Se você não consegue ouvir a campainha quando há uma chamada para seu iPhone da Apple, existem algumas coisas que podem causar o problema. Aqui está uma lista de coisas que você pode tentar.
1. Toque / interruptor silencioso
Você pode ter esquecido se o botão toque / silêncio está ou não configurado para silenciar a campainha. O botão de toque / silêncio está acima do botão de volume. Se você vir laranja neste botão, ele está configurado para vibrar. Mude para tocar e você estará bem.
2. Aumenta o volume
Certifique-se de não esquecer que os botões de volume na lateral do iPhone controlam a campainha. Na tela inicial, pressione o botão “Aumentar o volume”E certifique-se de que o volume está definido para um nível apropriado.
3. Tente uma reinicialização
Às vezes, pode ser necessário reiniciar o iPhone para que volte a funcionar corretamente. Você pode fazer isso pressionando e segurando o botão “Poder" e "Volume baixo”Botões simultaneamente (“Power” e “Home” em dispositivos mais antigos) por cerca de 5 segundos. Depois de segurar os botões, o iPhone deve desligar. A partir daí, basta ligá-lo novamente e tentar a campainha novamente.
4. Está preso no modo de fone de ouvido
Outro problema comum com usuários de iPhone que têm problemas de campainha é que o dispositivo está travado no “Modo Fone de Ouvido”. Isso acontece quando o iPhone parece detectar fones de ouvido conectados ao dispositivo. Leia nossa postagem, “iPhone ou iPad travado sem som”Para obter dicas sobre como corrigir esse problema.
Esperamos que pelo menos um conjunto de etapas acima tenha ajudado a corrigir o problema de som da campainha. Compartilhe sua experiência com este problema na seção de comentários abaixo.