Não consigo corrigir meu programa de atualização do Windows 10 após um ataque malicioso

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Bem, algo deu errado via Microsoft seu protetor de vírus não conseguiu parar o ataque malicioso. Comprei itens da loja da Microsoft através do meu cartão de crédito e não demorou muito para que algo tentasse invadir minha conta bancária online. Esta não foi a primeira vez que comprei itens da microsoft store antes de tudo correr bem. A tentativa de interrupção criou o caos e eu tive que ligar para o centro de ajuda da microsoft que não pudemos terminar como meu sistema congelou e ainda por cima queriam dinheiro para ajudar, algo como 600/700 libras, no nosso dinheiro R1200/R1300,00. Naturalmente eu não tenho esse tipo de dinheiro, então o técnico perguntou quanto dinheiro eu tinha??? Muito estranho? De qualquer forma, fomos cortados, então ainda não sei se o software malicioso ainda é redondo e estou morrendo de medo de outro ataque de algum tipo. Meu sistema é muito lento, o cursor apenas rola e rola por quanto tempo. Eu também tinha o chrome, mas o desinstalei, porque isso nunca funciona bem para mim. Realmente espero que esta informação ajude?

Caro visitante,

Sentimos muito pela resposta tardia. Toda a descrição do problema é bastante vaga. Você poderia nos dizer se o seu PC foi inicialmente atacado por um vírus e, em seguida, o erro 0x8007000d apareceu ou vice-versa? Quando o erro aparece exatamente? Quando você tenta baixar atualizações do Windows 10 ou iniciar outras tarefas?

A segunda parte de sua história levanta muitas suspeitas para nós. Por favor, diga-nos onde você conseguiu o número da central de ajuda da Microsoft? Se você tirou do site oficial da Microsoft, tudo bem. Caso contrário, seu PC pode ser infectado por adware, que exibe um alerta de fraude de suporte técnico desonesto, que é usado para induzir as pessoas a revelar credenciais para se conectar remotamente ao PC das pessoas.

Neste caso específico, você deve verificar seu PC com um antivírus respeitável. Se você estiver usando o Windows 10, poderá usar o Windows Defender. Não importa qual ferramenta de segurança você usa, verifique se ela está atualizada. Além disso, antes de uma varredura, reinicie o sistema no modo de segurança com rede.

Se, no entanto, o problema não for uma farsa, temos um artigo sobre como corrigir Erro 0x8007000d, embora seu problema pareça ser um pouco mais profundo.

Esperando por sua resposta,
Equipe UgetFix.com