Você não pode selecionar uma proteção de tela no Microsoft Windows 10 porque a opção de escolhê-la está esmaecida ou desabilitada. Essas etapas geralmente resolverão o problema.
- Segure o Chave do Windows então aperte "R”Para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Modelo "regedit", então aperte "Digitar“.
- Navegue até o seguinte local no registro:
- HKEY_CURRENT_USER
- Painel de controle
- Área de Trabalho
- Encontre a entrada que diz SCRNSAVE.EXE e exclua a chave. Além disso, se você tiver uma entrada que diz ScreenSaveActive, exclua esta chave também.
Se as etapas acima não funcionarem para você, você também pode tentar verificar o seguinte caminho para os mesmos valores de registro especificados na Etapa 4:
- HKEY_USERS
- Painel de controle
- Área de Trabalho
Se você ainda tiver problemas, isso pode ser causado por aplicativos de proteção de tela de terceiros instalados no computador. Verificar "Painel de controle” > “Programas” > “Programas e características”Para ver se há algum aplicativo listado que pode instalar um protetor de tela. Nesse caso, você precisará removê-lo desinstalando-o.
Se você ainda tiver problemas e estiver em um ambiente corporativo, verifique com o seu helpdesk ou o administrador do sistema para ver se eles têm políticas implementadas em seu computador para evitar o protetor de tela seleções.