Acusações de monopólio da Apple: como a Apple está avançando

Algumas semanas atrás, cobri um pouco de notícias e história sobre acusações envolvendo Apple e leis antitruste. Este post é uma continuação desse post, onde analisamos as várias maneiras pelas quais a Apple parece estar trabalhando para se antecipar às acusações de monopólio da Apple.

Para quem não sabe, tem sido um ponto de discussão ultimamente que a Apple pode estar se engajando em práticas monopolistas. Em outras palavras, alguns acreditam que a gigante da tecnologia está usando sua posição como gigante da tecnologia para reduzir a concorrência no setor de tecnologia. O que, se for verdade, é um grande não-não.

Não é nosso trabalho dizer se a Apple está fazendo isso ou não. Em vez disso, vamos apenas analisar algumas mudanças que a Apple fez nos últimos anos que parecem ser uma tentativa de desacreditar essas acusações. Essas mudanças parecem passos sólidos para melhorar a concorrência da Apple, o que é bom para os concorrentes e usuários da Apple.

Quais são as acusações de monopólio da Apple?

Antes de nos aprofundarmos nisso, no entanto, vamos dar uma olhada no que são as acusações de monopólio da Apple. Para quem perdeu o post anterior (Você pode lê-lo aqui), o resumo disso é que alguns indivíduos e grupos acusaram a Apple de violar as leis antitruste.

As leis antitruste são projetadas para impedir a formação de monopólios e, se eles se formarem, essas leis destinam-se a dissolvê-los. Um monopólio é sempre que uma empresa usa seu poder para dificultar a concorrência de outras empresas.

Algumas das acusações feitas contra a Apple incluem o uso de aplicativos padrão, recursos do ecossistema e altas taxas da App Store como forma de limitar o poder dos concorrentes da Apple. Embora nenhuma decisão judicial tenha sido decidida sobre se essas alegações são verdadeiras no momento, ainda há vários consumidores, desenvolvedores e concorrentes que sentem que a Apple está errada.

Acusações de monopólio da Apple: o que a Apple está fazendo de diferente

Aparentemente, no entanto, a Apple não deseja ser encontrada errada. E, como tal, a gigante da tecnologia vem fazendo mudanças para aliviar as acusações de monopólio da Apple antes que elas se tornem muito potentes. Para ser claro, não estou dizendo que a Apple fez essas mudanças porque é culpada, apenas que essas mudanças parecem ser uma tentativa de restaurar parte da publicidade positiva da Apple.

E embora esses recursos não abordem todas as acusações contra a Apple, eles são mudanças amplamente positivas para desenvolvedores, concorrentes e usuários. Então, sem mais delongas, vamos mergulhar no que são essas mudanças.

Alterando as regras sobre as taxas da App Store

A primeira e talvez a mais importante mudança feita à luz das acusações de monopólio da Apple é a mudança das regras em torno das taxas da App Store. Antigamente a Apple cobrava de 15% a 30% por todas as transações que aconteciam pela App Store.

Isso inclui compras de aplicativos (comprar um aplicativo diretamente), compras no aplicativo (remover anúncios em um jogo para celular) e assinaturas de aplicativos (sua assinatura Netflix). É por isso que você deve ter notado que custa mais para assinar a Netflix na App Store do que no site da Netflix. E é também por isso que você já deve ter ouvido falar do “Imposto da Apple”.

No passado, a Apple era muito rigorosa em permitir que os desenvolvedores persuadissem seus usuários a contornar o “Apple Tax”. Por exemplo, pode ser verdade que a Netflix cobra mais em dispositivos Apple do que se você assinar online. Mas a Netflix não tinha permissão para dizer isso a seus usuários, ou então a Apple iria bani-lo da App Store.

Essa regra era tão rigorosa, de fato, que é por isso que o Fortnite foi banido da App Store em 2020. Você pode ler mais sobre esse drama aqui.

Embora a Apple não tenha eliminado completamente essa política (pelo menos até onde eu sei), ela fez algumas alterações para afrouxar um pouco esta política. Essas alterações devem permitir que os desenvolvedores informem seus usuários que podem burlar o esquema de pagamento da App Store da Apple se quiserem, embora eu acredite que existam restrições sobre exatamente como essas informações podem ser disponibilizadas ao usuário. Por exemplo, você provavelmente precisa do consentimento do usuário antes de compartilhar essas informações com ele.

Se você é um desenvolvedor e deseja compartilhar essas informações com seus usuários, leia as políticas exatas da Apple e/ou entre em contato com a equipe para obter mais informações primeiro.

Novas opções de apelação da App Store

Outra reclamação contra a App Store é que as regras da Apple são duras, aplicadas com muita severidade ou simplesmente injustas. E por muito tempo, não havia muito que alguém pudesse fazer sobre isso. Se você deseja ter seu aplicativo em dispositivos Apple, basta seguir essas regras.

Bem, isso pode estar mudando. A Apple adicionou novas opções de recurso que permitirão não apenas aos desenvolvedores contestar quando um aplicativo não for aprovado, mas também contestar a própria regra.

Por exemplo, digamos que a Apple não permita seu aplicativo na App Store porque viola uma regra que diz que os ícones de aplicativos não podem ser azuis (Isenção de responsabilidade: esta não é uma regra real). Você pode alterar o ícone do seu aplicativo e, em seguida, apresentar um recurso, apresentar um recurso se não concordar que seu ícone seja azul, ou você pode enviar um desafio dizendo que os ícones devem ser azuis.

Embora seja improvável que a Apple quebre suas regras, você pelo menos tem a capacidade de pedir isso. O que é um passo em uma direção positiva para os desenvolvedores, embora pequeno.

Adicionando suporte de terceiros ao Find My

Uma mudança muito maior que veio da Apple à luz das acusações de monopólio da Apple é a capacidade de adicionar dispositivos de terceiros para encontrar meu. Para quem não sabe, Find My é o aplicativo e serviço da Apple que permite encontrar facilmente seu Apple perdido dispositivos.

Você pode usar o Find My para reproduzir sons em seus dispositivos, localizá-los se estiverem conectados a Wi-Fi ou Bluetooth ou acompanhar seus contatos que decidiram compartilhar sua localização com você.

Antigamente este aplicativo era um concorrente de outros serviços como o Tile, que permite conectar um dispositivo Bluetooth aos seus pertences para encontrá-los mais tarde. O problema é que, como o Find My está integrado ao ecossistema da Apple, os dispositivos e serviços do Find My, como Air Tags têm uma clara vantagem sobre alternativas como o Tile. Esta poderia ser uma cena como uma prática monopolista.

Portanto, em uma aparente tentativa de neutralizar isso, a Apple abriu o Find My para suporte de terceiros. Isso significa que outros dispositivos e serviços podem funcionar por meio do aplicativo Find My, tornando o ecossistema da Apple um pouco mais aberto e competitivo.

Permitir que os usuários definam novos aplicativos padrão

Isso aconteceu há alguns anos, mas no iOS 13 e posterior, você pode alterar os aplicativos padrão em alguns casos. Aplicativos padrão são aplicativos que o sistema iOS trata como padrão. Sempre que você tocar em um link, ele sempre será aberto com o Safari, mesmo que você não use o Safari. O mesmo para aplicativos como Apple Music, Maps e Mail.

Não mais. Em 2022, você pode alterar a maioria desses aplicativos de um estado padrão em favor de um aplicativo diferente. Isso significa que você pode tornar o Outlook seu aplicativo de e-mail padrão, o Google Chrome seu navegador padrão, o Waze seu aplicativo de mapas padrão e assim por diante.

É uma pequena mudança, mas que dá a esses aplicativos de terceiros mais chances de lutar. E para muitos usuários, pode tornar a vida muito, muito mais conveniente.

Adicionando a capacidade de alterar seu serviço de música padrão no HomePod

Uma mudança muito mais recente que a empresa fez desde que as acusações de monopólio da Apple começaram a circular é adicionar a capacidade de alterar seu serviço de música no HomePod.

Por padrão, o HomePod tocará músicas do Apple Music, o que é ótimo para assinantes do Apple Music. Se você preferir usar Pandora, Tidal ou Spotify, no entanto, isso pode ser bastante irritante. Isso porque você tem que dizer: “Siri, toque X no Spotify/Pandora/etc.”

Felizmente, porém, agora você pode alterar seu serviço de streaming de música padrão no HomePod. Isso significa que você pode alterar o padrão e dizer “Siri, tocar x” e começará a tocar essa música, lista de reprodução ou álbum no serviço de streaming que você designou como padrão.

Isso não é apenas conveniente, mas também ótimo para os concorrentes da Apple Music.

Construindo um padrão de casa inteligente aberto

Por último, mas não menos importante, a Apple tem trabalhado em um padrão de casa inteligente aberto.

Antigamente, Apple, Google, Amazon e outros usavam padrões proprietários de casas inteligentes. Isso significa que você pode comprar uma lâmpada inteligente, apenas para perceber que ela só funciona com o Google Home. Ou você pode pegar um plugue inteligente que funcione com tudo, exceto com o seu HomePod.

Pode-se argumentar que isso limita as opções para concorrentes e usuários. E é potencialmente o tipo de coisa que faria o governo investigar essas empresas de tecnologia por violar as leis antitruste.

Mas antes que as coisas pudessem chegar a esse ponto, Apple, Google, Amazon e outros decidiram construir um novo padrão de casa inteligente aberto. Esse padrão é chamado de “Matéria“, e é um padrão aberto. Isso significa que, assim como os conectores USB, qualquer empresa pode usá-lo.

Assim, você pode comprar qualquer dispositivo doméstico inteligente que suporte o Matter e ele funcionará com qualquer hub ou alto-falante doméstico inteligente que use o padrão Matter. Isso mantém as coisas simples, competitivas e, para nós, consumidores, muito convenientes.

Acusações de monopólio da Apple: parece que a Apple está no caminho certo

Para muitas pessoas, tem sido a opinião de que empresas de tecnologia como a Apple exerceram muito poder sobre o mercado. E por um longo tempo, esse poder ficou em grande parte descontrolado.

Mas graças aos olhos cuidadosos dos consumidores, bem como à crescente conscientização dos reguladores, essas empresas de tecnologia estão começando a jogar de forma mais justa e a abrir suas portas para uma concorrência mais inovadora. Em uma economia capitalista, a competição é sempre uma coisa boa, levando a mais inovação, mais opções para os consumidores e menos poder para as grandes corporações.

Deixe-me saber nos comentários abaixo se você acha que essas medidas tornaram a Apple uma empresa mais justa, ou se você acha que ainda tem alguns caminhos a percorrer antes que possa ser absolvido das acusações de monopólio da Apple.

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Vejo você na próxima vez!