Se o Windows 11 falhar em uma tela azul com erro DPC WATCHDOG VIOLATION, continue lendo abaixo para corrigir o problema.
A Tela Azul da Morte (BSOD) é um dos problemas mais frustrantes que os usuários enfrentam ao usar seus dispositivos Windows. Um dos erros bsod mais notáveis é o DPC_WATCHDOG_VIOLATION com o código de erro 0x00000133.
O DPC Watchdog é um verificador de erros para monitorar processos em segundo plano e em primeiro plano. O erro DPC_Watchdog_Violation ocorre quando o verificador de erros deve esperar mais de 100 microssegundos sem receber uma resposta da chamada de procedimento adiado (DPC), causando o erro BSOD e o computador desligar.
O que pode causar o erro DPC_Watchdog_Violation no Windows 11?
- Um dispositivo de hardware com defeito: como uma impressora, um controlador de jogo ou uma unidade USB removível podem fazer com que o Windows 11 falhe com uma tela azul.
- Arquivos de sistema corrompidos ou ausentes também pode causar o erro DPC_Watchdog Violation. Nesse caso, reparar os arquivos do sistema pode corrigir o problema.
- Driver antigo ou desatualizado (S) foi identificado pelos usuários como uma das principais causas do erro de violação do DPC Watchdog. Esse problema também pode surgir quando drivers importantes estão faltando em um dispositivo. As placas gráficas da Nvidia ou AMD precisam ser constantemente atualizadas para evitar esse problema.
- Programas rodando em segundo plano também pode causar erros de bsod. (por exemplo, um programa antivírus de terceiros, como AVAST, AVG, etc.).
Como corrigir o erro DPC_WATCHDOG_VIOLATION no Windows 11.
Para corrigir o erro DPC Watchdog Violation (0x00000133), siga os métodos abaixo de acordo com seu caso/cenário:
Cenário 1: O PC é iniciado no Windows após o erro de violação do DPC Watchdog, mas o problema ocorre novamente.
- Método 1. Verifique Hardware e Software Instalados.
- Método 2. Altere o driver do controlador SATA.
- Método 3. Repare arquivos do sistema com ferramentas SFC e DISM.
- Método 4. Verifique o disco rígido quanto a erros.
- Método 5. Reparar Atualize o Windows 11.
Cenário 2: O PC não consegue inicializar no Windows após o erro de violação do DPC Watchdog.
- Método 6. Restauração do sistema.
- Método 7. Repare o Windows 11 com ferramentas SFC e DISM.
- Método 8. Reinicie este PC.
- Método 9. Limpe a instalação do Windows 11.
Cenário 1: Como corrigir o erro de violação do DPC Watchdog se o Windows 11 puder iniciar normalmente ou no modo de segurança.
Método 1: Remova dispositivos externos e desinstale programas em segundo plano.
Hardware, drivers ou programas defeituosos em execução em segundo plano podem ser a causa do erro de violação do DPC Watchdog. Então, aplique os passos abaixo e veja se o problema persiste:
- Certifique-se de que todas as atualizações pendentes estejam instaladas no computador.
- Desinstale qualquer antivírus de terceiros ou outros programas executados em segundo plano.
- Atualizar a Drivers do adaptador de vídeo. (Se você atualizou recentemente os drivers VGA, prossiga e instale uma versão anterior do driver estável).
-
Desconecte os dispositivos externos: Desconecte todos os dispositivos de hardware externos, como impressoras, controladores de jogos ou unidades USB e verifique se o problema persiste. Em caso afirmativo, vá para a etapa 5 abaixo.
Caso contrário, reinsira cada dispositivo desconectado a cada 2 horas para identificar o culpado que está causando o erro de tela azul. Quando você encontrar o dispositivo problemático, visite o site do fabricante e veja se há um driver de atualização disponível para ele. - Desinstalar programas: Verifique os programas que você instalou no seu dispositivo durante o período em que ocorreu o erro DPC_Watchdog_Violation e desinstale-os. Em seguida, reinstale-os um por um para encontrar o culpado.
Método 2: Substitua o driver do controlador SATA.
Muitos usuários relataram que, alterando o driver do controlador SATA, eles conseguiram corrigir o erro DPC_Watchdog_Violation.
1. Clique com o botão direito em Menu Iniciar e selecione Gerenciador de Dispositivos.
2a. No Gerenciador de dispositivos, expanda Controladores IDE ATA/ATAPI.
2b. Agora observe o nome do controlador/driver SATA e proceda da seguinte forma:
- Se é Controlador SATA AHCI padrão pule para método-3, porque este é o driver compatível recomendado para o Windows 11.
- Se você vir outro modelo de controlador (diferente do "Controlador SATA AHCI Padrão"), clique com o botão direito nele e selecione Propriedades.
3. Selecione os Condutor guia e, em seguida, clique em Detalhes do motorista.
4. Verifique o valor dos arquivos do driver, se terminar com storeahci.sys como pode ser visto na imagem abaixo, prossiga para Método 3. No entanto, se o valor for diferente do que está na imagem, continue com as etapas abaixo.
5. No Condutor guia, clique Atualizar Driver.
6. Na nova janela que aparece, selecione Procure drivers no meu computador.
7. Selecionar Deixe-me escolher em uma lista de drivers disponíveis em meus computadores.
8. Na seção Modelo, verifique Mostrar hardware compatível, selecione Controlador SATA AHCI padrão, então clique Próximo.
9. O novo controlador será instalado e você receberá um prompt para reiniciar o PC para efetuar as alterações. Selecionar Sim.
Método 3: Repare os arquivos de sistema do Windows 11 com ferramentas SFC e DISM.
O próximo método para resolver o erro bsod DPC_Watchdog_Violation é verificar e reparar os arquivos do sistema Windows no prompt de comando.
1. Na barra de pesquisa digite CMD e selecione Executar como administrador
2. Na janela cmd, digite o comando abaixo e pressione Digitar.
- Dism.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth
3. Seja paciente até que o DISM conserte o armazenamento de componentes. Quando a operação estiver concluída (você deve ser informado de que a corrupção do armazenamento de componentes foi reparada), dê este comando e pressione Digitar:
- SFC / SCANNOW
4. Isso pode levar alguns minutos para ser concluído. Reiniciar o PC assim que estiver pronto e verifique se tudo funciona bem agora.
Método 4: Verifique se há problemas no disco rígido.
O próximo método para corrigir o problema é verificar se há erros no disco rígido e repará-los, usando o comando CHKDSK. Fazer isso:
1. Lançar prompt de comando como administrador
2. No prompt de comando, digite o comando abaixo e pressione Digitar.
- chkdsk c: /x /r
3. Você receberá um aviso para agendar a verificação do disco na próxima vez que o sistema for reiniciado. Imprensa S (para selecionar Sim) e reinicie o dispositivo para verificar e reparar os erros do disco.
4. Ao reiniciar, deixe o Windows concluir o processo de verificação e reparo e, após entrar no Windows, verifique se o problema persiste.
Método 5. Reparar Atualize o Windows 10.
Se as ferramentas SFC e DISM não corrigirem o problema, a atualização de reparo é sua melhor opção para reparar o Windows 11 sem perder seus arquivos.
1. Visita Página de download do Microsoft Windows 11 e na seção 'Criar mídia de instalação do Windows 10', clique em Baixe a ferramenta agora.
2. Abra o download MediaCreationTool.exe Arquivo. Em seguida, selecione Aceitar concordar com os avisos e termos de licença aplicáveis.
3. Escolher Atualize este computadoragora e clique Próximo. A versão mais recente do Windows 10 começará a ser baixada.
4. Uma nova janela aparecerá solicitando que você Escolha o que manter. Selecionar Manter arquivos pessoais e aplicativos, e clique Próximo.
5. Por fim, clique Instalar para iniciar o processo de instalação/reparo do Windows 10, sem perder seus dados.
6. Durante o processo, seu computador será reiniciado várias vezes. Não há nada com o que se preocupar. Aguarde até que a instalação seja concluída e entre no Windows.
Cenário 2: Como corrigir o erro de violação de DPC se o Windows 11 não puder ser iniciado.
Quando o Windows não pode iniciar normalmente devido ao erro DPC_Watchdog_Violation, é um pouco mais difícil superar o problema, mas não se preocupe, aqui estão alguns métodos para corrigir o problema.
Método 6. Repare o Windows 11 com a Restauração do Sistema.
"Restauração do sistema" é a primeira e recomendada opção para corrigir o erro de violação de DPC, restaurando o Windows 11 para um estado em que estava funcionando perfeitamente. Fazer isso:
Passo 1. Entre no Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE).
Se o Windows não puder iniciar, você precisará reparar o Windows a partir do Windows Recovery Environment (WinRE). Para entrar no WinRE, use uma das duas maneiras a seguir:
1. Force seu PC a inicializar no WinRE: Reinicie o computador e quando o logotipo do fabricante aparecer, mantenha pressionado o botão liga/desliga por 5 segundos para desligar o computador. Assim que desligar, ligue-o novamente. Repita este processo 3-4 vezes e aguarde a tela "Reparo Automático" aparecer. Feito isso, clique em Opções avançadase continue abaixo para reparar o Windows 11.
2.Inicialize seu PC a partir de uma mídia de instalação USB do Windows 11: Se você não possui uma mídia de instalação USB do Windows 11:
- De outro PC, crie uma mídia de instalação do Windows 11 em uma unidade USB vazia (pelo menos 8 GB).
- Ligue o computador afetado e inicialize a partir da mídia de instalação USB do Windows.
- Clique Próximo na primeira tela e clique em Repare seu computador > Solucionar problemas.
- Continue abaixo para reparar seu computador.
Passo 2. Execute a Restauração do Sistema nas opções do WinRE.
1. No WinRE Opções avançadas, clique Restauração do sistema.
2. Se solicitado, selecione uma conta com privilégios administrativos, digite uma senha para essa conta e clique em Continuar.
3. Na tela Restauração do sistema, clique em Próximo. *
* Observação: Se você receber a mensagem que "nenhum ponto de restauração foi criado no seu computador…" pule para o próximo método.
4. Selecionar Mostrar mais pontos de restauração e selecione uma data em que você sabe que seu computador estava funcionando corretamente e, em seguida, clique em Próximo.
5. Clique Terminar e Sim novamente para iniciar o processo de restauração.
6. Agora espere até que o processo de restauração seja concluído. Durante o processo de restauração, seu computador será reiniciado várias vezes e quando terminar, você deverá entrar no Windows sem problemas.
Método 7. Repare os arquivos de sistema do Windows 11 do WinRE.
1. Segue o passo 1 dentro método-6 acima para entrar no WinRE.
2. Dentro Opções avançadas cardápio, selecione Prompt de comando.
3. No prompt de comando, digite o seguinte comando e pressione Digitar.
- bcdedit
4. Observe a letra da unidade da partição do sistema operacional Windows (por exemplo, "osdevice –> partition=C: ")
5. Em seguida, dê este comando e pressione Digitar:*
- chkdsk X: /r /x
* Observação: Substitua o "X" vermelho no comando acima pela letra da unidade que você notou acima na partição do sistema operacional.*
* por exemplo. Neste exemplo a partição do SO tem a letra "C", então o comando será:
- chkdsk C: /r /x
6. Quando o processo CHKDSK estiver concluído, dê este comando: *
- SFC / SCANNOW /OFFBOOTDIR=X:\ /OFFWINDIR=X:\Janelas
* Observação: Onde "X" no comando acima, é a letra da unidade da partição do SO que você notou antes. (Não se esqueça de adicionar um espaço entre \/)
por exemplo. Neste exemplo a partição do SO tem a letra "C", então o comando será:
- sfc /SCANNOW /OFFBOOTDIR=C:\ /OFFWINDIR=C:\Janelas
7. Quando o processo de verificação SFC estiver concluído, dê o seguinte comando para criar um diretório temporário na unidade do Windows. *
- mkdir X:\Scratch
* Observação: Alterar a letra da unidade X de acordo com a letra da unidade da partição do sistema operacional (por exemplo, "C" neste exemplo).
8. Em seguida, dê este comando DISM para reparar a imagem do Windows:*
- DISM/Imagem:X:\ /ScratchDir:X:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth
* Observação: Onde "X" no comando acima, é a letra da unidade da partição do sistema operacional que você notou antes. (Não se esqueça de adicionar um espaço entre \/)
por exemplo. Neste exemplo a partição do SO tem a letra "C", então o comando será:
- DISM /Image: C:\ /ScratchDir: C:\Scratch /Cleanup-Image /Restorehealth
9. Aguarde o DISM reparar todos os arquivos corrompidos e, em seguida, feche todas as janelas abertas e desligue o PC.
10. Tente inicializar o Windows normalmente e verifique se o problema foi resolvido.
Método 8: redefina o Windows 11 para o estado padrão.
O próximo método para corrigir o erro de violação de DPC é redefinir o Windows 11 para o estado padrão, usando a opção Redefinir o PC.
1. Force seu PC a inicializar no WinRE seguindo as instruções em passo 1 sobre método-6 acima para entrar no WinRE. *
* Observação: A opção Redefinir este PC não está disponível se você iniciou a partir de uma mídia de instalação USB do Windows.
2. Clique Redefinir este computador na tela Solução de problemas.
3. Na próxima tela escolha Mantenha meus arquivos. *
* Observe: Todos os aplicativos e configurações serão removidos se você continuar e será necessário reinstalar seus programas quando o processo for concluído.
4. Se solicitado, selecione uma conta com privilégios administrativos, digite uma senha para essa conta e clique em Continuar.
5. Se o seu PC estiver conectado à Internet, selecione download na nuvem, caso contrário, escolha Reinstalação local.
6. Por fim, deixe a ferramenta Redefinir este PC para reinstalar o Windows.
Método 9. Limpe Instale o Windows 11 e verifique o hardware.
Se nenhum dos métodos acima não resolver seu problema, sua opção final é faça back up de seus arquivos e para execute uma instalação limpa do Windows 11.
* Notas finais: Se ocorrer o mesmo erro após a instalação limpa do Windows 10, isso indica um problema com um driver de dispositivo ou um problema de hardware. Nesse caso, proceda da seguinte forma para encontrar o culpado:
- Verifique a memória (RAM) para problemas para ter certeza de que está tudo bem.
- Instale o Windows em outro disco rígido, de preferência um SSD
É isso! Qual método funcionou para você?
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