Como corrigir o erro da ferramenta de criação de mídia do Windows 10 0x80072F76 – 0x20017?

Pergunta

Problema: como corrigir o erro da ferramenta de criação de mídia do Windows 10 0x80072F76 – 0x20017?

Quando tento executar o Windows 10 Media Creation Tool no meu laptop Windows 7, recebo um código de erro 0x80072F76 – 0x20017. Tentei baixar o ISO novamente e criei uma nova instalação USB, mas isso não adiantou. Eu não tenho idéia do que mais posso fazer, então eu imploro por sua ajuda.

Resposta resolvida

Em outubro de 2017, os usuários do sistema operacional Windows começaram a relatar outro erro da Ferramenta de criação de mídia do Windows 10, que impede a atualização do sistema, a reinstalação do Windows 10 em um novo SSD ou a execução de um Windows 10 limpo instalar. Ao tentar executar a ferramenta de criação de mídia,

Ocorreu um problema ao executar esta ferramenta.

Não temos certeza do que aconteceu, mas não podemos executar esta ferramenta no seu PC. Se você continuar tendo problemas, consulte o código de erro ao entrar em contato com o suporte ao cliente. Código de erro: 0x80072F76 – 0x20017

O pesquisador Ramesh Srinivasan^[2] e alguns outros especialistas afirmam que o erro 0x80072F76 – 0x20017 está no final do servidor da Microsoft. Devido a obstáculos não especificados, a Ferramenta de Criação de Mídia parece não conseguir baixar o arquivo .RTF do Contrato de Licença de Usuários Finais (Eula) dos servidores da Microsoft.

Infelizmente, a Microsoft ainda não reconheceu este programa, então o problema parece não ter saída. No entanto, uma parte das pessoas cujos PCs encontraram o erro 0x80072F76 – 0x20017 da Ferramenta de Criação de Mídia corrigiu o problema manualmente. Assim, desde que a Microsoft não confirme que o problema está no servidor, recomendamos tentar algumas correções manuais.

Correção 1. Dê permissão à Ferramenta de criação de mídia para executá-la

1. Clique com o botão direito do mouse no mediacreationtool.exe Arquivo.
2. Selecionar Propriedades e clique em Em geral.
3. Na parte inferior da janela, clique em Desbloquear.
4. Por fim, clique Aplicar e OK para salvar as alterações.

Correção 2. Instale a atualização usando a ferramenta Assistente de atualização

Se você optar por atualizar para o Windows 10 de uma versão anterior, tente atualizar usando a ferramenta Assistente de atualização seguindo estas etapas simples:

1. Abra o site oficial de download do Windows 10 da Microsoft. Você pode encontrá lo aqui.
2. Clique em Atualizar agora botão. Isso fará o download do Windows10Upgrade.exe Arquivo.
3. Quando o download estiver concluído, clique duas vezes no Ferramenta Assistente de Atualização.
4. Clique Atualizar agora botão. Agora a ferramenta deve verificar a compatibilidade do dispositivo.
5. Se o seu dispositivo for compatível com a atualização, clique em Próximo para prosseguir.

Correção 3. Alterar o agente de usuário do Microsoft Edge

1. Aberto Microsoft borda e abra o site oficial de download do Windows 10 da Microsoft (o link fornecido acima).
2. Enquanto estiver no Edge, pressione F12 chave para ter acesso ao Ferramentas de desenvolvimento.
3. Aberto Emulação guia e encontre o Agente de usuário seção.
4. Clique nele para obter o menu suspenso e selecione Apple Safari (iPad).
5. A modificação do agente do usuário deve atualizar automaticamente o site oficial de download do Windows 10 da Microsoft que você está vendo no momento. Se isso não aconteceu, atualize a página clicando no botão Atualizar botão.
6. Agora encontre um Selecionar edição opção. Clique nele para obter o menu suspenso.
7. Selecionar Windows 10 e clique Confirme.
8. Agora, no menu suspenso, selecione o produto Língua e confirme.
9. Por fim, clique no link para iniciar o download.

Correção 4. Desinstale as pastas C:\\$Windows.~WS e C:\\$WINDOWS.~BT

$Windows.~BT e $Windows.~WS são pastas temporárias^[3] e pode ser deletado com segurança.

1. Clique com o botão direito do mouse em Tecla do Windows e selecione Prompt de Comando (Admin).
2. Copie e cole os comandos abaixo e pressione Entrar após cada um deles:

   takeown /F C:\\$Windows.~BT\\* /R /A
   icacls C:\\$Windows.~BT\\*.* /T /conceder administradores: F
   rmdir /S /Q C:\\$Windows.~BT\\
   takeown /F C:\\$Windows.~WS\\* /R /A
   icacls C:\\$Windows.~WS\\*.* /T /conceder administradores: F
   rmdir /S /Q C:\\$Windows.~WS\\

Se todos os comandos foram executados com sucesso, você receberá uma mensagem Processado com sucesso.

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