Em 6 de agosto de 2020, a Huawei organizou seu Webinar para desenvolvedores Huawei, que se concentrou na introdução de seus novos serviços relacionados ao comércio eletrônico. Este webinar intitulado "Conecte LIVEs com E-commerce" tem uma hora de duração e foi transmitido gratuitamente online. Se você perdeu a transmissão ao vivo, pode assistir ao replay usando o link abaixo. No artigo deles, vamos recapitular todos os pontos mais interessantes da transmissão.
Assista ao webinar para desenvolvedores da Huawei aqui
Parceiros globais compartilham suas experiências de comércio eletrônico ao vivo
A Huawei convidou grandes nomes globais do domínio do comércio eletrónico para partilharem as suas experiências neste webinar. Esses especialistas puderam compartilhar suas idéias sobre as soluções de transmissão ao vivo de comércio eletrônico cada vez mais populares. Durante a pandemia da COVID-19, as empresas têm procurado novas formas de realizar eventos de retalho online de sucesso. Uma das áreas que mais cresce são as transmissões ao vivo no aplicativo. Durante o webinar, ouvimos os seguintes especialistas:
Precisamos aproveitar a parceria com a Huawei para oferecer uma experiência melhor e perfeita. A Huawei possui dispositivos de alto padrão de qualidade utilizando tecnologias como imagens de alta qualidade para busca de imagens, ou até mesmo HiAI como assistente para encontrar o produto certo.
O livestreaming nos permite alcançar mais usuários, posicionar nossa marca e fortalecer nossos laços com nossa comunidade. As transmissões ao vivo criam entretenimento e informações úteis sobre nossa indústria.
Um fator chave com impacto nos negócios de comércio eletrônico é a facilidade de uso das plataformas que as pessoas usam para comprar produtos. A COVID-19 forçou muitas lojas a fecharem as portas durante semanas. Como resultado, muitos deles têm dependido de transmissões online para se conectarem com clientes em potencial sem a necessidade de um local físico.
Esse recurso traz grande potencial de lucro para o mercado de livestreaming. Ao contrário dos vendedores na China, os vendedores em outros países não estão familiarizados com a técnica de transmissão ao vivo... Muitos players ainda estão entrando no setor. Zaful é um deles.
Não é apenas como a rede de compras em casa. Basicamente, o que está acontecendo é que você está vendendo produtos para seus amigos e familiares como se eles estivessem em sua própria casa. Então isso é algo realmente muito interessante para nós e para o E-commerce.
Cada convidado explica como o COVID-19 afetou seus negócios, ao mesmo tempo em que observaram um aumento nas vendas online. A sua parceria com a Huawei permite-lhes expandir este mercado utilizando as novas tecnologias de transmissão ao vivo.
Novas tendências de comércio eletrônico com streaming ao vivo
O comércio eletrônico transmitido ao vivo se tornou uma área de grande crescimento para a indústria do comércio eletrônico. Esta área registou o maior crescimento em 2020, à medida que se tornou um forte método de obtenção de capital para consumidores e investidores a nível mundial. A experiência de comércio eletrônico ao vivo é muito mais interativa do que o varejo online tradicional. Participe de perguntas e respostas em tempo real, relacionadas ao conteúdo atual que está sendo transmitido. Os consumidores consideram esta experiência interativa muito mais emocionante e tornam as compras online mais divertidas em geral.
Se você observar as tendências do varejo em vários setores, descobriremos que aqueles que usam o comércio eletrônico ao vivo estão observando taxas de conversão crescentes em comparação com o varejo tradicional. Estudando a tendência atual do comércio eletrônico, você pode prever com segurança que este continuará a ser um mercado crescente para o varejo online. Muitas empresas continuarão a investir nesta nova tendência para obter as vantagens significativas deste tipo de conteúdo.
A Huawei compartilhou informações sobre o crescimento do comércio eletrônico online em comparação com as vendas típicas no varejo. A Huawei afirma que experimentou pessoalmente um enorme crescimento nesta área, com o lançamento de 25 novas lojas de comércio eletrónico em vários países diferentes. Eles também experimentaram um aumento na receita de mais de 200% em 2020.
Para acompanhar a mudança, as empresas precisarão evoluir na forma como interagem com os clientes. Os dias de descrições de textos enfadonhos e vídeos de análises de produtos acabaram. Agora, o conteúdo superinterativo transmitido ao vivo pode ser usado para aumentar as vendas de produtos.
A Huawei passou a fornecer detalhes sobre o sucesso dos diferentes tipos de produtos vendidos no comércio eletrônico ao vivo. Assista ao replay da transmissão ao vivo para uma visão mais aprofundada de todos esses detalhes.
Nova tecnologia de comércio eletrônico com transmissão ao vivo
À medida que o webinar continuava, demos uma olhada nos recursos específicos que estarão disponíveis por meio dos kits HMS relacionados ao comércio eletrônico ao vivo. O objetivo geral desses kits é tornar o processo de transmissão ao vivo simples, mais rápido, mais econômico e mais envolvente. Os estúdios ao vivo da próxima geração podem consistir em apenas um telefone celular e uma câmera externa. Isso é tudo que você precisa para começar sua transmissão ao vivo com várias câmeras.
Os cenários digitais serão outro recurso que pode substituir cenários e locais caros. Os cenários digitais são fáceis de usar e podem ser alterados para se adequarem ao seu cenário específico. Os hosts também poderão mostrar os detalhes e parâmetros internos do produto. Essas informações serão mostradas visualmente como uma sobreposição na transmissão ao vivo.
O recurso final que discutiram foi uma experiência de streaming mais fluida. Um dos maiores desafios do streaming online é manter um stream de alta qualidade durante todo o programa. Como esse é um recurso tão importante para impulsionar as vendas, a Huawei se esforçou muito para facilitar a manutenção da qualidade do stream, mesmo para conexões mais lentas. Seu telefone será capaz de detectar a qualidade da sua conexão em tempo real e ajustar a qualidade da transmissão de acordo.
A Huawei mostrou seu vídeo de demonstração de alguns desses recursos em ação:
As plataformas atuais que apresentam os recursos versáteis de fotografia em celulares da Huawei são:
- Viva eu
- Gosto
- Huawei MeeTime
Atualmente, esses recursos da câmera são compatíveis com:
- Câmeras de ação de drift
- Câmeras panorâmicas AIcidae AI
Este é apenas o começo, já que a Huawei afirma que mais serviços e mais hardware compatível serão lançados em um futuro próximo.
Programa Piloto de Colaboração
Na parte final da transmissão ao vivo, Peter Gauden [Chefe de Marketing de Eco-Desenvolvimento da WEU para o Huawei Consumer Business Group] falou sobre seu programa piloto de colaboração. O programa de longo prazo foi concebido para apoiar a criação da próxima geração de aplicações e serviços inovadores. Este programa está aberto a todos os desenvolvedores. A Huawei está procurando ajudar a financiar parceiros que desejam implementar soluções de transmissão ao vivo em suas plataformas.
A Banggood é uma das primeiras grandes empresas a aderir ao programa. A Huawei pretende financiar cinco parceiros selecionados no total. Se você é um desenvolvedor e está interessado em ingressar neste programa, pode enviar um e-mail para a Huawei em [email protected].
A Huawei promete que está aqui para o longo prazo, com o objetivo de ver as melhores ideias se tornarem realidade.