Os serviços de compartilhamento e hospedagem de arquivos em nuvem se tornaram muito populares no mundo dominado pelo trabalho em casa. Muitas vezes, as pessoas precisam colaborar com seus colegas em arquivos comuns. A melhor abordagem é armazená-los em um local compartilhado para que todos possam acessá-los. O Dropbox satisfaz essa necessidade, permitindo que os usuários fazer upload de seus arquivos para a nuvem e, em seguida, compartilhe-os com seus colegas, clientes e colaboradores.
Não compartilhar seus arquivos e pastas no Dropbox pode interromper seu fluxo e matar sua produtividade. Basicamente, você não pode usar uma das principais funcionalidades da plataforma. Sem mais delongas, vamos explorar como você pode solucionar esse problema.
Como corrigir o compartilhamento do Dropbox que não funciona
Verificações rápidas
- Certifique-se de que o arquivo que você está tentando compartilhar existe em sua conta do Dropbox. Talvez você ou outro usuário o tenha excluído acidentalmente.
- Se você não possui um arquivo que está tentando compartilhar, talvez o proprietário tenha impedido você de fazer isso. Ou talvez você só tenha acesso somente para visualização a esse arquivo.
Verifique se há um arquivo ou subpasta nessa pasta que já está compartilhado. Se houver um ícone de duas pessoas próximo a ele, isso indica que a pasta já está compartilhada. Tente cancelar o compartilhamento da subpasta e, em seguida, compartilhar a pasta pai diretamente.
Solicitar acesso à pasta
Se você receber um “Solicitar acesso”Erro, isso pode indicar que o proprietário do arquivo ou pasta se esqueceu de enviar o convite para sua conta do Dropbox. Como resultado, você não pode acessar o conteúdo compartilhado. Para contornar este problema, clique no Solicitar acesso opção e peça ao remetente para aprovar o seu pedido de acesso. Ou peça a eles diretamente para fazer o upload desse arquivo e compartilhe com você.
Criar uma nova pasta compartilhada
Se você estiver tentando compartilhar um grande número de arquivos de uma vez, o Dropbox pode gerar a seguinte mensagem de erro: “Existem muitos arquivos. ” Claro e simples. Para contornar esse problema, você precisa renomear a pasta que contém muitos arquivos.
- Clique Todos os arquivos, selecione e renomeie o arquivo problemático.
- Em seguida, selecione o Compartilhado opção do menu e clique em “Eu gostaria de criar e compartilhar uma nova pasta.”
- Nomeie sua pasta e adicione os e-mails dos usuários com os quais deseja compartilhar a pasta. Acerte o Compartilhado botão.
- Agora, basta mover seus arquivos da pasta antiga para a nova. Espere até que o Dropbox tenha sincronizado os novos arquivos.
Espere
Se você não pode enviar novos convites de pasta compartilhada do Dropbox, talvez você realmente tenha atingido o limite de convites. Quando isso acontece, você geralmente recebe esta mensagem de erro: “Você enviou muitos convites. ” O Dropbox define essa limitação para evitar abusos e spam. Aguarde 24 horas e verifique se você pode enviar novos convites de pasta compartilhada.
Quantos convites de pasta compartilhada do Dropbox posso enviar em um único dia?
O usuário médio do Dropbox pode enviar cerca de 30 convites para pastas compartilhadas todos os dias. Mas esse número pode variar muito. O limite de compartilhamento diário é uma combinação de muitas variáveis: o número de links e pastas compartilhadas, estatísticas sobre a frequência com que você compartilha pastas, há quanto tempo você tem a conta, etc.
O Dropbox está sincronizando as últimas alterações
Além disso, talvez uma atualização esteja em andamento. Talvez o Dropbox esteja sincronizando as últimas alterações feitas por outro usuário. Quando isso acontece, o Dropbox bloqueia esse arquivo para evitar que você substitua as alterações mais recentes. Espere cinco minutos e você poderá compartilhar a pasta.
Não é possível compartilhar com um usuário específico
Se você não pode compartilhar uma pasta com um usuário externo, talvez ele esteja usando uma conta do Dropbox Business e o administrador bloqueou convites de fora da equipe. Por outro lado, se você não puder enviar convites a usuários que não fazem parte da sua equipe, entre em contato com o administrador e peça que revisem e alterem as configurações de compartilhamento.
Verifique a quantidade de espaço que você deixou
Se você não pode compartilhar uma pasta ou ingressar em uma pasta compartilhada, você pode ser ficando sem espaço de armazenamento. Quando isso acontece, você geralmente obter uma notificação por e-mail. Se seus colaboradores não aceitarem o convite para a pasta compartilhada, eles podem estar sem espaço de armazenamento.
Verifique se a pasta compartilhada é realmente maior do que sua cota de espaço atual. Certifique-se de ter espaço livre suficiente para aceitar o convite da pasta compartilhada. Exclua arquivos desnecessários e tente novamente. Ou ganhe mais espaço de armazenamento convidando mais pessoas para o Dropbox.
Se você quiser compartilhar um arquivo grande, talvez A transferência do Dropbox é uma solução melhor.
Conclusão
Se você não puder compartilhar uma pasta no Dropbox ou ingressar em uma pasta compartilhada, certifique-se de não ter espaço de armazenamento suficiente para hospedar o arquivo. Em seguida, verifique suas permissões de compartilhamento e certifique-se de que a pasta que você está tentando compartilhar não contém um arquivo ou pasta que já foi compartilhado. Você conseguiu consertar este problema? Qual foi o elemento de bloqueio no seu caso? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.