Como consertar o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED do Google Chrome?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED do Google Chrome?

Olá. Sempre usei o navegador Google Chrome e nunca tive problemas com ele. No entanto, recentemente não consegui acessar certos sites, pois recebo o seguinte erro: ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Tentei reiniciar meu navegador e também o computador, mas não adiantou e ainda não consigo acessar alguns sites. Você pode ajudar, pois eu realmente quero continuar usando o Chrome?

Resposta Resolvida

O Google Chrome está entre um dos navegadores da web mais populares do mundo, atingindo constantemente cerca de 60% do mercado.^[1] Apesar de sua popularidade, o navegador não é perfeito e os usuários podem encontrar vários erros ao operá-lo - um dos mais comuns é RR_NAME_NOT_RESOLVED.

O erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED geralmente aparece quando os usuários estão tentando visitar um site específico - e não depende de sua popularidade, segurança ou outros fatores. Na maioria dos casos, o erro indica que há problemas com a rede ou DNS (configurações). Os usuários que encontrarem o erro verão uma página em branco com a seguinte mensagem em seus navegadores Chrome:

Esta página não está disponível

ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Códigos de erro como este são fornecidos aos usuários para que eles possam solucionar problemas e corrigir ERR_NAME_NOT_RESOLVED ou outros problemas que possam encontrar.

DNS^[2] significa Domain Name System - um sistema de nomes descentralizado que é usado por dispositivos e serviços em redes privadas, bem como na Internet. Caso haja problemas com esta infraestrutura, mensagens como ERR_NAME_NOT_RESOLVED podem aparecer aparentemente do nada. O motivo dessa ocorrência pode variar, pois depende de vários fatores.

Vários motivos podem fazer com que o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED ocorra, incluindo:

• Problemas de configuração com o navegador Google Chrome;
• Problemas de configuração com seu computador;
• Mau funcionamento do navegador;
• Endereço digitado incorretamente;
• Definições de configuração de rede erradas, etc.

Descubra como corrigir o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED

Esteja ciente de que existem vários malwares^[3] categorias que podem interferir nas configurações de DNS do computador e outras configurações (incluindo o registro do Windows)^[4], resultando em erros como ERR_NAME_NOT_RESOLVED, ERR_TOO_MANY_REDIRECTS, ERR_CONNECTION_TIMED_OUT e muitos outros. Conseqüentemente, os usuários não conseguem alcançar os domínios de destino ou o tráfego da Internet é fortemente filtrado.

Para evitar tal possibilidade, você deve fazer a varredura de sua máquina com software anti-malware, como ReimageMáquina de lavar Mac X9. Este aplicativo também é capaz de restaurar vários componentes do Windows que foram alterados ou danificados devido a malware ou outros fatores - muitas vezes pode economizar muito tempo de reparo manual quando se trata do sistema operacional Windows e seus erros.

Falando em software de segurança, às vezes pode ser a causa do erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED, pois pode bloquear o acesso a certos sites. Tente desabilitar o programa anti-malware e veja se ele resolve um problema. Se isso acontecer - reinstale sua ferramenta de segurança.

Agora, se você deseja saber como consertar o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED, veja as soluções abaixo.

Este vídeo contém as informações necessárias para resolver este problema:

Fix 1. Mudar para o DNS do Google

As configurações DNS padrão são normalmente fornecidas pelo seu ISP (provedor de serviços de Internet). No entanto, há muitos motivos para usar o DNS do Google - ele é mais seguro, estável, rápido e preciso quando se trata de resultados de pesquisa. Na verdade, alguns países podem censurar o acesso a determinados sites - o DNS do Google também pode resolver esse problema.

Para mudar para o DNS do Google, siga estas etapas:

• Clique com o botão direito em Começar botão e selecione Conexões de rede
• No painel direito, clique em Ethernet
• Clique em Mudar o adaptador opções à direita
• Clique com o botão direito em Ethernet e selecione Propriedades Tente usar os servidores DNS do Google
• Na lista, encontre Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique em Propriedades
• Na janela Propriedades, selecione Use os seguintes endereços de servidor DNS e digite o seguinte:

• Servidor DNS preferido: 8.8.8.8
• Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4

• Clique OK

Fix 2. Limpe o cache do host do Chrome

• Abra o Google Chrome e digite o seguinte na barra de endereço: chrome: // net-internals / # dns
• Clique em Limpar cache de host Limpar cache de host

Fix 3. Renove seu DNS por meio do prompt de comando

Os usuários relataram que esta correção de erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED os ajudou na maioria dos casos. Portanto, tente o seguinte:

• Clique em Iniciar e digite cmd na caixa de pesquisa
• Clique com o botão direito no resultado da pesquisa do Prompt de Comando e selecione Executar como administrador Libere DNS após abrir o prompt de comando
• Digite em cada uma dessas linhas, batendo Entrar todas as vezes:

• ipconfig / flushdns
• ipconfig / renew
• ipconfig / registerdns

• Reiniciar sua máquina e verifique se o erro foi corrigido

Fix 4. Limpe os cookies de navegação

Cookies de navegação^[5] frequentemente aumentam a velocidade de navegação na web, pois mantêm a sugestão relevante em um só lugar. Infelizmente, esses pequenos ajudantes de navegador também podem às vezes resultar em violações de dados, portanto, redefinir os cookies de vez em quando é altamente recomendável:

• Entre no navegador Google Chrome e digite o seguinte na barra de endereço: chrome: // settings / clearBrowserData
• Escolha o intervalo de tempo - Tempo todo e então selecione Cookies e outros dados (remova todos os outros carrapatos)
• Clique Apagar os dados Limpar os cookies pode resolver vários erros no Chrome

Fix 5. Desative o serviço de previsão do Chrome

O serviço de previsão é usado para acelerar sua navegação salvando a página da web que você está visitando. Esse recurso é realmente útil para o carregamento rápido de páginas; no entanto, pode consumir muitos recursos do sistema e, às vezes, causar o erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED. Desative este elemento seguindo estas etapas:

• Vá para o navegador Google Chrome e clique nos três pontos no canto superior direito do navegador
• Selecione Configurações e clique em Avançado
• Entrar Privacidade e segurança
• Na lista, encontre Use um serviço de previsão para carregar páginas rapidamente e desabilitar o recurso Desativar serviço de previsão no Chrome
• Reinicie o seu navegador

Fix 6. Desative seu software anti-malware

Em alguns casos, os usuários disseram que ERR_NAME_NOT_RESOLVED foi corrigido depois que eles desligaram o software de segurança - alguns programas são muito persistentes quando se trata de varredura de sites online. Por esse motivo, os usuários podem não conseguir acessar seus sites de destino.

Desligar o software antivírus deve ser fácil - você deve acessar o Gerenciador de Tarefas e encerrar o processo a partir daí:

• pressione Ctrl + Alt + Delete no seu teclado para abrir Gerenciador de tarefas
• Encontre o processo do seu software anti-malware
• Clique com o botão direito e selecione Finalizar tarefa
• Veja se o problema persiste Desative temporariamente o software antivírus

Nota: se você descobriu que ERR_NAME_NOT_RESOLVED sumiu, você precisa configurar o recurso de varredura da web do seu programa anti-malware. Como alternativa, você pode mudar para um fornecedor diferente.

Fix 7. Reinicialize seu roteador

Esta é uma correção de erro ERR_NAME_NOT_RESOLVED muito primitiva, mas bastante eficaz. Desconecte o roteador ou modem da tomada e aguarde alguns minutos. Conecte-o novamente e verifique se o erro persiste. Nota: você não deve usar o Redefinir no seu modem / roteador, pois esta função pode redefinir suas configurações para as de fábrica.

Fix 8. Use um navegador alternativo

Embora o Google Chrome seja o navegador mais popular e possivelmente favorito do mundo, também foi criticado devido a técnicas de coleta de informações, incapacidade de proteger os usuários de possíveis sites perigosos e outros razões. Portanto, se estiver enfrentando ERR_NAME_NOT_RESOLVED no Google Chrome ao tentar acessar um site específico, você pode deseja tentar um navegador diferente, como Mozilla Firefox, Safari, Opera, MS Edge, navegador UC, Avast Secure Browser, Vivaldi, etc.

Existem muitos outros navegadores no mercado - tente usar uma alternativa ao Google Chrome

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Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
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