Erro 0X800701B1 ‘Um dispositivo que não existe foi especificado‘É um código de erro do Windows 10 que indica que uma unidade não está presente. Geralmente ocorre quando o computador não consegue copiar e colar ou transferir arquivos de ou para essa unidade. Este erro também pode ocorrer quando seu HDD externo não está funcionando corretamente ou seu computador não o reconhece.
Como corrigir o erro 0X800701B1
Use uma porta USB diferente
Se o seu computador oferece suporte a várias portas USB, tente conectar o HDD externo a uma porta diferente. Talvez a porta que você está usando atualmente esteja com defeito ou não forneça energia suficiente para o seu HDD.
Se você deseja consertar sua porta USB com defeito, aqui está um guia útil que você pode conferir:
- Correção: a porta USB do Windows 10 não funciona
Remova outros periféricos
Se esse erro for causado por problemas de energia insuficiente, tente desconectar todos os outros dispositivos conectados ao computador. Simplesmente conecte todos eles.
Se estiver usando um laptop, desconecte absolutamente todos os periféricos e mantenha apenas o HDD externo conectado. Você pode usar o trackpad para controlar o dispositivo. Verifique se o erro desapareceu.
Atualize ou reinstale seus drivers de HDD
Para descartar drivers desatualizados, incompatíveis ou corrompidos como a causa do erro 0X800701B1, tente atualizar ou reinstalar os drivers do HDD.
- Abra o Gerenciador de Dispositivos.
- Expanda a lista de Unidades de disco.
- Clique com o botão direito no disco rígido problemático.
- Selecione Atualizar driver.
- Espere até que o processo de atualização termine e reinicie o seu computador.
- Se o erro persistir, repita o mesmo processo, mas desta vez selecione Desinstalar dispositivo para remover o driver de HDD atual.
- Reinicie o computador novamente para instalar um driver genérico.
Verifique se o problema persiste.
Mantenha seu tamanho de transferência de arquivo baixo
Tente manter o tamanho do arquivo abaixo de 10 GB ao transferir arquivos de ou para o disco rígido externo. Se você tentar transferir seus arquivos em grandes pedaços, isso colocará uma pressão extra no seu hardware, especialmente se você estiver usando um computador de baixa especificação e um HDD antigo.
Substitua o seu HDD externo
Talvez o seu HDD externo seja o culpado. Se o HDD estiver se desgastando, erros e falhas se tornarão a norma. Teste se o erro 0X800701B1 ainda ocorre se você estiver usando um HDD diferente.
Se o erro desaparecer, considere comprar um novo HDD externo ou melhor ainda, um SSD se você realmente deseja atualizar seu equipamento.
Acesse os comentários abaixo e diga-nos se você conseguiu se livrar deste erro.