Windows 10/11 não consegue reconhecer dispositivo Android (resolvido)

Se o seu dispositivo Android não for reconhecido pelo Windows 10/11, continue lendo abaixo. Os fabricantes de dispositivos de hoje melhoraram muito a facilidade de conexão entre computadores e telefones para aprimorar a experiência do usuário. Assim, a maioria dos telefones se conecta facilmente a um computador usando a função "plug and play".

No entanto, existem alguns casos em que conectar um telefone Android a um PC não é possível para vários motivos, e o problema mais comum que muitos usuários relatam é que o Windows 10 não pode reconhecer o Android telefone.

Neste guia, você encontrará vários métodos para resolver problemas de conectividade entre seu dispositivo Android (telefone ou tablet) e o Windows 10/11.

Como corrigir: o Windows 10 não reconhece o telefone/tablet Android.

Se o seu dispositivo Android não for reconhecido pelo Windows 10/11, siga estas etapas simples primeiro, antes de prosseguir com os métodos abaixo para corrigir o problema:

  1. Reinicie o computador e o telefone (Android ou iPhone) e tente reconectá-los. Reiniciar e reconectar os 2 dispositivos geralmente corrige o problema.
  2. Certifique-se de que os contatos da porta USB não estejam obstruídos com sujeira e que o cabo USB não esteja danificado.
  3. Tente conectar o cabo USB a uma porta USB diferente do computador e teste novamente a conexão ou use um cabo USB diferente, se disponível.
  4. Tente conectar seu dispositivo Android a outro computador e veja se o problema persiste.
  5. Tente conectar seu telefone Android ao computador usando outro método, como Bluetooth (se seus dispositivos forem compatíveis). Isso também pode ajudá-lo a isolar a causa do problema.

Depois de tentar todas as etapas básicas acima e o problema persistir, siga os métodos abaixo para corrigir o problema.

  1. Altere a Conexão USB para Transferência de Arquivos ou MTP.
  2. Ative a depuração USB no telefone.
  3. Reinstale o driver do telefone Android.
  4. Troque o cabo USB.

Método 1: Altere a Conexão USB para Transferência de Arquivos ou MTP.

A maioria dos telefones Android precisa ser configurada para transferir arquivos via USB para se conectar ao computador. Então…

1. Depois de conectar seu telefone ao seu PC, deslize para baixo o painel de notificação em seu telefone Android e veja se há uma notificação para a configuração USB. Se sim, selecione Transferir arquivos ou MTP e verifique se o seu é reconhecido pelo Windows.

Se você não vir essa notificação para a conexão USB, role para baixo até a parte inferior e sob o Sistema Android clique Toque para mais opções. *

* Observação: Como alternativa, navegue para Android Definições > Dispositivo conectado > Configuração USB.

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2. Escolher Transferência de arquivo ou MTP (Protocolo de Transferência de Mídia), dependendo do que é exibido na tela.

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3. Agora verifique se o seu telefone Android é reconhecido pelo Windows.

Método 2: Ative a depuração USB no Android.

A depuração USB do Android é um recurso especial para desenvolvedores que permite que os dispositivos Android se comuniquem totalmente com o PC para que você possa usar recursos avançados e transferir arquivos com facilidade.
Como a depuração USB é um recurso oculto em dispositivos Android, você pode habilitá-la usando as instruções abaixo.

Para ativar a depuração USB no Android:

1. Vamos para Definições no telefone, role para baixo e clique Sistema.

2a. Selecionar Sobre telefone e depois toque Número da compilação Sete (7) vezes até que você seja solicitado a desbloquear o telefone.*

* Observação: Se você possui um telefone Xiaomi, toque 7 vezes em Versão MIUI.

2b. Quando solicitado, toque para desbloquear o dispositivo. (Depois disso, você verá o flash "Você agora é um desenvolvedor" na parte inferior da tela).

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3a. Agora volte para Sistema tela e toque Opções de desenvolvedor. *

Observação: Se você possui um telefone Xiaomi, acesse Configurações adicionais > Opções de desenvolvedor.

3b. Arrastar o Depuração USB controle deslizante para SOBRE para habilitá-lo.

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3c. Depois de ver o prompt para permitir a depuração USB, toque em OK. *

* Aviso:Ativar a depuração USB pode tornar seu telefone vulnerável a ataques, portanto, verifique se você está conectado a um computador confiável e desligue-o quando terminar seu trabalho.

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Método 3: Reinstale o driver do dispositivo Android.

O próximo método para resolver problemas de conectividade do dispositivo Android com o Windows 10/11 é desinstalar o driver do dispositivo Android do Gerenciador de dispositivos.

1. Imprensa janelas imagem + R teclas para carregar o Corre caixa de diálogo.
2. Modelo devmgmt.msc e pressione Digitar para abrir o gerenciador de dispositivos.

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3a. na janela Gerenciador de dispositivos, expanda o Dispositivos portáteis.*

3b. Clique com o botão direito no seu dispositivo Android e selecione Desinstale o dispositivo.

* Observação: Se o dispositivo de telefone não estiver em Dispositivos portáteis, expanda Outros dispositivos para verificar se está lá.

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34 Assim que o driver for desinstalado, reinício o computador.

4. Depois que o Windows for iniciado, o driver será reinstalado automaticamente e seu dispositivo Android reaparecerá no Gerenciador de dispositivos. Agora verifique se o Windows pode reconhecer o telefone Android.

Método 4: Troque o cabo USB

Menciono a mudança do cabo USB como uma solução separada quando o Windows não reconhece seu smartphone Android, porque muitas vezes alguns cabos USB não são feitos para conectar seu computador com seu dispositivo ou não são compatíveis com seu telefone. Por exemplo, alguns cabos Micro Tipo B destinam-se apenas a fins de carregamento e não são adequados para a transferência de arquivos.

Uma ida à loja de tecnologia mais próxima para obter o cabo USB certo para conectar seu computador ao telefone provou ser o truque que corrige esse problema na maioria das vezes.

É isso! Qual método funcionou para você?
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