O LastPass pode ocasionalmente lançar um estranho “Resposta inválida”Erro ao editar os detalhes da senha. Curiosamente, esse erro parece afetar o Chrome com mais frequência do que outros navegadores. Se você já atualizou seu navegador e reiniciou o computador, mas ainda está recebendo o mesmo erro, siga as etapas de solução de problemas abaixo.
Por que obtenho uma resposta inválida do LastPass?
Atualize seu navegador e desative todas as extensões
Certifique-se de que seu navegador não esteja causando esse erro. Se você estiver executando um navegador baseado em Chromium, vá para Mais opções (os três pontos), Clique em Ajuda e selecione Cerca de. Atualize seu navegador para a versão mais recente.
Em seguida, desative todas as suas extensões, exceto LastPass. Talvez uma das extensões do seu navegador esteja interferindo no LastPass. Clique novamente em Mais opções, selecione Mais ferramentas e então clique em Extensões. Desative manualmente suas extensões.
A propósito, se você estiver usando uma VPN, desative temporariamente a ferramenta se realmente não precisar estar atrás de uma VPN.
Mudar para um navegador diferente
Erros de “resposta inválida” geralmente afetam os usuários do Chrome. Se você está procurando uma solução rápida, mude para um navegador diferente e verifique se você pode editar os detalhes de sua senha. Muitos usuários confirmaram que esses erros raramente afetam Mozilla Firefox. Inicie o Firefox e verifique se você pode concluir com êxito a ação que inicialmente acionou uma resposta inválida no Chrome.
Matar Sessões Ativas e Sair
Mate todas as sessões LastPass ativas associadas aos seus dispositivos. Você pode fazer isso usando a extensão do navegador da web ou o web Vault online.
Como matar sessões LastPass usando a extensão do navegador
- Vamos para Opções de conta e selecione Avançado.
- Clique em Outras Sessões.
- Selecione Matar as sessões selecionadas e marque as caixas de seleção de cada sessão que deseja fechar.
- Então clique Matar sessões verificadas.
Como eliminar as sessões do LastPass usando o cofre da web online
- Abra uma nova guia do navegador e vá para https://lastpass.com/?ac=1.
- Faça login e vá para Configurações da conta.
- Clique no Em geral aba.
- Clique Mostrar configurações avançadas.
- Vamos para Ferramentas e selecione Destruir Sessões.
- Selecione Matar as sessões selecionadas.
Depois de matar todos os processos, saia do LastPass. Aguarde 30 segundos, efetue login novamente e verifique se o erro persiste.
Limpar Cache Local LastPass
Exclua seus dados LastPass locais. Você pode recriar rapidamente a pasta de dados efetuando logout do LastPass e, em seguida, efetuando login novamente.
Enquanto estiver conectado à sua extensão do navegador LastPass, clique no ícone LastPass e vá para Opções de conta. Você também pode clicar no seu endereço de e-mail. Então vá para Avançado e clique em Limpar Cache Local.
Atualize sua extensão do navegador LastPass
Certifique-se de que está executando a versão mais recente da extensão do navegador LastPass em seu computador. Primeiro, baixe a versão mais recente da extensão LastPass do site oficial do LastPass. Faça login e verifique se o LastPass ainda está apresentando erros de resposta inválida.
Conceda acesso Lastpass a todos os sites
Certifique-se de que o LastPass pode acessar todos os sites que você está visitando.
- Abra uma guia do Chrome e navegue até chrome: // extensions /? id = hdokiejnpimakedhajhdlcegeplioahd.
- Role para baixo até Acesso ao site.
- Permitir que o LastPass leia e altere os dados do site Em todos os sites.
Conclusão
Para corrigir os erros de “resposta inválida” do LastPass, atualize seu navegador e desative todas as extensões, exceto o LastPass. Mude para um navegador diferente e verifique se o erro persiste. Além disso, elimine todas as suas sessões ativas e saia da sua conta. Em seguida, limpe o cache local e atualize a extensão LastPass. Não se esqueça de conceder acesso LastPass a todos os sites que você está visitando. Qual desses métodos funcionou para você? Comente abaixo.