Depois de configurar meu smartphone Samsung Galaxy S21 após a compra, percebi que não conseguia fazer ou receber chamadas telefônicas. Eu sou bastante experiente com dispositivos Android com esse problema. Normalmente, você pode resolver o problema com essas etapas.
Ative e desative o cartão SIM
- Abrir Configurações.
- Toque Conexões.
- Toque gerenciador de cartão SIM.
- Toque no interruptor ao lado do cartão SIM para ativá-lo Fora.
- Aguarde cerca de 10 segundos e, em seguida, toque no interruptor para voltar o SIM Em.
- Veja se você pode fazer e receber uma chamada telefônica.
Ative e desative o modo avião
Ativar o Modo Avião no seu Galaxy S21 desativa todo o hardware que produz e recebe sinais de rádio. Isso pode redefinir as coisas para um estado em que as coisas funcionem novamente.
- Usando dois dedos, deslize de cima para baixo em qualquer tela.
- Toque Modo avião para transformá-lo Em.
- Aguarde 10 segundos e toque novamente para ativar o modo Avião Fora (cinza).
- Veja se você pode fazer e receber uma chamada telefônica.
Desativar chamadas Wi-Fi
Você pode ter problemas ao usar chamadas Wi-Fi, especialmente se tiver um sinal fraco da rede.
- Abrir Configurações.
- Toque Conexões.
- Se estiver ativado, toque no interruptor ao lado do Wi-Fi Calling para ativá-lo Fora.
Recoloque o cartão SIM
Às vezes, recolocar o cartão SIM resolve o problema. Use nossa postagem Samsung Galaxy S21: remova o cartão SIM para saber como remover e reinstale o cartão SIM.
Verifique com sua operadora
- Existem restrições configuradas em sua linha? Verifique se não há algum tipo de configuração como "Abono de família", onde as chamadas são bloqueadas em determinados horários do dia.
- Você pagou sua conta? Verifique se o pagamento automático foi realmente efetuado!