Certamente você notou que sempre colocamos ênfase em deixar feedback para os desenvolvedores, pois isso é o mais importante. maneira importante para eles saberem quais são os problemas ou o que os usuários desejam ver na próxima versão de seus formulários. Em poucas palavras, o feedback é o canal de comunicação! Porém, às vezes apenas baixamos o aplicativo e, na melhor das hipóteses, dizemos “obrigado”. Membro XDA joe_coolish escreveu um bom guia para deixar feedback construtivo aos desenvolvedores, aquelas pessoas incríveis cujo trabalho é a razão pela qual desfrutamos de aplicativos bons e estáveis em nossos dispositivos.
Este guia não foi feito para você seguir exatamente, mas as sugestões lhe darão ótimas dicas para sair comentários que os desenvolvedores apreciarão mais, pois seus comentários estarão cheios de informações úteis para eles. É bastante senso comum, mas acreditamos que é importante ser notado.
Entre, não seja preguiçoso e tente ler todas as informações do tópico original.
Postado originalmente por joe_coolish
[GUIA] Como dar feedback construtivo aos desenvolvedores
No mundo do desenvolvimento de software, os aplicativos passam por muitas fases antes de serem lançados, alguns dos quais incluem design, planejamento, codificação, teste, lançamento alfa, lançamento beta, lançamento candidato e, finalmente, Liberar. Este guia tem como objetivo ajudar as pessoas envolvidas em testes beta públicos/privados que não têm experiência em programação, mas que gostariam de dar feedback valioso ao desenvolvedor.
Isenção de responsabilidade
Este guia é específico para programação para o sistema operacional Windows Mobile, especificamente para o .net Estrutura Compacta 3.5. No entanto, os principais conceitos devem ser traduzidos para outras plataformas e estruturas.
No início...
Em primeiro lugar, programar é difícil. Construir aplicativos que funcionem perfeitamente e sem erros requer uma quantidade considerável de tempo e energia. Resumindo, o desenvolvimento de software é um investimento emocional por parte do desenvolvedor.
Como o desenvolvimento de software é um investimento emocional, os desenvolvedores facilmente se ofenderão com as críticas. É aqui que entra a regra número um de dar feedback construtivo:
Regra número 1: Ao dar feedback, seja educado!
Durante meu tempo no XDA-Developers fiquei muito feliz com o nível de profissionalismo demonstrado por seus membros, mas de vez em quando vejo um comentário como: "Este aplicativo é uma merda!" ou "Eff Dat shiz!".
Lembre-se sempre de que comentários rudes apenas distraem outros usuários, causam discórdia e fazem com que o desenvolvedor fique menos motivado (menos envolvido emocionalmente) para produzir software. Se o aplicativo não estiver funcionando no seu dispositivo, lembre-se de que o desenvolvedor é a primeira pessoa que irá ser capaz e estar disposto a ajudá-lo a resolver seu problema, então eles devem ser a última pessoa que você deseja ofender.
Você pode encontrar o restante do guia no tópico original.