o que saber
- Uma vez que o áudio e o vídeo da Apple TV estão fora de sincronia, pode piorar progressivamente com atrasos mais longos.
- Se você tiver problemas de falta de sincronia de vídeo e áudio na Apple TV, pode ser necessário ajustar suas configurações para corrigir o problema.
- Os atrasos no som do aplicativo Apple TV também podem ser causados pela execução de uma versão desatualizada do tvOS ou cabos com defeito.
O áudio do seu Netflix está fora de sincronia? Ou talvez outro aplicativo na sua Apple TV? Não se preocupe! Problemas de áudio e vídeo fora de sincronia são comuns e fáceis de corrigir! Saiba o que fazer se você tiver atrasos, falhas ou atrasos no som de uma vez por todas.
Como corrigir atraso de som em aplicativos de streaming de TV na Apple TV
Você já começou a assistir sua Apple TV e, depois de um tempo, o áudio não está mais sincronizado com o vídeo? Isso é mais comum do que você pensa. Para obter mais dicas sobre a Apple TV, não se esqueça de inscreva-se para receber nossa Dica do Dia gratuita
Boletim de Notícias. Se você perceber que o áudio do Hulu está fora de sincronia (ou outro aplicativo de streaming), existem algumas maneiras infalíveis de corrigi-lo:- Verifique se a Apple TV está atualizada. Primeiro, navegue até o seu Apple TV Configurações. Se você tiver um controle remoto Siri, poderá ativá-lo e dizer: "Abrir configurações".
- Selecione Sistema (para Apple TV 4K ou HD) ou Em geral (para Apple TVs mais antigas).
- Selecione Atualizações de software.
- Selecione Atualizar o software.
- Se uma atualização estiver disponível, selecione Instalar ou Baixar e instalar, dependendo de qual está disponível. Considerar ativando as atualizações automáticas para manter as coisas funcionando sem problemas no futuro.
- Em seguida, se você ainda tiver um atraso, pode ser necessário ajustar suas configurações de áudio e vídeo. Para fazer isso, selecione Vídeo e áudio em Configurações.
- Em Vídeo, selecione Formatar.
- Selecione um formato diferente. É possível que certos aplicativos funcionem melhor com alguns formatos e sofram atrasos com outros, então você pode ser necessário experimentar para ver qual formato funciona melhor para o aplicativo que está sincronizando o áudio problemas. Se você usa um alto-falante para sua TV, pode ser necessário reiniciá-lo antes de testar cada formato, o que pode incluir desconectá-lo e aguardar antes de conectá-lo novamente.
- Em seguida, nas configurações de vídeo e áudio, toque em Conteúdo correspondente.
- Certificar-se Correspondência de taxa de quadros está desligado, pois isso pode causar problemas de sincronização de áudio.
- Se nenhuma das etapas acima ajudou e você estiver usando um alto-falante para sua TV, considere voltar a usar o alto-falante integrado de sua TV. Para fazer isso, toque em Saída de áudio em Áudio.
- Selecione Alto-falantes de TV.
- Se você ainda estiver enfrentando problemas de sincronização de áudio e vídeo, toque em Redefinir configurações de vídeo nas configurações de vídeo e áudio.
- Você terá que confirmar que deseja Redefinir configurações de vídeo para fazer isso.
É isso! As etapas acima resolverão a maioria dos problemas de sincronização de áudio. No entanto, se o áudio estiver fora de sincronia, verifique se há danos visíveis na TV, Apple TV, HDMI e nos cabos dos alto-falantes e substitua-os, se necessário. Como medida final, entre em contato diretamente com o equipe de suporte oficial da Apple.
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Esperamos que, depois de seguir as etapas acima, você nunca sofra atrasos de som do Netflix, YouTube TV som fora de sincronia, áudio do HBO Max fora de sincronia ou qualquer problema de áudio e vídeo fora de sincronia da Apple TV de todos os tempos de novo!