Como corrigir o erro do OneDrive “Conectando-se a d.docs.live.net” ao abrir arquivos do Microsoft Office?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro do OneDrive “Conectando-se a d.docs.live.net” ao abrir arquivos do Microsoft Office?

Olá. Tenho um problema muito irritante que me impede de editar documentos do Word e Excel usando o OneDrive. Estou usando o Office 2013 no meu laptop Win 10. Quando tento editar arquivos compartilhados do OneDrive Excel ou Word, recebo um pop-up de segurança do Windows dizendo: “Conectando a d.docs.live.net Insira suas credenciais. ” OK, digitei o nome de usuário e a senha três vezes, mas o arquivo abre em um modo somente leitura. Quando clico em Habilitar edição, o mesmo pop-up é exibido e preciso inserir as credenciais mais três vezes, mas a visualização protegida não desaparece, o que me deixa frustrado. Alguma ideia que você poderia compartilhar?

Resposta Resolvida

O erro de conexão com d.docs.live.net é o código de erro que interrompe vários usuários durante o uso do OneDrive. Tendo em mente o quão popular é o Microsoft One Drive,^[1] não é surpresa que os fóruns de tecnologia sejam preenchidos com perguntas semelhantes quase todos os dias.^[2]

Embora o número de usuários do OneDrive esteja contando milhões, apenas alguns deles não estão tendo problemas ao usar o aplicativo. Felizmente, os bugs do OneDrive geralmente não são sérios e podem ser resolvidos com bastante facilidade.

Normalmente, as pessoas notam arquivos marcados com um símbolo de sincronização no explorador de arquivos que, uma vez iniciado, exibe um pop-up pedindo para inserir as credenciais. Uma mensagem de erro completa do OneDrive “Connecting to d.docs.live.net” diz o seguinte:

Conectando-se a d.docs.live.net
Insira suas credenciais.

Tecnicamente, o erro “Connecting to d.docs.live.net” pode ser causado pelo Microsoft Office Upload Center, o sistema que permite Os clientes da Microsoft podem ver o estado de seus arquivos atuais que estão sendo carregados no servidor do OneDrive, por exemplo.

Infelizmente, existe a possibilidade de programas indesejados ou ameaças cibernéticas que podem afetar o desempenho do seu dispositivo ou certas funções do sistema. Você deve verificar se há algum malware^[3] no sistema antes de aplicar qualquer método manual de correção de erros. Certifique-se de verificar a máquina usando o programa antivírus primeiro.

Existem alguns motivos que causam “Conectando-se a d.docs.live.net” e alguns métodos para corrigir o problema com o OneDrive.

Maneiras de corrigir o erro “Conectando-se a d.docs.live.net”

Preparamos instruções que ajudam você a abrir arquivos do Microsoft Office e editá-los com sucesso. Informe-nos se você conseguiu corrigir o erro do OneDrive “Conectando-se a d.docs.live.net, insira suas credenciais” para que, em caso de falha, possamos iniciar pesquisas adicionais. Além disso, não se esqueça de manter seu sistema operacional Windows adequadamente para evitar erros de sistema no futuro.

Para manter o sistema seguro e livre de vírus, você deve ir para uma ferramenta como ReimageMáquina de lavar Mac X9 e permanecer na máquina, executando uma varredura de vez em quando. Às vezes, esses erros podem ser causados ​​por invasores cibernéticos e problemas gerais do sistema. Este é um software baseado em Windows que pode até mesmo reparar arquivos do sistema operacional, então execute o programa antes de tentar qualquer outro método.

Exclua arquivos de cache para se livrar do código de erro

De acordo com especialistas, o erro do OneDrive “Conectando-se a d.docs.live.net” ao abrir arquivos do Microsoft Office pode ser acionado pelos dados na pasta de cache no Microsoft Office Upload Center. Portanto, como ponto de partida, você pode tentar limpar a pasta de cache:

• Clique Tecla Win + S, modelo Centro de Upload da Microsofte clique nos resultados da pesquisa.
• Vamos para Configurações e clique em Excluir arquivos em cache.
  Você pode excluir arquivos de cache para se livrar do erro indesejado “Conectando-se a d.docs.live.net”.
• Uma vez feito isso, reinicie o PC e tente abrir os arquivos do OneDrive que exibiram um pop-up pedindo credenciais.

Esvazie o Credential Manager e corrija o erro “Connecting to d.docs.live.net”

• Clique com o botão direito em Chave de vitória e selecione Painel de controle.
• Navegar para Contas e segurança familiar.
• Clique em Contas de usuário.
  O erro “Connecting to d.docs.live.net” pode ser corrigido após a alteração das configurações dos usuários.
  
• Achar Gerenciar suas credenciais e remova o ID e a senha da conta ativa do OneDrive.
• Depois disso, reinicie o seu PC e tente abrir o arquivo Word ou Excel que você precisa.
• Se o arquivo for aberto com sucesso, vá para Arquivo, selecione Contae adicione sua conta OneDrive.

Limpar arquivos de lixo

• Clique com o botão direito a Botão de início e escolher Painel de controle.
• Vá para a categoria e no menu suspenso escolha Ícones pequenos.
• Clique Ferramentas administrativas.
• Duplo click sobre Limpeza de disco e quando uma lista aparece, escolher a unidade que você deseja limpar.
• Clique OK.
• Escolher Deletar arquivos quando a caixa de diálogo oferece para selecionar as caixas de seleção para o tipo de arquivo que você pode excluir.
• Clique OK.
• Utilitário de limpeza de disco será fechado automaticamente após a conclusão do processo.

Redefina seu OneDrive para que funcione sem erros

• Abra o Corre janela pressionando Tecla Windows + R no teclado.
  Você deve seguir as etapas e executar o comando reset.
• Digite o seguinte na janela e pressione Entrar:
  % localappdata% \\ Microsoft \\ OneDrive \\ onedrive.exe / reset
• OneDrive o ícone deve desaparecer da barra de tarefas e aparecer novamente
• Se o ícone não estiver reaparecendo, abra o Corre janela novamente e digite o seguinte:
  % localappdata% \\ Microsoft \\ OneDrive \\ onedrive.exe
• Depois de concluído, clique com o botão direito a OneDrive logo e escolha Configurações. Então selecione Escolha as pastas.
• Você pode escolher quais pastas sincronizar. Certifique-se de que as pastas que você estava usando anteriormente estejam definidas para sincronizar com o OneDrive ainda.

Execute uma verificação de dependências de aplicativos

• Lançar Prompt de Comando com Administrativo direitos.
• Aceitar todas as permissões que podem ser necessárias.
• Digite o seguinte e execute um verificador de arquivos do sistema pressionando enter:
  sfc / scannow
• O sistema verifica erros, arquivos que precisam de reparo e assim por diante.

Repare seus erros automaticamente

A equipe ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser ter problemas com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados por nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir seu erro estão listadas abaixo:

Reimage - um programa de reparo do Windows especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu PC danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos do sistema, DLLs e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.Reimage - um programa de reparo do Mac OS X especializado e patenteado. Ele irá diagnosticar o seu computador danificado. Ele fará a varredura de todos os arquivos de sistema e chaves de registro danificados por ameaças à segurança.
Este processo de reparo patenteado usa um banco de dados de 25 milhões de componentes que podem substituir qualquer arquivo danificado ou ausente no computador do usuário.
Para reparar o sistema danificado, você deve comprar a versão licenciada do Reimage ferramenta de remoção de malware.

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