O Instagram reconheceu problemas com seu serviço, mas alguns estão vendo suas contas suspensas sem motivo.
Atualização (01/11/2022): O Instagram resolveu o bug que suspendia diversas contas sem motivo. Os usuários afetados deverão ter acesso às suas contas novamente.
O artigo publicado em 31/10/2022 está preservado abaixo.
À medida que avançamos para uma nova semana, parece que algumas pessoas estão tendo problemas com o Instagram. O Instagram recorreu ao Twitter para transmitir a notícia de que o serviço está realmente fora do ar para alguns, mas não tem uma explicação sobre o que pode estar causando o problema. Além disso, numa nota separada, há também relatos de que contas também estão a ser suspensas sem motivo.
Embora não seja incomum que os serviços caiam, isso causa preocupação para alguns que dependem deles para mais do que apenas um hobby. Existem muitas contas que usam o Instagram para negócios e, às vezes, também há titulares de contas que usam o serviço para se comunicar com familiares e amigos. Independentemente de como é usado, quando um serviço no qual milhões de pessoas em todo o mundo confiam fica inativo, isso causa uma inconveniência.
Além do serviço estar fora do ar para alguns, também há relatos de que as contas também estão sendo suspensas. As duas questões parecem estar relacionadas, com muitos confirmando que não conseguem ter acesso às suas contas devido a uma suspensão. Ao mesmo tempo, parece que as contas suspensas também estão a perder seguidores. É difícil dizer se existe uma correlação entre os dois, mas independentemente disso, esperamos que o Instagram consiga corrigir esse problema em breve. No momento em que este artigo foi escrito, o serviço não estava inativo há muito tempo, com a interrupção ocorrendo há menos de uma hora.
Na semana passada, o WhatsApp também enfrentou uma interrupção com seu serviço, com duração de algumas horas. Aparentemente foi causado por um erro técnico que deixou o serviço inoperante por algum tempo. Este evento foi global, deixando muitos sem forma de se comunicar com familiares e amigos. Esses tipos de interrupções são um bom lembrete de que é importante ter um forma alternativa de comunicação pronto quando necessário.
Fonte: Comunicações do Instagram (Twitter)