Oi Jim,
Primeiro, feche todos os aplicativos abertos em seu iPhone:
1. Em um iPhone ou iPad sem botão inicial na tela inicial, deslize de baixo para cima na tela e pause levemente no meio da tela
2. Em um iDevice com um botão home, clique duas vezes no botão Home e deslize para a direita ou esquerda para encontrar o aplicativo que deseja fechar
3. Deslize para a direita ou esquerda para localizar o aplicativo que deseja fechar
4. Deslize para cima na visualização do aplicativo para fechá-lo
5. Repita para todos os aplicativos abertos
Em seguida, feche todos os aplicativos abertos em seu Apple Watch
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Desbloqueie o seu Apple Watch
Pressione o botão lateral uma vez
Deslize da direita para a esquerda em um aplicativo para fechá-lo
Toque em Remover
Repita para todos os aplicativos ativos
Depois de fechar todos os aplicativos no relógio e no iPhone, reinicie os dois dispositivos. Em seguida, teste se eles se conectam e funcionam.
Do contrário, mantenha o Apple Watch e o iPhone emparelhado próximos um do outro - como se estivessem a centímetros de distância. Verifique se o WiFi e o Bluetooth estão ativados no iPhone e no Watch
Em seguida, verifique se você vê o modo avião ativado no mostrador do relógio. Deslize para cima para abrir a Central de controle do relógio para verificar. Toque para desligar, se estiver
Em seguida, no seu iPhone, ative o Modo avião, espere um minuto e desative-o - veja se o seu relógio reflete esta informação
Se nada mais ajudar, tente consertar o relógio no iPhone.
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No seu Apple Watch, toque em Ajustes> Geral> Redefinir> Apagar Todo o Conteúdo e Ajustes
No iPhone, abra o aplicativo Apple Watch, toque na guia Meu relógio e toque no relógio na parte superior da tela.
Toque no ícone “i” ao lado do relógio para desemparelhar e, em seguida, toque em Desemparelhar o Apple Watch.
Toque novamente para confirmar
Emparelhe o Apple Watch e o iPhone novamente