Como consertar a porta HDMI que não funciona no Windows 10?

Pergunta

Problema: como consertar a porta HDMI que não funciona no Windows 10?

Oi, tenho problemas com o cabo HDMI ao tentar conectar meu laptop a uma TV. Eu tenho laptop Asus e tudo funcionou bem antes. Você poderia me ajudar a resolver esse problema no Windows 10? Muito Obrigado.

Resposta Resolvida

HDMI é um tipo de conexão freqüentemente usado para transmitir dados de vídeo e áudio de um computador para um dispositivo compatível, como outro monitor, uma TV ou um projetor. Lançado pela primeira vez em 2002 por empresas de alto nível como Sony, Philips, Toshiba e outras, esse método de conexão se tornou um dos principais padrões na era dos dispositivos digitais modernos. O HDMI substituiu com sucesso as conexões antigas, como o VGA, trazendo resoluções muito mais altas, imagens mais nítidas, assim como o som.

Apesar das muitas vantagens, a tecnologia HDMI não está isenta de vários problemas, e a porta HDMI que não funciona é uma das mais encontradas. Os usuários relataram que o computador simplesmente não conseguiu estabelecer uma conexão, enquanto outras vezes, alegaram que o som não estava presente, apesar do vídeo funcionar.

Mais comumente, o problema é enfrentado por usuários de laptop que atualizaram recentemente para o Windows 10 de uma versão mais antiga, embora alguns usuários relataram que mesmo os novos computadores / laptops tiveram o mesmo problema e não conseguiram corrigir o problema de porta HDMI não funcionando, apesar do esforços.

A primeira coisa que os usuários devem verificar é o próprio cabo HDMI, pois um dia ele pode simplesmente parar de funcionar. Para isso, você deve experimentar um cabo que já esteja funcionando ou comprar um novo na loja. No entanto, o problema com o HDMI não funcionando normalmente não está aí.

Como consertar a porta HDMI que não funciona no Windows 10?Como consertar a porta HDMI que não funciona no Windows 10?

Os usuários devem ser capazes de corrigir problemas de conexão HDMI atualizando ou reinstalando os drivers, garantindo que o sistema operacional Windows esteja atualizado, verificando a integridade dos arquivos do sistema e muito mais. Lembre-se de que não existe uma solução unificada para todos, então provavelmente você terá que tentar várias correções antes que uma funcione para você.

Antes de começar, recomendamos que você escaneie sua máquina com uma ferramenta de reparo ReimageMáquina de lavar Mac X9 - esta ferramenta de reparo do Windows pode corrigir vários problemas automaticamente se eles estiverem relacionados a arquivos de sistema do Windows e vários outros bugs.

Maneiras básicas de consertar o Windows que não detecta o problema de HDMI

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Antes de mergulharmos em soluções mais complicadas, você deve verificar todas as informações básicas. Aqui está o que você deveria fazer:

  1. Certifique-se de que está se conectando ao slot HDMI correto. Use o controle remoto para navegar por diferentes canais (por exemplo, HDMI1, HDMI2, HDMI3). Use o slot HDMI corretoUse o slot HDMI correto
  2. Inicialize seu laptop / PC com o HDMI já conectado ao dispositivo de saída (TV, projetor, etc.).

Se esses dois métodos ainda não ajudaram a corrigir os problemas de conexão HDMI, prossiga com as próximas etapas.

Fix 1. Atualize o Windows para a versão mais recente

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As atualizações do Windows devem sempre ser aplicadas assim que forem lançadas, não apenas para aumentar o desempenho e implementar novos recursos, mas também corrigir bugs e corrigir vulnerabilidades de segurança no sistema.

  • Clique com o botão direito em Começar botão e selecione Configurações
  • Vamos para Atualização e segurança
  • No site certo, clique em Verifique se há atualizações Atualize o WindowsAtualize o Windows
  • Esperar até que o Windows baixe e instale atualizações
  • Reinício o dispositivo e verifique se os problemas de HDMI persistem.

Fix 2. Certifique-se de que as configurações de saída corretas sejam usadas

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  • Aberto Configurações mais uma vez como explicado acima
  • Vamos para Sistema e escolher Exibição
  • À direita, você deve ver dois ícones de monitor Use as configurações de saída corretasUse as configurações de saída corretas
  • Se você não vir o segundo monitor, pressione Win + P simultaneamente
  • Escolher Duplicado e verifique se a segunda tela está funcionando (se não, tente o Ampliar opção)

Fix 3. Atualizar drivers de vídeo

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Drivers instalados incorretamente ou desatualizados podem causar vários problemas. Portanto, certifique-se de que seus motoristas estejam atualizados:

  • Clique com o botão direito em Começar e selecione Gerenciador de Dispositivos
  • aperte o Adaptadores de vídeo flecha
  • Clique com o botão direito na placa gráfica e selecione Atualizar driver
  • Escolher Pesquisar motoristas automaticamenteAtualize os drivers de vídeoAtualize os drivers de vídeo
  • Espere até que o Windows baixe e instale os drivers atualizados e então reinício a máquina

Fix 4. Reinstalar drivers de vídeo

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Se a atualização dos drivers não ajudar, você deve reinstalá-los completamente e baixar alguns do site do fabricante:

  • Clique com o botão direito no Começar botão e escolha Gerenciador de Dispositivos
  • Expandir o Adaptadores de vídeo seção
  • Clique com o botão direito no adaptador de vídeo (nome da placa gráfica) e selecione Desinstalar dispositivo
  • Marque a Exclua o software do driver para este dispositivo caixa de seleção
  • Confirme com Desinstalar e reinício seu PC

Em vez de baixar novos drivers automaticamente, sugerimos que você tente acessar o site oficial do fabricante do seu hardware. Aqui estão os links para os principais fabricantes de GPU: Nvidia, AMD, Intel. Reinstale os drivers de vídeoReinstale os drivers de vídeo

Fix 5. Execute as ferramentas SFC e DISM por meio do prompt de comando

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É hora de verificar a integridade dos arquivos do sistema. Para isso, você pode empregar as ferramentas internas do Windows DISM e SFC. Siga esses passos:

  • Modelo cmd na caixa de pesquisa do Windows
  • Clique com o botão direito sobre Prompt de comando resultado da pesquisa e selecione Executar como administrador
  • Na nova janela, digite o seguinte comando e pressione Entrar:

    sfc / scannow

  • Espere até que a varredura seja concluída e veja se o problema de porta HDMI não está funcionando persiste Executar varreduras DISM e SFCExecutar varreduras DISM e SFC
  • Em caso afirmativo, use o DISM ferramenta - abra o prompt de comando mais uma vez, digite o Segue comando e pressione Enter:

    DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth
    DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth

  • Espere até que a varredura seja concluída e reiniciar o PC.

Fix 7. Use o ponto de restauração do sistema

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A Restauração do Sistema é um processo totalmente seguro que não fará você perder nenhum de seus arquivos pessoais. Se você começou a ter problemas de conexão HDMI recentemente, a Restauração do sistema pode consertá-los:

  • Modelo Crie um ponto de restauração na caixa de pesquisa do Windows e pressione Entrar
  • Escolher Proteção do sistema aba
  • Clique em Restauração do sistema, escolher Escolha um ponto de restauração diferente e escolher Próximo
  • Selecione Mostrar mais pontos de restauração
  • Escolha um dos pontos de restauração e selecione Próximo Use a restauração do sistemaUse a restauração do sistema

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Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
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