Se você quiser veja todos os participantes da reunião no Microsoft Teams, você precisa habilitar a opção Galeria grande. A propósito, o número máximo de participantes da reunião que o aplicativo pode exibir em uma única tela é limitado a 49 usuários.
Como você pode ver, a visualização da Grande Galeria é uma opção muito útil. A má notícia é que às vezes ele pode parar de funcionar de repente, revertendo você de volta para a visualização em grade 3 x 3. Vamos mergulhar de cabeça e explorar quais soluções você pode usar para solucionar esse problema.
Por que não consigo ver a exibição da galeria grande no Microsoft Teams?
Habilite a nova experiência de reunião
Para usar a opção Galeria grande em equipes, certifique-se de que todos os participantes ativaram a nova experiência de reunião.
- Clique na foto do seu perfil e selecione Definições.
- Então clique em Em geral e abaixo Aplicativo, selecione Ative uma nova experiência de reunião.
- Clique com o botão direito no ícone Equipes na barra de tarefas e selecione Desistir.
- Reinicie o seu computador e inicie o Teams novamente. Verifique se você pode ver todos os participantes agora.
⇒ Nota: A visualização da Galeria grande está disponível quando há pelo menos 10 participantes compartilhando seu stream de vídeo da câmera.
Liberar feeds de vídeo fixados
Verifique se você fixou o feed de alguém na tela de suas equipes. Se você fizer isso, não poderá usar as outras opções da galeria. Primeiro, você precisa liberar esse feed, esperar alguns segundos até que a visualização volte ao normal e, em seguida, habilitar a visualização da Galeria grande.
- Para liberar alguém, navegue até os controles da reunião e selecione Mostrar participantes.
- Vou ao Participantes coluna e clique em Mais opções (os três pontos).
- Selecione Soltar para tirar o foco de alguém.
Desative o seu cliente de acesso remoto
Se você acessar o Teams usando um cliente de acesso remoto, tente conectar-se à sua conta localmente. Muitos usuários do Teams resolveram esse problema acessando sua conta do Teams usando o aplicativo de desktop autônomo.
A propósito, não se esqueça de atualizar a versão do aplicativo Teams. Clique na foto do seu perfil e selecione Verifique se há atualizações.
Se a visualização de galeria grande não estiver disponível devido a versões desatualizadas do aplicativo, esta solução deve resolver o problema. No entanto, se o problema persistir, reinstale o aplicativo.
Primeiro, abra o Painel de Controle, vá para Programas e selecione Desinstalar um programa. Selecione Equipes e clique no Desinstalar botão.
Em seguida, reinicie o computador e baixe o aplicativo novamente.
Conclusão
Se a visualização de galeria grande não funcionar no Teams, verifique se você fixou o feed de alguém e desmarque-o. Em seguida, atualize o aplicativo e habilite a nova experiência de reunião. Informe se a opção Galeria grande está totalmente funcional novamente. Acerte os comentários abaixo.