Chamada Wi-Fi é um recurso muito útil que permite aos usuários do Samsung Galaxy S21 fazer e receber chamadas através de uma conexão sem fio quando o sinal de rede não está funcionando corretamente. Por exemplo, se você mora na encosta de uma montanha onde não há absolutamente nenhum serviço de celular, Chamada Wi-Fi pode salvar a palavra.
Infelizmente, muitos usuários reclamaram que não conseguem ativar chamadas Wi-Fi em seus dispositivos Samsung Galaxy S21. Vamos explorar o que pode estar causando esse problema e como você pode corrigi-lo.
Como corrigir chamadas Wi-Fi que não funcionam no Samsung Galaxy S21
Verifique se o recurso está disponível
É importante mencionar desde o início que a chamada por Wi-Fi pode não estar disponível em todas as redes. Seu dispositivo pode ter o recurso, mas se seu provedor de rede não oferecer suporte, você não poderá ativá-lo. Contate seu provedor de rede para obter mais informações.
Além disso, o seu telefone precisa de um forte conexão de rede para que esse recurso funcione corretamente. Se sua conexão Wi-Fi estiver instável e você estiver experimentando
Use um novo SIM e habilite aplicativos padrão
Vários usuários conseguiram resolver esse problema obtendo um novo SIM. Se você estiver usando o SIM do seu telefone antigo, substitua-o e verifique os resultados.
Além disso, certifique-se de reiniciar o telefone, limpar o cache e habilitar HD Voice and Video Calling nas configurações do seu terminal. A propósito, tente habilitar todos os aplicativos padrão que sua operadora instalou no telefone e verifique se isso ajuda. Talvez esta solução alternativa resolva o problema para você.
Obtenha o aplicativo VoWiFi
Abra a Google Play Store e procure o aplicativo VoWiFi. É desenvolvido pela Cast4TV.
- Instale o aplicativo, inicie-o e siga as instruções na tela.
- Em seguida, ative a chamada por Wi-Fi no App VoWiFi.
- Em seguida, habilite chamadas Wi-Fi em seu telefone Samsung Galaxy S21.
- Insira as informações de localização de emergência e verifique se você pode usar chamadas Wi-Fi.
Quando terminar, você pode excluir o aplicativo. Mas se o problema voltar, você pode reinstalar o aplicativo VoWiFi. Verifique o que funciona para você.
Outros usuários foram direto para a barra de pesquisa e digitaram Wi-fi, e VoWiFi rapidamente apareceu na tela. Eles habilitaram chamadas Wi-Fi e isso corrigiu o problema. Talvez o aplicativo já esteja instalado no seu dispositivo.
A Verizon criou um tíquete mestre para o problema
O grande número de reclamações sobre o mesmo problema levou a Verizon a criar um tíquete mestre para este problema. Caso você decida entrar em contato com o suporte da Verizon, o número do tíquete mestre é 150171-021921.
Parece que vários telefones Samsung apresentam esse problema. não apenas o s21. Eu vi isso com o S20 e o A71. Há um tíquete mestre criado para o problema. com sorte, eles resolverão isso em breve.
Provavelmente, outras operadoras também estão investigando ativamente o problema. Esperançosamente, eles serão capazes de implantar uma correção permanente em um futuro próximo.
Conclusão
Muitos modelos de telefone Samsung, incluindo o Galaxy S21, são afetados por problemas de chamadas de Wi-Fi. O recurso não está disponível ou não funciona corretamente. A boa notícia é que muitos usuários conseguiram contornar o problema instalando o aplicativo VoWiFi. Este método funcionou para você também? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.