Como corrigir KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) BSOD no Windows 10?

Pergunta

Problema: como corrigir o BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) no Windows 10?

Olá. Sou um novo usuário do Windows 10 e já estou lamentando ter mudado para este sistema operacional. Eu atualizei do Windows 8 para o 10 há alguns dias, mas agora recebo um BSOD toda vez que inicio o sistema. O erro diz KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys). Por favor ajude!

Resposta Resolvida

A Tela Azul da Morte com a mensagem KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) surge no Windows 10 OS excepcionalmente. Embora inicialmente tenha começado a ocorrer em 2015, algumas pessoas ainda enfrentam essa tela de bloqueio.

^[1] De acordo com alguns programadores, este BSOD é acionado por um conflito entre o Windows OS e o driver Realtek. No entanto, da mesma forma que outros erros de tela azul, este também pode ser causado por corrupção de registro, compatibilidade de software ou malware.^[2]

Ao analisar os relatórios das pessoas no fórum da Microsoft, encontramos falsas afirmações de que a remoção do cng.sys é a solução mais fácil. Não use esta recomendação porque cng.sys é um dos arquivos críticos de sistema do Windows, o que significa que se ele for colocado, removido ou danificado, pode causar mais incompatibilidades de hardware e software. Consequentemente, o PC pode travar sem deixar a capacidade de corrigir o erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED sem a ajuda de técnicos profissionais.

No entanto, em alguns casos, as pessoas conseguiram resolver o problema simplesmente forçando o sistema a desligar e, em seguida, inicializar no modo de segurança. Isso pode acontecer se o sistema começou a funcionar mal devido a uma falha temporária. Se, no entanto, o erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) for acionado por falha de driver, software incompatibilidade ou registros danificados, você precisará corrigir o problema executando os métodos fornecidos abaixo.

O erro informando KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) assusta as pessoas com a tela azul, mas o problema pode ser corrigido.

Normalmente, KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) BSOD ocorre ao iniciar o sistema após um desligamento ou hibernação, mas não ao reiniciar. O erro de parada congela a tela e evita que o sistema inicialize normalmente ao mostrar as seguintes mensagens:

Foi detectado um problema e o Windows foi encerrado para evitar danos ao computador. O problema parece ser causado pelo seguinte arquivo: Cng.sys.

🙁 Seu PC teve um problema e precisa ser reiniciado. Estamos apenas coletando algumas informações e, em seguida, reiniciaremos para você. Se desejar saber mais, você pode pesquisar online posteriormente por este erro: cng.sys.

STOP 0x0000000A: IRQL_NOT_LESS_EQUAL - cng.sys

Possíveis correções BSOD de KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys)

Entradas de registro danificadas, perdidas ou corrompidas são o problema número um, que dispara a maioria dos erros que as pessoas encontram no sistema operacional Windows 10. Além disso, é possível que o malware tenha afetado essas entradas de registro e causado mais problemas no fundo da sua máquina sem mostrar outros sintomas de infecção.^[3] Portanto, a verificação completa do sistema pode ajudá-lo a corrigir o erro BSOD KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys). instalar ReimageMáquina de lavar Mac X9 ou outra ferramenta poderosa de otimização de PC e execute uma verificação completa do sistema com ela.

Reinstale o driver Realtek

• Clique com o botão direito em Chave de vitória e selecione Gerenciador de Dispositivos.
• Quando a janela do Gerenciador de Dispositivos abrir, expanda Pasta de controladores de rede, clique com o botão direito no driver Realtek e selecione Desinstalar. Se uma janela de confirmação for exibida, clique em OK para continuar. Em alguns casos raros, os usuários são solicitados a inserir a senha de administrador, portanto, se você recebeu essa permissão, certifique-se de digitar a senha correta.
• Depois disso, expanda Controladores de som, vídeo e jogos e desinstale o driver Realtek também.
  O erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys) pode ser corrigido atualizando ou desinstalando os drivers.
• Assim que o processo terminar, reinicie o seu PC.
• Agora você deve reinstalar os drivers que removeu antes. Para fazer isso, vá para o Gerenciador de Dispositivos novamente.
• Clique Aba de ação na barra de ferramentas.
• Selecione Verificar se há alterações de hardware e deixe o sistema detectar e instalar o driver ausente automaticamente.
• Se por algum motivo esse processo terminar com falha, acesse o site do fabricante e baixe os drivers manualmente.

Instale todas as atualizações disponíveis do sistema operacional Windows

• Clique no Começar botão e tipo atualizar na caixa de pesquisa
• Quando o Diálogo do Windows abre, Verificar para eles e Instalar atualizações se houver novos.
  Você pode se beneficiar do Windows Update em geral, mas esse processo também pode corrigir o erro KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys).

Desligue a inicialização rápida

Várias pessoas aprovaram que desativar o Fast Startup as ajudou a resolver o bug do cng.sys. Portanto, se os métodos anteriores não ajudaram, vale a pena tentar este aqui:

• Clique com o botão direito Chave de vitória e selecione Painel de controle.
• Aberto Opções de energia e clique Escolha o que os botões de energia fazem no painel esquerdo.
• Selecione Mudar configurações que estão atualmente indisponíveis em Defina os botões de energia e ative as senhas.
• Se a janela do UAC abrir, clique em sim para prosseguir.
• Achar Configurações de desligamento e desmarque Ativar inicialização rápida caixa.
• Clique Salvar alterações e feche a janela em que você está.

Comando Rus System File e Hard Drive Curroption Checker

• Vamos para Prompt de comando com administrativo para a direita e digite os seguintes comandos para executar os processos necessários e pressione Entrar depois de cada um:
  sfc / scannow
  chkdsk / f

O verificador de arquivos do sistema pode indicar arquivos possivelmente corrompidos e ajudar a corrigir o problema de BSOD do KMODE_EXCEPTION_NOT_HANDLED (cng.sys).

Repare seus erros automaticamente

A equipe ugetfix.com está tentando fazer o melhor para ajudar os usuários a encontrar as melhores soluções para eliminar seus erros. Se você não quiser ter problemas com técnicas de reparo manual, use o software automático. Todos os produtos recomendados foram testados e aprovados por nossos profissionais. As ferramentas que você pode usar para corrigir seu erro estão listadas abaixo: