o que saber
- Se o microfone do seu iPhone não estiver funcionando, pode ser um problema de software. Tente verificar se há atualizações e reiniciar o dispositivo.
- Limpe as portas do microfone e remova a capa do telefone para garantir que nada esteja bloqueando o microfone.
- Verifique suas configurações de privacidade. Seu iPhone pode impedir que aplicativos específicos usem o microfone.
Pode ser incrivelmente frustrante quando o microfone do iPhone não está funcionando. A perda desse componente crítico significa que outras funções essenciais param de funcionar, como chamadas telefônicas, FaceTime, Siri, reconhecimento de voz etc. Neste artigo, abordaremos algumas soluções possíveis para ajudá-lo a resolver o problema do microfone do iPhone.
Pule para:
- Solução de problemas do microfone do iPhone não está funcionando
- Como verificar se há atualizações no iPhone
- Como alterar a saída de áudio no iPhone
- Como limpar o microfone do iPhone
- Casos podem bloquear o microfone
- Como alterar as configurações do microfone do iPhone
Solução de problemas do microfone do iPhone não está funcionando
Se você está se perguntando: "Por que meu microfone não está funcionando?" ou se as pessoas não conseguirem ouvir você no seu iPhone, estamos aqui para ajudar! O microfone é um dos componentes mais importantes de qualquer telefone, portanto, se ele parar de funcionar, você definitivamente deseja consertá-lo o mais rápido possível. Temos algumas soluções que podem ajudar a resolver o problema. Para mais correções rápidas do iPhone, certifique-se de inscreva-se para receber nossa Dica do Dia gratuita Boletim de Notícias.
Como verificar se há atualizações no iPhone
Ao solucionar problemas de qualquer dispositivo técnico, primeiro você deseja confirmar que está usando o software mais recente. Se um bug foi introduzido em uma versão anterior, uma nova atualização pode ajudar a resolver o problema.
- Abra o Configurações aplicativo.
- Tocar Em geral.
- Tocar Atualização de software.
- Se o seu iPhone estiver atualizado, você verá uma tela semelhante à abaixo. Se você ver um Baixe e instale botão, certifique-se de tocá-lo para instalar a atualização disponível.
Quer haja ou não uma atualização, a próxima coisa que você deve tentar é reiniciar o iPhone. Você pode fazer isso pressionando e segurando o botão liga / desliga e o botão de volume até que o menu de opções de energia apareça. Em seguida, deslize o botão liga/desliga para a direita para desligar o dispositivo. Aguarde alguns segundos e, em seguida, pressione e segure o botão liga/desliga para ligá-lo novamente.
Como alterar a saída de áudio no iPhone
Se o microfone do seu iPhone não estiver funcionando, verifique as configurações de saída de áudio. Se você tiver acessórios de áudio, como AirPods, conectados, seu telefone pode estar roteando o áudio do microfone para outra fonte.
- Deslize para baixo a partir do canto superior direito para abrir o Centro de Controle.
- Toque e segure os controles de mídia.
- Toque em AirPlay ícone. Deve parecer um triângulo com círculos irradiando dele. Se você tiver AirPods conectados, poderá ver um ícone de AirPods.
- Aqui, você verá uma lista de dispositivos de áudio conectados.
- Tocar Iphone para mudar a saída de áudio para o seu telefone.
Agora que você confirmou que o áudio está sendo roteado para seu telefone, teste seu microfone fazendo uma chamada telefônica ou gravando um pequeno videoclipe.
Como limpar o microfone do iPhone
Se o microfone do seu iPhone não estiver funcionando ou se parecer que as pessoas não conseguem ouvi-lo muito bem, o problema também pode ser que a porta do microfone acumulou poeira e precisa ser limpa. Você pode fazer isso facilmente usando uma escova de dentes seca ou um cotonete.
Onde está o microfone no iPhone? O iPhone tem três microfones no total. Dependendo do modelo que você possui, seu iPhone pode parecer um pouco diferente dos diagramas abaixo. No entanto, a localização aproximada dos três microfones do iPhone é geralmente a mesma em todos os modelos desde o iPhone 8. O primeiro encontra-se à esquerda e à direita da porta Lightning na parte inferior do telefone. Você verá dois recortes que abrigam os alto-falantes e o microfone inferior:
Imagem cortesia de Apple.com
O segundo microfone está localizado na parte superior do telefone, na grade do alto-falante:
Imagem cortesia de Apple.com
O terceiro microfone é encontrado na parte de trás do telefone. Dependendo do modelo de iPhone que você possui, a localização exata pode ser um pouco diferente, mas sempre estará perto das lentes da câmera:
Imagem cortesia de Apple.com
Depois de limpar os microfones, você pode testá-los fazendo uma ligação ou gravando um pequeno videoclipe. Se seus alto-falantes também estiverem causando problemas, veja como limpe os alto-falantes do seu iPhone.
Casos podem bloquear o microfone
Se você use uma capa com seu iPhone, pode estar bloqueando o microfone, dificultando a captação de sons. Tente remover o estojo e, em seguida, teste o microfone fazendo uma chamada telefônica, usando memorandos de voz ou gravando um vídeo curto. Se o seu microfone parece funcionar melhor sem a capa, você pode querer investir em uma capa de telefone diferente.
Como alterar as configurações do microfone do iPhone
Se você está tendo problemas apenas com o microfone em um aplicativo específico, o problema pode ser simplesmente suas configurações de privacidade. O iPhone oferece opções de privacidade para impedir que os aplicativos ouçam seu microfone, portanto, se a configuração estiver desativada, o microfone não funcionará em determinados aplicativos.
- Abra o Configurações aplicativo.
- Role para baixo e toque em privacidade e segurança.
- Tocar Microfone.
- Encontre o aplicativo que precisa de acesso ao microfone e toque no botão ao lado dele. Quando a alternância está verde, esse aplicativo tem acesso ao microfone.
Depois disso, você pode voltar ao aplicativo que estava causando problemas e verificar se o microfone está funcionando agora.
Espero que uma das soluções acima tenha funcionado para você. No entanto, se o microfone do seu iPhone não estiver funcionando mesmo depois de tentar todas as etapas sugeridas, você pode estar enfrentando um problema de hardware. Se for esse o caso, você precisará entrar em contato com o Suporte da Apple ou visitar uma Apple Store para obter mais assistência. A seguir, descubra como consertar o microfone AirPods não está funcionando!