mac X9 ou outro anti-malware profissional. Ele otimizará totalmente o sistema e removerá vírus / malware se detectados.

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