CEO da Microsoft lamenta ter desistido dos Windows phones

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Em entrevista, Satya Nadella comentou sobre o afastamento da Microsoft do espaço móvel, mas também sobre as ambições de IA da empresa.

Principais conclusões

  • O CEO da Microsoft, Satya Nadella, lamenta a decisão da empresa de se afastar dos telefones Windows, acreditando que poderia ter havido maneiras de reinventar a computação no espaço móvel.
  • A tentativa da Microsoft de reinventar a computação com o Windows 10 Mobile e o Continuum não conseguiu convencer os desenvolvedores a trazer experiências de software para os telefones Windows.
  • Nadella vê a IA como a maior oportunidade da Microsoft e defende a governação global para garantir o desenvolvimento responsável da IA.

O mau destino dos esforços do Windows Phone (e do Windows 10 Mobile) da Microsoft é um dos erros mais famosos da empresa e que ainda causa alguma dor entre os fãs. Mas acontece que o CEO da Microsoft, Satya Nadella, também lamenta ter se afastado dos Windows phones.

Em uma entrevista recente com Insider de negócios, Satya Nadella falou sobre uma longa lista de tópicos, que vão desde sua vida pessoal até o futuro da IA. Mas uma questão específica se destaca. Quando questionado se houve um erro estratégico ou uma decisão errada tomada como CEO da Microsoft, Nadella mencionou que a mudança da empresa do espaço móvel pode não ter sido a melhor escolha:

“A decisão sobre a qual muitas pessoas falam – e uma das decisões mais difíceis que tomei quando me tornei CEO – foi a saída do que chamarei de telefone móvel, conforme definido na época. Em retrospecto, acho que poderia ter havido maneiras de fazer isso funcionar, talvez reinventando a categoria de computação entre PCs, tablets e telefones.”

Infelizmente, foi tudo o que foi dito durante a entrevista, mas é interessante pensar no que a Microsoft poderia ter feito de diferente. A Microsoft tentou (até certo ponto) reinventar a computação com o Windows 10 Mobile e sua visão para o Continuum, um recurso que oferecia uma experiência semelhante à de um desktop quando um Windows phone estava conectado a uma tela maior, algo que Telefones Samsung ainda estamos fazendo hoje com DeX. No entanto, se a Microsoft tivesse conseguido aproveitar sua experiência com o Windows no desktop e convencer os desenvolvedores a trazer experiências de software para os telefones Windows, as coisas poderiam ter sido diferentes. Vimos um vislumbre de esperança com o HP Elite x3, um telefone que foi projetado para ser usado como laptop ou PC de mesa, dependendo de onde você o conectou. A Samsung ainda é a única que oferece uma experiência semelhante à de um desktop com DeX, embora estar limitado a aplicativos Android tire um pouco da empolgação desse tipo de dispositivo multifuncional.

A entrevista aborda outros pontos interessantes, mas principalmente IA, que Nadella diz ser a “maior oportunidade” que a Microsoft tem no momento. A Microsoft tem apostado forte no Copilot, um assistente baseado em IA que está presente em quase todos os principais produtos da Microsoft atualmente, incluindo Windows e Microsoft 365. Nadella mencionou que deveria haver "algum nível de governança global" para garantir que o desenvolvimento da IA avança em um ritmo semelhante em todo o mundo sem se transformar em uma corrida armamentista entre dois superpoderes.

Falando sobre a rivalidade do Bing com o Google, o CEO da Microsoft também comentou que IA como o Bing Chat e o ChatGPT são mudar o comportamento dos usuários, o que pode ser uma grande oportunidade para o crescimento do Bing e um grande desafio para o Google no futuro. No entanto, como diz Nadella, “eles definitivamente têm uma vantagem, porque já têm todos os usuários”. A Microsoft tem pressionado muito o Bing Chat e o Copilot, baseados na mesma tecnologia, desde o início de 2023, transformando o Copilot em Janelas 11, Microsoft 365 e Edge. A empresa está definitivamente se esforçando para fazer incursões na esfera da IA, mas os resultados disso demorarão um pouco para serem sentidos.