Lista de problemas do Google Pixel 3 e Pixel 3 XL: saiba antes de comprar

Google Pixel 3 e Pixel 3 XL são smartphones Android premium, mas alguns dos primeiros usuários estão enfrentando problemas dos quais você deve estar ciente.

Temos elogiado o Google Pixel 3 e seu irmão maior, o Google Pixel 3 XL, desde que eles foram anunciados. No meu revisão inicial do Pixel 3 XL, expliquei como o mais recente dispositivo Google Pixel incorpora os três princípios que tornam o Chrome OS do Google tão querido: velocidade, simplicidade e segurança. Mas mesmo dispositivos tão sofisticados como o Google Pixel certamente terão alguns problemas depois de chegarem às mãos dos consumidores, e o Pixel 3 deste ano não é diferente.

Geralmente adoto uma abordagem conservadora para cobrir notícias sobre um problema com um novo dispositivo porque é difícil dizer quando um relatório do usuário é realmente indicativo de um problema maior com o dispositivo. No caso do Pixel 3 e do Pixel 3 XL, no entanto, a comunidade de usuários do Pixel em nossos fóruns e no Reddit levantou dúvidas sobre vários problemas que chegaram a outros blogs. Então, antes de gastar centenas de dólares por um novo Pixel depois de ver o incrível

Amostras de câmeras de visão noturna que postamos, achamos que você deveria estar ciente de alguns dos problemas que os primeiros usuários enfrentaram.

Algumas dessas questões podem prejudicar o negócio, enquanto outras podem parecer críticas para você. Observaremos quais problemas provavelmente podem ser resolvidos por meio de uma atualização de software e se o Google já fez uma declaração sobre o assunto. Por último, como só tenho o Pixel 3 XL comigo, só posso dar a minha opinião sobre questões que afetam apenas o 3 XL.

Atualização 1: Adicionadas respostas do Google às seções scratch, random notch e Netflix HDR.

Atualização 2: Adicionada uma seção sobre "Alto-falantes com zumbido/distorcidos em volumes baixos" e "Tonalidade rosa" de acordo com vários relatórios de usuários.

Atualização 3: Adicionados detalhes à seção "Aplicativos sendo fechados em segundo plano".

Atualização 4: O Google comentou sobre o problema de gerenciamento de memória.

Atualização 5: O Google comentou sobre o problema de distorção do alto-falante.

Atualização 6: Tanto o problema de gerenciamento de memória quanto o zumbido do alto-falante foram praticamente resolvidos.

Atualização 7: A qualidade do áudio ao gravar vídeos foi melhorada com a atualização do patch de segurança de janeiro de 2019.


Gerenciamento de memória

Problema nº 1 – Aplicativos sendo fechados em segundo plano

É estranho para mim dizer isso considerando meu primeiro artigo no XDA foi um argumento em defesa do Nexus 5X ter apenas 2 GB de RAM, mas o Pixel 3 pode não ter RAM suficiente. Com aplicativos e jogos de maior qualidade sendo lançados a cada mês, ficou claro que os dispositivos Android simplesmente precisam de mais memória atualmente. O Google Pixel, o Google Pixel 2 e o Google Pixel 3 têm 4 GB de RAM, enquanto o OnePlus 6, o Razer Phone 2, o Xiaomi POCO F1 e outros oferecem opções de até 8 GB de RAM. 4 GB de RAM deve será suficiente para a maioria dos usuários do Pixel 3, mas houve muitos relatos de usuários sobre o dispositivo fechando frequentemente aplicativos usados ​​​​recentemente em segundo plano.

Este também não é um problema isolado. Um Central Android editor, um editor de A beira, o fundador da Polícia Android, Marques Brownlee, e inúmeros outros em Reddit tem problemas com gerenciamento de memória. (Todos os links via Polícia Android.) Meu próprio Pixel 3 XL é muito pior em manter aplicativos na memória do que meu OnePlus 6, embora, é claro, eu atribua isso ao fato de meu OnePlus 6 ter 8 GB de RAM. Embora poucos usuários tenham a mesma experiência de Artem Russakovski (mostrado abaixo), aposto que a maioria dos usuários enfrentará problemas de gerenciamento de memória do Pixel 3 pelo menos algumas vezes por dia. Eu tenho recentemente começou a defender que o Google oferecesse um mínimo de 6 GB de RAM em seus dispositivos depois de ver como os jogos gostam Desempenho do Fortnite Mobile no Pixel 2 XL, e acho que vídeos como o abaixo mostram como até a experiência básica do usuário pode ser afetada por não ter RAM suficiente.

Quanto à causa potencial do problema, dois desenvolvedores de kernel com quem conversei atribuem algumas das culpas à mudança do Google para usar o LMKD. LMK, ou Low Memory Killer, é um processo que monitora o uso da memória e elimina os processos menos essenciais para liberar memória para tarefas mais importantes. O driver LMK geralmente reside no kernel, mas desde o kernel Linux 4.12 existe agora um daemon LMK do espaço do usuário. Quer o valores padrão O que o Google escolheu é muito agressivo ainda não foi visto, já que o Google ainda não fez nenhum tipo de declaração sobre o assunto. Mas agora que é possível fazer root no Pixel 3, podemos ajustar os valores LMK para ver por nós mesmos.

Gravidade: Alto

Resposta do Google: Google lançou uma atualização em dezembro abordando essas questões.

Probabilidade de uma correção chegar: Correção lançada com os patches de segurança de dezembro.


Problema nº 2 – Às vezes, as fotos não estão sendo salvas

É difícil não se emocionar com o quão incrível é a câmera do Pixel 3. O aplicativo Câmera do Google faz tudo o que pode para garantir que mesmo iniciantes como eu, que simplesmente apontam e disparam em um objeto, possam capturar fotos decentes. Com recursos como Top Shot, Motion Photos e Motion Auto Focus, ficou mais fácil do que nunca capturar uma ótima foto, mesmo que suas mãos estejam instáveis ​​ou o objeto esteja em movimento. Isto é, a menos que seu Pixel realmente economizar a foto que você acabou de tirar.

Para alguns usuários, o Pixel, Pixel 2 e Pixel 3 simplesmente não conseguem capturar uma foto ou vídeo. Você pressiona o botão do obturador esperando conseguir uma foto decente, apenas para descobrir que a imagem ou vídeo nunca foi salvo. Isso aconteceu uma vez no meu Pixel 3, quando estava testando se o Pixel 3 pode gravar vídeos com áudio estéreo (é verdade), mas isso não aconteceu desde então. Também nunca tive esse problema com meu Pixel 2 XL. Ainda assim, isso aconteceu com muitas pessoas, e é uma droga quando isso acontece. A teoria predominante por trás do problema é que ele está relacionado ao gerenciamento de memória, mas ninguém sabe realmente por que isso acontece.

Gravidade: Alto

Resposta do Google: Uma correção está chegando para todos os Pixels

Probabilidade de uma correção chegar: Já confirmado


Áudio e vídeo

Problema nº 3 - Má qualidade de áudio em gravações de vídeo

Dado o histórico do Google com fotografia computacional, não é surpresa que grande parte da atenção esteja focada na capacidade de tirar fotos do novo Pixel 3. Mas não devemos esquecer que o Pixel também é - ou melhor, deveria ser - ótimo para gravar vídeos. O Pixel 2 Estabilização de vídeo fundida tecnologia, seu algoritmo combinando o estabilizador óptico de imagem do hardware com a técnica de estabilização eletrônica de imagem do Google, criada para vídeos incrivelmente estabilizados. O Google não está fazendo nada tão maluco quanto os efeitos Video Bokeh ou AI Cinema do Huawei Mate 20, mas nós esperaria que as gravações de vídeo do Pixel 3 estivessem pelo menos no mesmo nível das últimas Apple iPhone... certo?

Infelizmente, esse não parece ser o caso, principalmente devido à qualidade de gravação de áudio relativamente baixa do Pixel 3. A qualidade da gravação cai significativamente quando você se afasta alguns metros do dispositivo e, de perto, ainda soa bem distante. Esse problema foi revelado pela primeira vez pelo YouTuber SuperSaf TV, e achamos melhor você ouvir a primeira parte do vídeo para saber a diferença entre o Pixel 3 e o iPhone Xs Max.

Curiosamente, alguém descobriu que a saída de áudio durante a gravação de vídeo com um adesivo Playground AR em primeiro plano é significativamente melhor. O Pixel 3 pode gravar áudio bastante decente, mas o ajuste do Google parece diminuir visivelmente a qualidade. Por que? Vamos deixar o Google explicar:

“Fizemos vários avanços nas capacidades de gravação de áudio do Pixel 3, incluindo a ativação da gravação estéreo no modo paisagem. Ao gravar em ambientes externos, nosso ajuste é projetado especificamente para reduzir o ruído de fundo, como o ruído do vento e da estrada, e sons excessivamente altos, além de otimizar a fala audível. Para conseguir isso, retiramos seletivamente a ênfase de algumas frequências, o que minimiza ruídos perturbadores e otimiza o áudio resultante. Fazemos testes extensivos de nossos produtos com usuários para garantir que eles estejam ajustados para uso no mundo real, e estamos sempre procurando oportunidades adicionais de ajuste com base no feedback do usuário." - porta-voz do Google em comunicado enviado para Polícia Android

Gravidade: Médio

Resposta do Google: Trabalhando como pretendidoMelhorado com atualização de janeiro de 2019

Probabilidade de uma correção chegar: Lançamento de melhorias


Problema nº 4 - Desequilíbrio do alto-falante

Ao lidar com alto-falantes estéreo como no Pixel 3 e no Pixel 3 XL, você esperaria que os dois fossem equilibrados em termos de saída de volume. Este não é o caso do Pixel 3 XL, entretanto. Como foi descoberto pela primeira vez por muitos usuários sobre Reddit e capturado em vídeo por Polícia Android, os alto-falantes do Pixel 3 XL têm uma diferença bastante perceptível na saída de volume.

Quando testei a qualidade do alto-falante em minha unidade de análise do Pixel 3 XL, descobri que ele tem bons graves, distorção mínima e saída bastante alta em comparação com o Pixel 2 XL do ano passado. O Google afirma que o som do alto-falante do Pixel 3 é 40% mais alto que o do Pixel 2, embora tenha uma melhor resposta de baixa frequência. Acredito que o Pixel 3 está usando o Tecnologia MaxxAudio da Waves Audio, mas o Google ainda não entrou em detalhes sobre as melhorias de áudio que fez. De qualquer forma, aqui está a declaração oficial do Google sobre a discrepância de volume dos alto-falantes estéreo:

"Olá a todos, isso é intencional. Projetamos alto-falantes especialmente que permitem um som mais alto (40% mais alto que no ano passado) e melhor resposta de baixa frequência. Usamos uma nova tecnologia de amplificador com algoritmos avançados de proteção de alto-falantes para forçar esses alto-falantes com mais força e realmente obter todo o desempenho deles. Também trabalhamos em estreita colaboração com o especialista em ajuste de um produtor musical ganhador do Grammy para aprimorar o áudio de uma forma que aproveite os pontos fortes do sistema de hardware." - /u/PixelCommunity no Reddit

Gravidade: Baixo

Resposta do Google: Trabalhando como pretendido

Probabilidade de uma correção chegar: Baixo


Problema #5 – Vibração excessiva

Não sei quantos de vocês ouvem música nos alto-falantes enquanto seguram um telefone na mão, mas se isso descreve você, então você pode se incomodar com o motor de vibração do Pixel 3. Embora o Pixel 3 e o Pixel 3 XL ofereçam o melhor feedback tátil em qualquer dispositivo Android (não sou o tipo de pessoa que geralmente se importa, mas posso dizer que é excepcional), alguns revisores notaram que os dispositivos vibram excessivamente quando música alta é tocada no caixas de som. Esta questão foi levantada pela primeira vez por BGR, mas estou cético quanto ao tamanho do problema que isso realmente representa. Ainda assim, é algo que você deve testar por si mesmo se tiver a oportunidade de fazer uma demonstração de um dispositivo antes de comprá-lo. Aqui está um trecho de BGRrevisão que descreve o problema que eles têm:

"Os novos smartphones Pixel do Google têm alto-falantes estéreo frontais que têm um ótimo som e um volume maravilhoso. Infelizmente, usá-los significa lidar com um efeito colateral indesejado: uma quantidade absurda de vibração na parte traseira do telefone... Em volumes baixos, é realmente irritante. A parte traseira do telefone vibra a cada batida da música que você está tocando. Mesmo durante o diálogo em um vídeo, você ainda pode sentir a parte traseira do telefone vibrar constantemente. Se há som, está vibrando.

Então, se você aumentar o volume para cerca de 50%, a vibração passa de irritante a agravante. Com 80% ou mais, é absolutamente horrível. A parte traseira do telefone vibra tanto ou até mais forte do que o motor de vibração dentro do telefone que o Google usa para notificações. Imagine tocar música e ter o motor de notificação do seu telefone vibrando o tempo todo. É tão violento que as capas de tecido do Pixel do Google mal o amortecem." - Zach Epstein, escrevendo para BGR

Pelo que vale, não acho que a questão seja tão pronunciada quanto Zach está dizendo. Claro, meu Pixel 3 XL faz vibrar quando tocava música no volume máximo, mas não era tão desconfortável a ponto de me fazer desligar o telefone. A capa oficial do Pixel Fabric também faz amortecer significativamente a vibração para mim. Esta é, novamente, uma daquelas questões que você deve tentar replicar antes de decidir se isso o incomoda. Aqui está um vídeo que pode dar uma ideia de quanto a parte traseira do Pixel 3 vibra.

Gravidade: Baixo

Resposta do Google: Nenhum

Probabilidade de uma correção chegar: Baixo


Problema nº 6 - Alto-falantes com zumbido/distorcidos em volumes baixos

BastantedeUsuáriossobreReddit estão relatando um som distorcido e vibrante em volumes baixos no Pixel 3 XL. De acordo com Polícia Android, alguns proprietários do Pixel 2 XL do ano passado enfrentaram esse problema. Polícia Android relata que o seguinte doisvídeos mostre o problema no Pixel 3 XL.

Gravidade: Baixo

Resposta do Google: O Pixel Atualização de segurança de dezembro de 2018 também trouxe melhorias para o problema do zumbido do alto-falante, relatam usuários no Reddit.

Probabilidade de uma correção chegar: Este problema foi resolvido na atualização de segurança de dezembro de 2018.


Problema nº 7 - Sem gravação de vídeo 4K a 60FPS

Durante a apresentação oficial no evento Made by Google, o Google realmente não queria falar sobre especificações técnicas. Não descobrimos quem fez o Pixel 3 e Telas do Pixel 3 XL (LG e Samsung respectivamente) até eu concerto isso realizou desmontagens de hardware. Além disso, a única razão pela qual sabemos que o Pixel 3 e o Pixel 3 XL usam um Sony IMX363 para a única câmera traseira é que eu vasculhei alguns arquivos de fornecedores. Desde a revelação de que ambos os dispositivos possuem o Sony IMX363, o mistério por trás do motivo pelo qual ambos os Pixel 3 não suportam gravação de vídeo 4K a 60 FPS não foi resolvido. Na verdade, isso só se tornou mais confuso.

O ISP no Qualcomm Snapdragon 845 é certamente capaz de lidar com 4K a 60FPS, e outros dispositivos com o IMX363, como o Asus Zenfone 5Z, Razer Phone 2 e em breve POCO F1 suportam 4K a 60FPS. Assim, só podemos especular porque os dispositivos não suportam gravação 4K@60FPS. Alguns modders da Câmera do Google acreditam que é porque a estabilização de vídeo fundida do Google não funciona com 4K a 60FPS. Seja qual for o motivo, é um pouco decepcionante que outros dispositivos sejam capazes disso, enquanto o Google não oferece essa opção. Falando em falta de opções, o Google removeu a capacidade de definir manualmente 60FPS para gravação em 1080p em favor de um modo de comutação automática de FPS.

Gravidade: Baixo

Resposta do Google: Nenhum

Probabilidade de uma correção chegar: Baixo


Edição #8 - Arranhões

Finalmente temos o carregamento sem fio novamente em um dispositivo Google (com algumas ressalvas – mais sobre isso abaixo), mas isso significa que temos que lidar com uma parte traseira de vidro. A parte traseira de vidro é revestida com um acabamento de toque suave, fazendo com que pareça mais plástico, e possui uma camada de Gorilla Glass 5 para proteção. Eu cuido dos meus dispositivos, nunca os tiro da caixa e quase nunca tenho outros objetos no mesmo bolso em que guardo o telefone, por isso raramente lido com arranhões nos meus dispositivos. No entanto, houve alguns revisores como Ron Amadeo de ArsTechnica e Marques Brownlee que lidaram com arranhões em suas unidades de revisão. Se o Pixel 3 é propenso a arranhões, ainda não se sabe.

Aqui estão dois vídeos, um de Erica Griffin e outro de Zack Nelson do JerryRigEverything, testando a durabilidade do Pixel 3.

Gravidade: Médio

Resposta do Google: Google deu uma declaração para A beira para sua revisão.

"Projetamos o Pixel 3 para ter uma ótima aparência e conforto na sua mão. Projetamos a frente e a traseira com Gorilla Glass 5 para maior resistência e proteção. Na parte traseira, adicionamos uma textura especial para tornar seu Pixel 3 confortável de segurar, menos escorregadio e muito menos sujeito a impressões digitais do que outros telefones com parte traseira de vidro. Adicionamos uma etapa extra de reforço ao processo de fabricação do vidro traseiro texturizado para maior resistência a marcas e arranhões. Submetemos todos os elementos dos nossos telefones a extensos testes de confiabilidade.”


Carregamento sem fio

Problema nº 9 - carregamento proprietário de 10 W, sem Qi

Como o Google foi extremamente vago sobre a tecnologia de carregamento sem fio do Pixel 3, eu não queria preencha os espaços em branco assumindo que o Pixel 3 suporta carregamento sem fio de 10 W por meio do carregamento sem fio Qi padrão. Eu não culparia você por fazer essa suposição, visto que o carregamento com fio de 18 W do Google é compatível com o padrão USB Power Delivery. Acontece, porém, que a tecnologia de carregamento sem fio do Pixel 3 é proprietária – você não pode simplesmente usar qualquer carregador sem fio de 10 W da Amazon ou eBay.

A Usuário Reddit aprenderam essa lição da maneira mais difícil quando compraram um suporte de carregamento sem fio Anker que anunciava carregamento sem fio de 10 W, apenas para descobrir que não estava carregando com a potência anunciada. Ele descobriu isso, reconhecidamente de forma não científica, usando o Ampére aplicativo. Os usuários nem sabiam que seus antigos carregadores sem fio habilitados para Qi estavam fornecendo a potência máxima de 10 W porque o telefone disse a eles que estava "carregando rapidamente", embora o limite do Google para determinar se um carregador é "rápido" seja se ele fornece >7,5 W de potência. No entanto, isso parece ser um bug do SystemUI.

Antes de comprar um acessório de carregamento sem fio, aqui está um resumo do que você precisa saber:

  • O Google Pixel 3 e Pixel 3 XL suporta apenas carregamento sem fio de 10 W por meio do Google Pixel Stand e carregadores certificados vendido através do "Feito para o Google" programa. Até agora, apenas este carregador sem fio Belkin parece ser certificado para suportar a tecnologia de carregamento sem fio proprietária do Pixel 3. No entanto, apenas o Pixel Stand permite acessar as novas integrações do Google Assistant.
  • O Google Pixel 3 e Pixel 3 XL suportam apenas Carregamento sem fio de 5 W por meio de carregadores sem fio habilitados para Qi.

Gravidade: Médio

Resposta do Google: Trabalhando como pretendido


Edição nº 10 - curiosidades do Pixel Stand

Sim, você pode colocar o Pixel 3 ou Pixel 3 XL no Pixel Stand horizontalmente, mas por que faria isso quando a tela de bloqueio, a exibição do ambiente e a tela sempre em exibição não suporta o modo paisagem? Na verdade, sim, mas o Google nunca habilitou isso. É um única linha de código eles precisariam mudar, e posso entender que alternar o valor booleano e liberá-lo para os usuários provavelmente não é uma boa ideia, já que a interface de exibição do ambiente não foi otimizada para paisagem orientação. No entanto, acho que isso é um grande descuido por parte do Google, porque você não pode conectar nenhum fone de ouvido USB tipo C, como os fones de ouvido Pixel USB-C, quando o telefone está encaixado verticalmente no Pixel Stand. Inferno, se o Android Pie não remova a capacidade de instalar sobreposições personalizadas, a comunidade poderá resolver esse problema em minutos.

O próximo passo é a capacidade de desbloquear o dispositivo enquanto estiver no Pixel Stand. Se precisar acessar algo em seu dispositivo além do que o Google Assistente pode fazer, você precisará desbloquear seu telefone. Como não há recurso de desbloqueio facial, a maneira mais rápida de desbloquear o dispositivo é por meio do leitor de impressão digital na parte traseira. Infelizmente, o Pixel Stand é apenas alto o suficiente para obstruir parcialmente o leitor de impressão digital na parte traseira. Você meio que precisa levantar o dispositivo um pouco para frente antes de colocar o dedo nele - um pouco estranho na minha opinião.

Gravidade: Médio

Resposta do Google: Nenhum

Probabilidade de uma correção chegar: Médio para a primeira questão, não é possível para a última questão


Programas

Edição #11 – Entalhes aleatórios

Acho que essa questão é hilária por causa de seu absurdo. Todos nós rimos quando a ZTE fez um conceito de design para um dispositivo com dois entalhes, e quando o Google reconheceu a possibilidade de um dispositivo com dois entalhes adicionando uma sobreposição de “recorte de tela dupla” às opções do desenvolvedor. Esta questão foi abordada pela primeira vez por PiunikaWeb depois que eles avistaram um algunsUsuários no Reddit relatam que uma misteriosa sobreposição de segundo nível aparece na tela. Não sabemos por que isso acontece com alguns usuários, mas provavelmente está relacionado a um problema de alteração da orientação no Android.

Tudo que você precisa fazer para corrigir esse problema é reiniciar o dispositivo. O bug é muito raro (nunca o encontrei) e muito fácil de corrigir, felizmente.

Gravidade: Muito baixo

Resposta do Google: Uma correção está chegando "em breve"

Probabilidade de uma correção chegar: Confirmado


Problema nº 12 - Os vídeos do YouTube não são centralizados e outras esquisitices

Se você é novo no uso de um dispositivo com entalhe, deve saber que a maioria dos aplicativos de vídeo não realmente exibir conteúdo na área de entalhe. Eles pode faça isso se você ampliar o vídeo para torná-lo em tela cheia, mas caso contrário, a maioria dos vídeos com proporção de 16:9 não ocupa a tela inteira. No aplicativo YouTube, o vídeo está descentralizado, conforme mostrado abaixo em Vídeo do MKBHD. Em outras partes de aplicativos como Stories do Instagram, Yahoo Fantasy e YouTube Studio, a área de entalhe não é usado de forma muito eficaz.

Embora todos esses sejam problemas dos próprios aplicativos, os problemas ainda afetam a experiência do usuário no Pixel 3 XL. O OxygenOS no OnePlus 6, por exemplo, permite escolher como os aplicativos devem se comportar com o entalhe por aplicativo. Sabemos que o Google não gosta de interferir no funcionamento de um aplicativo, a menos que faça parte de uma nova plataforma restrição ou mandato, mas depender de aplicativos para se atualizarem para dispositivos notched levará algum tempo para acontecer.

Gravidade: Muito baixo

Resposta do Google: Uma correção está chegando, pelo menos para o aplicativo do YouTube

Probabilidade de uma correção chegar: Somente para YouTube


Problema nº 13 - O desbloqueio do Voice Match desapareceu

O Android 5.0 Lollipop introduziu um conjunto de recursos chamado "Smart Lock", que permite desbloquear automaticamente o dispositivo enquanto você está segurando-o, quando você estiver em um local confiável, quando estiver conectado a um dispositivo confiável ou quando sua voz for reconhecida via Voz Corresponder. O desbloqueio do seu dispositivo via Voice Match foi removido, conforme relatado pela primeira vez por PiunikaWeb. Não sabemos ao certo por que o Google removeu o recurso, mas, pela minha experiência, sempre foi uma forma inconsistente de desbloquear seu dispositivo. Não sinto falta do recurso, mas não culpo você por ficar chateado se o usasse com frequência. Ainda assim, acho que seria um recurso útil, especialmente porque o Google está incentivando os usuários a adquirirem o Pixel Stand.

Gravidade: Baixo

Resposta do Google: Nenhum

Probabilidade de uma correção chegar: Baixo


Problema nº 14 – Sem áudio do Android Auto

Para aqueles que possuem uma unidade principal Android Auto, provavelmente já lidaram com alguns bugs antes. O Pixel 3 tem um bug na saída de áudio que faz com que a música não seja reproduzida quando conectado a um dispositivo Android Auto, conforme relatado por PiunkaWeb citando várias postagens no fórum da comunidade de usuários do Android Auto e do Reddit. Felizmente, o Google reconheceu o problema e já está planejando lançar uma atualização no Google Play Services para resolver o problema.

Gravidade: Médio

Resposta do Google: Uma correção está chegando

Probabilidade de uma correção chegar: Já confirmado


Problema nº 15 - Nenhuma chamada Wi-Fi via O2, Three ou Vodafone UK, mas a AT&T nos EUA ganhou suporte

O2, Três, e Vodafone no Reino Unido, todos confirmaram (via PiunikaWeb) que o Pixel 3 não oferece suporte a chamadas por Wi-Fi - ainda. A certificação da operadora é sempre complicada, mas esperamos que o Google trabalhe com mais operadoras para garantir que o Pixel 3 ofereça todas as opções de conectividade nas operadoras suportadas. No entanto, há uma fresta de esperança para os fãs do Pixel na América que esperavam por melhor conectividade. O Pixel3 suporta chamadas Wi-Fi via AT&T, finalmente.

Gravidade: Médio baixo

Resposta do Google: Nenhum

Probabilidade de uma correção chegar: Médio - O suporte para chamadas Wi-Fi da AT&T é um bom sinal de que o Google está trabalhando para melhorar os recursos de conectividade


Mostrar

Edição nº 16 - Sem Netflix HDR - ainda

Graças a um “decodificador de software altamente otimizado e pilha de renderização personalizada”, o Google Pixel 2 do ano passado foi capaz de reproduzir vídeos HDR do YouTube em até 1080p. O Pixel 3 deste ano é capaz de gravar vídeos HDR de 1440p no YouTube (via Reddit), uma vez que a tela atende às métricas necessárias para saída HDR, enquanto o chipset Qualcomm Snapdragon 845 do dispositivo tem suporte nativo para decodificação HDR. O Pixel 3 e o Pixel 3 XL atendem aos Aliança UHDdiretrizes para HDR10 e são YDispositivos de assinatura ouTube. No entanto, os dispositivos têm ainda não foi certificado pela Netflix portanto, eles não podem reproduzir vídeos HDR da Netflix, mesmo que sejam tecnicamente capazes.

Gravidade: Baixo

Resposta do Google: O suporte Netflix HDR chegará “em breve”

Probabilidade de uma correção chegar: Confirmado


Edição #17 - Esmagamento Negro

Se você ouviu falar dos problemas de exibição do Pixel 2 XL no ano passado, deve ter ouvido falar da retenção temporária de imagem (resolvida alterando ocasionalmente o cor de fundo da barra de navegação), cores opacas (resolvidas adicionando um modo de exibição mais saturado) e "preto esmagado". A questão da paixão negra, em poucas palavras, "faz com que os tons de cinza mais escuros pareçam idênticos ao preto, proporcionando nenhuma distinção visual e baixo contraste para cenas mais escuras", de acordo com nosso analista de exibição, Dylan Raga. Muitos atribuíram o problema ao uso de um painel LG OLED no Pixel 2 XL do ano passado e, pessoalmente, foi um grande problema no meu Pixel 2 XL. O problema do travamento do preto tornou o dispositivo realmente desconfortável de usar em baixos níveis de brilho. Embora minha unidade de análise do Pixel 3 XL não mostre o problema do black crush tão drasticamente quanto o meu Pixel 2 XL, nosso analista de exibição e vários dos primeiros usuários relatam que ele ainda está lá. Sua milhagem pode variar.

Gravidade: Médio baixo

Resposta do Google: Nenhum

Probabilidade de uma correção chegar: Nenhum


Problema nº 18 - "Tonalidade rosa" para alguns usuários

Alguns usuários relatam que as partes inferiores da tela do Pixel 3 não XL têm uma tonalidade rosa. MúltiplotópicossobreRedditterestivefeito sobre o assunto. Nosso analista de exibição diz que não viu nenhum tom rosa em nenhum dos dois dispositivos Pixel 3 que viu, então este pode ser um problema isolado com alguns painéis.

Gravidade: Médio baixo

Resposta do Google: Nenhum

Probabilidade de uma correção chegar: Nenhum

Obrigado dstaley


Como enviar feedback ao Google

Então você encontrou um problema com seu Google Pixel 3 ou Google Pixel 3 XL e deseja fazer sua voz ser ouvida. Você pode gritar contra o vento criando um tópico no Reddit ou XDA e na esperança que alguém do Google responderá, mas existem maneiras melhores de dar feedback ao Google.

Feedback direto

Tweet na conta do Twitter Made by Google

Postar no fórum de produtos da comunidade de usuários do Pixel

Você também pode enviar um relatório de feedback diretamente do seu dispositivo. Google até fiz um vídeo mostrando como!

Feedback indireto

Se você realmente fazer quiser gritar ao vento, você pode fazê-lo em nossos fóruns abaixo. Existem muitos usuários úteis e experientes que podem responder à sua pergunta ou ensiná-lo a resolver o problema sozinho.

Participe dos fóruns do Google Pixel 3

Participe dos fóruns do Google Pixel 3 XL

Questões diversas

Por último, se você encontrar um problema de software que acha que pode ser um problema com o Android Pie em geral, use o Google Issue Tracker e registre um relatório de bug no componente correto.

Envie um relatório de bug no Google Issue Tracker