Quando você tenta navegar em um site, mas recebe uma mensagem de erro 403 proibida inesperada, pode ser irritante. No entanto, agora que você chegou a esta postagem do blog, possivelmente poderá resolver o problema.
Nesta postagem, explicamos as soluções que ajudam você a corrigir o problema 403-proibido: acesso negado. No entanto, é importante compreender o significado e os motivos desse problema antes de disseminar essas táticas testadas e comprovadas.
Se você estiver familiarizado com o problema, resolvê-lo não exigirá muito do seu precioso tempo. Portanto, vamos primeiro examinar o significado do erro 403 proibido e os motivos pelos quais o acesso à URL desejada está sendo recusado.
O que significa o erro 403 proibido?
Um código HTTP de 403 Proibido indica que você, por qualquer motivo, não tem permissão para acessar o recurso ou site solicitado. Pode ocorrer por várias causas. Os motivos mais frequentes para esse problema são discutidos na próxima seção.
403 Causas de Erro Proibido
Para qualquer uma das seguintes causas, você pode obter o erro 403-proibido: acesso negado.
- Problemas temporários
- Inserindo o URL incorretamente
- Armazenar mais cookies e cache no navegador
- O site pretendido não está conectado por você no momento.
- Se você usar um VPN, está afetando o site.
Na seção acima, examinamos as possíveis causas de erros 403 proibidos ao acessar o conteúdo desejado. Vamos agora descobrir as soluções mais eficazes para corrigir esse problema.
Soluções simples e rápidas para o erro 403 proibido
Veja como corrigir o problema 403-proibido: acesso negado para visualizar a página da Web ou o recurso que você deseja.
Correção 1: Tentativa de Recarregar a Página
Alguns problemas irregulares que podem ter causado o erro 403 proibido podem ser resolvidos apenas atualizando a página. Como resultado, você pode verificar o site após atualizá-lo para determinar se ele permite o acesso às páginas necessárias quando você precisar.
Para atualizar/recarregar o site no Windows, use as teclas Ctrl e R junto. Você pode usar o Cmd+R atalho de teclado para recarregar o site se você usar um Mac.
Além disso, alguns navegadores conhecidos, como o Google Chrome, fornecem um botão de atualização para atualizar o site.
Correção 2: verifique se o endereço está correto
Um destino não pode ser alcançado se o endereço estiver errado. Semelhante a como um site com um endereço incorreto não pode ser aberto. Portanto, certifique-se de que o endereço ou URL inserido no navegador esteja correto.
Certifique-se de que o endereço leve a uma página da Web ou arquivo e não a um diretório enquanto estiver verificando o endereço. Além disso, deve ter uma extensão como a mostrada na figura abaixo ou terminar em.com,.org,.html ou.php.
Leia também: Como corrigir o erro de corrupção de estrutura crítica no Windows 10
Correção 3: exclua os cookies e o cache do seu navegador
Os sites geralmente são armazenados em cache pelos navegadores para que possam ser carregados rapidamente mais tarde. No entanto, se os administradores do site tiverem alterado a localização real do link e seu navegador da Web tiver armazenado a página em cache, você poderá ver o problema 403-proibido: acesso negado.
Para corrigir o problema, tente limpar os cookies e o cache. Você pode realizá-lo seguindo as instruções listadas abaixo.
Observação: O Google Chrome é usado como exemplo nas próximas fases. No entanto, os procedimentos para limpar o cache e os cookies coletados variam pouco entre os navegadores.
- Clique nas três linhas pontilhadas.
- Nas opções do menu suspenso, escolha Mais ferramentas.
- Clique no limpar dados de navegação no menu que mostra.
- Quanto ao intervalo de tempo, escolha Tempo todo.
- Marque as opções para excluir cookies e outros dados do site.
- Marque a caixa para apagar arquivos e imagens em cache.
- Para limpar os dados, clique no botão APAGAR OS DADOS.
- Verifique se o erro 403 proibido desapareceu agora.
Correção 4: Acesse a página da Web
Para determinados sites, ver uma página da web específica requer login. Você obtém o erro 403 de acesso proibido negado se não estiver logado. Portanto, se você puder escolher, tente fazer login no site.
Solução 5: corte a conexão VPN
O erro 403 proibido pode ocorrer se você estiver se conectando a um site usando uma rede privada virtual (VPN). Portanto, seria preferível cortar sua conexão VPN antes de tentar visitar o site solicitado.
Leia também: Como corrigir o erro BSOD de exceção de serviço do sistema no Windows 10
Solução 6: fale com seu provedor de serviços de Internet
Tente usar um dispositivo diferente ou conexão com a Internet para visualizar o site. Se o site funcionar bem, seu provedor de internet pode estar com defeito. Todo o seu ISP ou seu endereço IP público, que você recebeu por meio do seu ISP, pode ser restrito. Para reparar o problema 403-proibido: acesso negado, fale com o seu ISP.
Correção 7: fale com o atendimento ao cliente do site
Um sistema de suporte geralmente está disponível em sites para ajudá-lo com problemas comuns, como o erro 403 proibido. Para entrar em contato com os proprietários do site para solucionar o problema, você pode localizar suas informações de contato (no próprio site ou em seus perfis de mídia social).
Correção 8: Tente novamente visitar a página da Web mais tarde
Na maioria das vezes, um erro no site resulta em um erro 403 proibido. Portanto, você pode precisar esperar até que os proprietários do site tenham corrigido o problema antes de visitá-lo novamente.
Analisamos as soluções para o erro 403 proibido acima para os visitantes do site. No entanto, se você for o proprietário de um site, poderá usar os métodos a seguir para corrigir o problema e fornecer aos visitantes a melhor experiência.
Leia também: Como corrigir o erro “System Thread Exception Not Handled” no Windows 10
Soluções para proprietários de sites corrigirem o erro 403 proibido
As correções listadas abaixo podem ajudar os proprietários de sites a se livrarem do problema 403-proibido: acesso negado.
Correção 1: redefina as permissões de diretório e arquivo, se possível
Cada arquivo em seu site tem restrições de acesso que podem ser alteradas nas permissões. Seus visitantes podem estar recebendo o erro 403 Forbidden ao tentar reproduzir o conteúdo devido a essas permissões impróprias. Para resolver o problema, você pode redefinir essas permissões e permitir a navegação no diretório. Se você não tiver certeza sobre como atualizar as permissões por conta própria, entre em contato com um desenvolvedor de site especializado ou com seu provedor de hospedagem.
Correção 2: Conecte-se com sua empresa de hospedagem
Se o problema 403 de acesso proibido for negado, você pode entrar em contato com seu provedor de hospedagem para obter assistência para removê-lo permanentemente.
Leia também: [Resolvido] Erro de dispositivo de inicialização inacessível no Windows 10
403 Erro proibido no Windows 10: CORRIGIDO
Para visitantes e proprietários de sites, este artigo abordou como resolver o problema 403-proibido: acesso negado. Seja você um visitante de um site ou o proprietário do site, você pode usar as opções mencionadas acima.
Você pode oferecer outras soluções mais eficazes para o erro 403 Forbidden na área de comentários. Além disso, se você tiver alguma dúvida sobre o mesmo, sinta-se à vontade para deixá-la nos comentários abaixo.