Há muitos problemas que eu encontrei enquanto trabalhava no help-desk do computador. Um dos problemas comuns que encontrei envolve a exclusão incorreta de pastas. Quando esse problema ocorre, é exibida uma mensagem de erro que diz “Não pode apagar nome da pasta: O diretório não está vazio“.
Esse problema pode ocorrer no Windows 10, 8 e 7. O problema geralmente pode ser resolvido com uma verificação Chkdsk. Basta usar essas etapas.
- Selecione Iniciar, digite “CHKDSK / F”Na caixa Iniciar pesquisa e pressione“Digitar“.
Nota: Se a pasta que você está tentando excluir estiver localizada em uma unidade que não seja a sua unidade C:, adicione a letra da unidade ao final do comando. Exemplo: CHKDSK / F E:
- Se você usou uma letra de unidade no comando acima, receberá um aviso sobre como desmontar a unidade. Modelo "Y”Para Sim e pressione“Digitar“.
- Provavelmente, você receberá uma mensagem como a seguinte:
O Chkdsk não pode ser executado porque o volume está sendo usado por outro processo. Você gostaria de agendar este volume para ser verificado na próxima vez que o sistema for reiniciado? (S / N)
Modelo "Y”Para Sim e pressione“Digitar”Em seu teclado.
- Nada vai acontecer ainda. Você terá que reiniciar o computador para permitir a execução da verificação. Assim que a verificação for concluída, tente excluir a pasta. Você deve ser capaz de excluí-lo porque CHKDSK corrigiu os erros que o impediam.