Vamos colocar sua GPU de volta em funcionamento para que suas sessões de jogos movidas a Cheetos possam continuar.
No mundo dos jogos para PC, um único problema pode ter uma solução simples, como uma conexão de cabo solta, ou pode ser tão grave quanto um componente defeituoso ou danificado, com uma gama de soluções intermediárias. Para alguém que não tem contato com seu lado geek, diagnosticar o problema e encontrar uma solução funcional pode ser demorado e frustrante. Se o seu sistema operacional não conseguir detectar um componente tão caro quanto uma GPU, isso pode ser alarmante. Felizmente, como você consegue obter uma tela do seu PC, isso significa que você tem uma GPU integrada para confiar, então nem tudo está perdido. Aqui estão algumas soluções que você pode tentar antes de levar uma pá para o quintal e enterrar sua placa gráfica antiga para sempre.
O que faz com que sua GPU não seja detectada?
A GPU é uma peça de hardware sensível com muitos componentes menores que podem funcionar mal. Se for uma falha de hardware, pode ser difícil determinar exatamente o que está causando o problema sem devolvê-lo ao fabricante da GPU ou à oficina de reparos mais próxima. Para qualquer tipo de problema de hardware, sugerimos que você não abra sua GPU na esperança de consertá-la sozinho. Fazer isso pode anular a garantia da sua GPU, se você ainda tiver uma, ou pode acabar piorando a situação, danificando ainda mais a placa gráfica.
Se a GPU não estiver com defeito, o culpado mais provável são os drivers. Os drivers da GPU muitas vezes podem ser corrompidos ou até mesmo atualizando seus drivers para uma versão mais recente às vezes pode causar esse problema. Em alguns cenários, seu sistema operacional muda automaticamente da GPU dedicada para a GPU integrada e desativa a primeira. O problema também pode ser uma GPU mal instalada no slot PCIe ou o conector de alimentação PCIe não foi inserido corretamente na GPU. As soluções para esses problemas são bastante diretas, então começaremos a corrigir os problemas mais comuns primeiro e passaremos para os mais raros. Esperançosamente, o problema com sua GPU será corrigido logo no início e você não precisará enviá-la para reparos.
Habilite sua GPU no gerenciador de dispositivos
Se o Windows desabilitou sua GPU, simplesmente reativá-la pode resolver o problema. Veja como você faz isso:
- Abra o Menu Iniciar e procure por Gerenciador de Dispositivos. Abra-o quando ele aparecer.
- Clique duas vezes no Adaptadores de vídeo seção para fazê-lo expandir. Se sua GPU foi realmente desativada, você a verá aqui.
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Clique com o botão direito em sua GPU e selecione Ativar dispositivo para fazê-lo funcionar novamente.
O Gerenciador de Dispositivos é um bom local para tentar diagnosticar o problema com sua GPU. Se você não conseguir encontrar sua GPU nos adaptadores de vídeo, é provável que seja um problema de driver. Nesses casos, às vezes pode aparecer quando você ativa Mostrar dispositivos ocultos no menu Exibir do Gerenciador de dispositivos. No entanto, se a sua GPU aparecer, mas estiver esmaecida, isso pode lhe dar uma dica antecipada de um problema mais sinistro, como falha de hardware. Isso acontece quando os drivers da GPU estão instalados corretamente, mas os drivers não conseguem reconhecer sua placa corretamente devido a uma falha de hardware subjacente.
Atualize seus drivers de GPU
Para que sua GPU funcione corretamente, você precisa de um conjunto funcional de drivers, de preferência os mais novos. Atualizar seus drivers é fácil para GPUs Nvidia e AMD, mas requer seus aplicativos discretos. Para usuários da Nvidia, você deve ter Experiência GeForce, e para proprietários de placas gráficas AMD, Software AMD Radeon é o caminho a seguir. O processo é essencialmente o mesmo para ambos os softwares, mas tomaremos a Nvidia como exemplo. Veja como você pode atualizar seus drivers de GPU:
- Abrir Experiência GeForce se você já o tiver instalado. Caso contrário, é melhor instalá-lo, pois pode ajudar a atualizar automaticamente os drivers da GPU.
- No topo, você verá o Motoristas seção. Clique nisso.
- Aqui, você deverá ver uma nova atualização para sua GPU Nvidia. Se não conseguir, clique no Verifique se há atualizações botão, e se você ainda estiver executando uma versão mais antiga do driver, uma nova versão deverá aparecer. Clique no Botão de download e espere o download.
- Selecione um Instalação customizada se você quiser fazer uma instalação limpa ou Instalação expressa se você deseja instalar a atualização o mais rápido possível. Siga as instruções e espere até que a atualização seja instalada e você estará pronto para prosseguir.
Sua tela pode piscar algumas vezes durante a instalação, o que é normal e não há motivo para preocupação. Após a conclusão da instalação, reinicie o seu PC e verifique se a sua GPU começou a funcionar ou não.
Recoloque sua GPU e verifique o conector de alimentação PCIe
Se o problema não for resolvido ativando sua GPU, atualizando os drivers e reiniciando seu PC, você terá que pegar uma chave de fenda e investigar o interior do seu PC. A primeira tarefa é retirar sua GPU do slot PCIe. Enquanto estiver fora, fique à vontade para limpá-lo um pouco se estiver muito empoeirado e, em seguida, coloque-o de volta no slot PCIe. Certifique-se de que esteja totalmente inserido e de ouvir um clique. Coloque o conector de alimentação de volta e certifique-se de que esteja totalmente inserido na GPU. Reinicie o seu PC e ele deverá começar a funcionar novamente.
Se você teve problemas de aquecimento com sua GPU, pode valer a pena considerar reaplicar a pasta térmica em sua GPU. Isto pode reduzir as temperaturas e evite o superaquecimento da sua GPU e desligando.
O que fazer se nada funcionar?
Se sua GPU tiver um problema de hardware, não há nada que você possa fazer a respeito. Esperançosamente, você ainda tem uma garantia, da qual pode aproveitar e consertar sua GPU. A única outra opção é enviar sua placa ao fabricante da GPU (Asus, MSI, EVGA, etc.) e solicitar o conserto, pelo qual você terá que pagar. Você também pode tentar fazer reparos na loja de informática local ou mais próxima, se eles fornecerem esse serviço.
Às vezes, uma placa gráfica com defeito pode ser uma coisa boa, pois pode pressioná-lo a adquirir uma GPU mais nova e mais poderosa. Você pode obter um dos melhores GPUs como um substituto e deixe seu cartão antigo e confiável finalmente descansar em paz ou opte pelo escolhas de GPU econômicas se você está precisando de dinheiro.