Se o seu dispositivo não for compatível com o Netflix, você receberá a seguinte mensagem de erro: ‘Este aplicativo não é compatível com o seu dispositivo‘.
Quais dispositivos não são compatíveis com o Netflix?
Este erro ocorre frequentemente no Android. A versão mais recente do aplicativo Netflix não é compatível com dispositivos Android 5.0. Além disso, o aplicativo também não é compatível com todos os dispositivos Android 5.0 (Lollipop). Os telefones Xiaomi parecem ser particularmente afetados por esse erro.
Por outro lado, os usuários da Android TV podem ocasionalmente receber este erro: ‘Esta versão do aplicativo Netflix não é compatível com o seu dispositivo. (-13)‘.
Corrigir aplicativo Netflix incompatível com seu dispositivo
Solução para usuários de telefones Android
A solução para contornar esse problema é instalar uma versão mais antiga do aplicativo Netflix em seu telefone.
Aqui estão as etapas a seguir:
- Desinstale o aplicativo Netflix. Pressione e segure o ícone do aplicativo até que o Desinstalar opção aparece.
- Então vá para Definições.
- Tocar Segurança.
- Localize esta opção: Fontes desconhecidas: permite a instalação de aplicativos de outras fontes além da Play Store. Bater OK.
- Isso permitirá que você baixe uma versão mais antiga do aplicativo da Netflix.
- Em alguns modelos Android, pode ser necessário navegar até Segurança→ Mais configurações.
- Então toque Instale aplicativos de fontes externas.
- Baixe uma versão mais antiga do Netflix da Netflix.
- Espere até que o download seja concluído.
- Em seguida, toque no arquivo Netflix e selecione Instalar.
- Insira suas credenciais quando solicitado.
Solução para usuários de Android TV
Isso geralmente acontece se você não instalou o Netflix da Google Play Store. Desinstale seu aplicativo Netflix atual. Em seguida, reinicie a sua smart TV e instale o genuíno Aplicativo Netflix da Play Store.
No entanto, se o aplicativo Netflix não estiver visível na Play Store, isso indica que sua Android TV não é compatível com a Netflix. A única solução é usar um dispositivo diferente para transmitir o Netflix.
Divirta-se assistindo Netflix no seu dispositivo Android!