Correção: o disco rígido do dispositivo DR0 tem um erro de “bloqueio inválido” no Visualizador de eventos

Recentemente, um dos meus computadores com Windows 10 tem funcionado lentamente, trava com frequência ou desliga abruptamente. As verificações de malware revelaram-se normais e não há processos consumindo enorme tempo de CPU ou memória. O Uso de disco permaneceu em 100%, independentemente do aplicativo que abri.

O Sistema log de eventos mostrou vários disco entradas de erro. Aqui está um desses eventos:

Nome do log: Sistema. Fonte: disco. Data: 15-08-2019 17:37:49. ID do evento: 7. Categoria de tarefa: nenhuma. Nível: Erro. Palavras-chave: Clássico. Usuário: N / A. Computador: DESKTOP-3V7LVDA. Descrição: o dispositivo, \ Device \ Harddisk0 \ DR0, tem um bloco inválido.
visualizador de eventos encontrado de bloco inválido de disco rígido

Depois de reiniciar o Windows, a seguinte entrada de log de eventos é adicionada.

Nome do log: Sistema. Fonte: Microsoft-Windows-Kernel-Power. Data: 15-08-2019 19:28:09. ID do evento: 41. Categoria de tarefa: (63) Nível: crítico. Palavras-chave: (70368744177664), (2) Usuário: SYSTEM. Computador: DESKTOP-3V7LVDA. Descrição: o sistema foi reinicializado sem desligar corretamente primeiro. Esse erro pode ser causado se o sistema parar de responder, travar ou perder energia inesperadamente.

O mesmo erro ocorreu no meu disco rígido secundário (Disco 1), e a mensagem de erro lida O dispositivo, \ Device \ Harddisk1 \ DR1, tem um bloco defeituoso.

Se você tiver vários discos rígidos e quiser saber qual deles tem um bloco danificado, anote o número do disco indicado no log de eventos. Abra o Gerenciamento de disco para ver a lista de unidades e o número da unidade correspondente.

número do disco rígido de gerenciamento de disco

Um bloco defeituoso é uma área do disco rígido que não é mais confiável para armazenar e recuperar dados. Bloco ruim pode indicar corrupção ou dano físico.

Existem dois tipos de blocos defeituosos: Um bloco defeituoso físico é causado por danos ao meio de armazenamento. Um bloqueio flexível ou lógico ocorre quando o sistema operacional (SO) não consegue ler os dados de um setor. Os exemplos de um soft bad block incluem quando a verificação de redundância cíclica (CRC) ou código de correção de erros (ECC) para um bloco de armazenamento específico não corresponde aos dados lidos pelo disco. (TechTarget.com)

E não consegui clonar a unidade usando Macrium Reflect ou EaseUS ToDo Backup. O Macrium Reflect apresentou o erro “clone falhou” código 9, e o software EaseUS travou em 51% ao clonar o disco.

Neste artigo, contarei como resolvi o erro de “bloqueio incorreto” do disco rígido.

Correção: o disco rígido do dispositivo DR0 tem um erro de “bloqueio inválido” no Visualizador de eventos

A primeira coisa que fiz foi executar a verificação de erros (que não é tão abrangente quanto o Chkdsk) na unidade. Não apresentou erros.

visualizador de eventos encontrado de bloco inválido de disco rígido

A próxima coisa ideal que qualquer pessoa faria é executar o Chkdsk em cada partição (chkdsk / r c:), e pressione Y quando você vir esta mensagem:

O Chkdsk não pode ser executado porque o volume está sendo usado por outro processo. Você gostaria de agendar este volume para ser verificado na próxima vez que o sistema for reiniciado? (S / N)

No entanto, eu não executei o Chkdsk. Em vez disso, executei o utilitário CrystalDiskInfo.

bloco defeituoso do disco rígido encontrado - bloco defeituoso crystaldiskinfo

No CrystalDiskInfo, o status de saúde da unidade estava aparecendo como Cuidado, com as seguintes entradas marcadas em amarelo:

  • Contagem atual do setor pendente C5
  • Contagem de setor incorrigível C6

Nesse estágio, qualquer profissional de suporte técnico aconselharia você a fazer backup de seus dados e trocar o disco rígido o mais rápido possível, pois a falha do disco rígido pode ser iminente. Fiz backup de minhas coisas em uma unidade externa e, em seguida, executei o software de diagnóstico Seagate (“SeaTools”), pois minha unidade era da Seagate.

Ferramenta de diagnóstico inicializável SeaTools Resolvido o problema!

O SeaTools para Windows é uma ferramenta de diagnóstico abrangente e fácil de usar que ajuda a determinar rapidamente a condição da unidade de disco em seu disco rígido externo, desktop ou notebook. Inclui vários testes que examinarão a mídia física em sua unidade de disco Seagate, Maxtor ou Samsung e qualquer unidade de disco que não seja da Seagate.

No SeaTools para Windows, o Long Generic teste falhou imediatamente. O Corrigir tudo (rápido) também falhou imediatamente. O Corrigir tudo (longo) estagnou em 0% mesmo depois de correr por uma hora ou mais.

 SeaTools para Windows v1.4.0.7 15-08-2019 22:00:23. Número do modelo: ST31000524AS. Número de série: Revisão do firmware: JC4B. Long Generic - iniciado em 15-08-2019 22:00:23. SMART - iniciado em 15-08-2019 22:00:49. SMART - Passe 15-08-2019 22:00:56. Genérico curto - iniciado em 15-08-2019 22:01:06. Genérico curto - aprovado em 15-08-2019 22:02:29. DST curto - iniciado em 15-08-2019 22:02:38. DST curto - FALHA 15-08-2019 22:02:45. Código de teste do SeaTools: 97E0E6E3. Corrigir tudo rápido - iniciado em 15-08-2019 22:06:33. Corrigir tudo rápido - FALHA 15-08-2019 22:06:56. Código de teste do SeaTools: 97E0E6C3. Fix All Long - Iniciado em 15-08-2019 22:07:08. DST curto - iniciado em 15-08-2019 22:14:16. DST curto - FALHA 15-08-2019 22:14:23

Ao executar o teste Long Generic, ele falhou e sugeriu executar a ferramenta de diagnóstico SeaTools Bootable USB (baseada em Linux) que verifica a integridade da sua unidade. Então, eu fiz uma unidade USB inicializável SeaTools e executei o teste Long Generic (que dizia “PASSOU”) e, em seguida, executei o Corrigir tudo (longo) O procedimento que levou 3 horas para ser concluído na minha unidade de 1 TB também PASSOU. O relatório indicou que as áreas ruins na unidade foram corrigidas.

bloco defeituoso do disco rígido encontrado - bloco defeituoso - seatools usb

Observação: Se você tiver um disco rígido Western Digital, pode usar o Ferramenta de diagnóstico de salva-vidas de dados Western Digital em vez de.

Eu não entendo mais o bloco ruim erro mais em meus discos rígidos (primários e secundários). Posteriormente, executei o Chkdsk na unidade C: que mostrou que nenhum setor defeituoso foi encontrado.

CrystalDiskInfo e HD Tune Pro agora mostram que a (s) unidade (s) está (ão) Boa doença.

bloco defeituoso do disco rígido encontrado - bloco defeituoso crystaldiskinfo

O HD Tune Pro tem uma opção de escanear setor por setor para descobrir se há algum bloco defeituoso. Nenhum bloqueio ruim foi encontrado, e o estado de saúde disse OK.

bloco defeituoso do disco rígido encontrado - bloco defeituoso

Nota do editor

Para um diagnóstico adequado, devo ter executado os utilitários HD Tune Pro (varredura de setor) e Chkdsk antes de executar o disco USB do SeaTools. Em vez disso, comecei imediatamente a solucionar problemas com o SeaTools.

Se você estiver enfrentando o erro de bloqueio inválido, siga estas etapas em ordem:

  1. Faça backup de seus dados primeiro. Talvez você não consiga copiar alguns arquivos armazenados nos setores defeituosos.
  2. Execute o Chkdsk comando (chkdsk / r ) em cada unidade e partição. Isso ocorre porque a ferramenta de diagnóstico do disco rígido pode não ser necessária em alguns casos. O Chkdsk marca os setores defeituosos ou blocos defeituosos físicos como defeituosos, para que essas áreas não sejam usadas.
  3. Se o Chkdsk não resolver o problema e você continuar a ver o bloco ruim no log de eventos, baixe a ferramenta de diagnóstico do site do fabricante do seu disco rígido e execute-a.

Se o bloco ruim erros aparecem novamente após alguns meses, isso pode indicar que mais setores em seu disco estão ficando com defeito. Então, é hora de fazer backup de seus arquivos e substituir o disco rígido.


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