Como corrigir “alertas de vírus pornográficos” no seu Mac

Ao navegar na web, você pode ter visto um “alerta de vírus pornográfico” no seu Mac, dizendo para você ligar para a Apple para consertá-lo. Mas esse alerta é uma farsa, e ligar para o número fornecido pode custar muito dinheiro.

A Apple não emite alertas de vírus como este, então você precisa ser muito cauteloso.

Neste guia, explicaremos de onde veio esse “alerta de vírus pornográfico” e como removê-lo com segurança do seu Mac gratuitamente.

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Meu Mac tem um vírus de pornografia?

Apesar das alegações de qualquer pop-up, é altamente improvável que você pegue um vírus de computador ao assistir pornografia no seu Mac. Na verdade, “alertas de vírus de pornografia” aparecem até mesmo quando ninguém nunca viu pornografia no seu Mac.

Como já mencionamos, este não é um alerta de vírus genuíno; isto é um golpe.

Tudo o que é mencionado em um “alerta de vírus de pornografia” é projetado para assustá-lo e faze-lo ligar para o falso número de suporte da Apple que ele exibe. Essas táticas de intimidação podem incluir:

• Alegando que você infringiu a lei
• Aviso de que seu Mac está bloqueado
• Acusando você de compartilhar vírus do seu Mac
• Reproduzindo uma voz robótica que diz para você ligar para a Apple

Esse falso “alerta de vírus” pode até começar a baixar arquivos para o seu Mac, o que faz para diminuir a velocidade do seu Mac. Pode até congelar seu navegador de Internet para dar a impressão de que seu Mac está bloqueado.

O objetivo deste alerta é convencer as pessoas a ligar para o número falso de suporte da Apple fornecido, o que leva a uma equipe de golpistas que afirmam ser a Apple. Esses golpistas tentarão induzir você a pagá-los para remover o vírus do seu Mac.

Não se preocupe, mostraremos como se livrar desses “alertas de vírus” e de quaisquer outros vírus no seu Mac gratuitamente.

Passo 1. Force o encerramento do navegador para “desbloquear” o Mac

É muito provável que o navegador de Internet do seu Mac tenha parado de funcionar quando o “alerta de vírus pornográfico” apareceu. Isso ocorre porque este alerta quer que você pense que seu Mac está bloqueado e não funcionará mais.

Felizmente, esse não é o caso.

Tudo que você precisa fazer é pressionar Cmd + Q para sair do navegador da Internet. Se não responder, pressione Cmd + Opção + Escape e escolher Forçar Sair seu navegador.

Se você usa o Safari, segure Mudança ao abri-lo novamente para evitar o carregamento do mesmo “alerta de vírus pornográfico” falso. Para outros navegadores, visite o site do desenvolvedor para descobrir como abrir uma nova janela sem carregar a sessão anterior.

Passo 2. Interrompa processos suspeitos no Monitor de atividades

Depois de fechar o navegador, o Mac deve começar a trabalhar em sua velocidade normal novamente. No entanto, se você tiver um vírus, pode haver outros processos em execução em segundo plano que também o estão tornando mais lento.

pressione Cmd + Espaço, em seguida, pesquise e abra Monitor de Atividade para interromper esses processos.

No Activity Monitor, encontre qualquer processo de aparência suspeita que esteja usando um alto % CPUe, em seguida, selecione-os e clique no Pare ícone para encerrá-los.

Etapa 3. Crie um novo backup para evitar perda de dados

Agora que você fechou o navegador e interrompeu todos os processos em segundo plano que consomem muita energia, o Mac deve estar funcionando em sua velocidade normal novamente.

Não se engane, ainda não fizemos nada para remover nenhum vírus ou alerta de vírus do seu computador. Mas agora que o seu Mac está de volta à velocidade total, é um bom momento para criar um backup no caso de você perder dados nas etapas a seguir.

Ao fazer backup do seu Mac, é crucial que você não substitua nenhum backup existente.

No momento, pode haver um vírus em seu Mac que não podemos ajudar a remover. Se for esse o caso, você precisará restaurar um backup de antes de pegar o vírus para removê-lo.

Por esse motivo, certifique-se de criar um novo backup, em vez de simplesmente atualizar o existente. Nós sugerimos você use o Time Machine para fazer backup do seu Mac. O Time Machine preserva seus backups existentes para que você não precise se preocupar em sobrescrever nada.

Passo 4. Atualize o macOS e todos os seus aplicativos Mac

É importante manter seu Mac atualizado para garantir que você se beneficie das mais recentes melhorias de segurança do macOS. A cada atualização, a Apple atualiza sua lista de malware e vírus de computador conhecidos enquanto corrige possíveis falhas de segurança.

Para atualizar o seu Mac, clique no maçã ícone no canto superior esquerdo e vá para Preferências do sistema> Atualização de software.

Você também deve reservar um tempo para atualizar todos os aplicativos em seu Mac.

Para atualizar os aplicativos que você obteve na App Store, abra o Loja de aplicativos e clique Atualizar na barra lateral. Então escolha Atualize tudo.

Para aplicativos baixados fora da App Store, visite o site oficial do desenvolvedor para baixar as atualizações mais recentes desse aplicativo.

Etapa 5. Reinicie o seu Mac

Seu Mac inclui uma ferramenta integrada que remove malware e vírus de computador conhecidos sempre que você reinicia. Isso significa que remover o “alerta de vírus pornográfico” do seu Mac pode ser tão fácil quanto desligá-lo e ligá-lo novamente.

Clique no maçã ícone no canto superior esquerdo da tela e selecione Reiniciar e confirme que deseja reiniciar o Mac.

Se você ainda vir o “alerta de vírus pornográfico” depois de fazer isso, significa que a Apple ainda não sabe sobre esse vírus específico. Repita as etapas acima e, a seguir, siga as etapas abaixo para remover manualmente o vírus do seu Mac.

Etapa 6. Remova aplicativos recém-instalados do seu Mac

Se houver um vírus no seu Mac, é mais provável que você o tenha instalado acreditando que se tratava de outro aplicativo. Lembre-se de que você baixou algum aplicativo novo recentemente - é uma boa ideia removê-lo agora.

Para desinstalar um aplicativo, abra Localizador e clique Formulários na barra lateral. Encontre o aplicativo que deseja desinstalar e arraste-o para o Lixo. Quando você esvaziar a Lixeira, esse aplicativo será excluído do Mac.

Você também pode precisar verificar os aplicativos instalados em sua conta de usuário, em vez de em um Mac como um todo.

Para fazer isso, abra Localizador e pressione Cmd + Shift + Home para acessar seus arquivos de conta de usuário. Em seguida, abra o Formulários pasta para ver todos os aplicativos instalados em sua conta.

Etapa 7. Redefina a página inicial e as extensões do navegador

Alguns vírus alteram as configurações do seu navegador para continuar redirecionando você para a mesma página da Web de “alerta de vírus pornográfico”. Isso pode até acontecer devido a uma extensão que você instalou recentemente no seu navegador.

Recomendamos que você redefina a página inicial do seu navegador nas configurações e desative ou desinstale quaisquer extensões instaladas recentemente.

Se você usa o Safari, pressione e segure Mudança ao abrir o Safari para evitar o carregamento da última sessão aberta. Então clique Safari> Preferências para ver as configurações.

De Em geral guia, altere o Pagina inicial para um site confiável, como https://www.apple.com/.

De Extensões guia, desmarque as extensões para desativá-las ou selecione-as e clique em Desinstalar para removê-los completamente.

Se você não usa o Safari, verifique o site do desenvolvedor do seu navegador para encontrar instruções sobre como alterar a página inicial ou desinstalar suas extensões.

Etapa 8. Faça uma varredura em seu Mac em busca de vírus com MalwareBytes

A maioria dos vírus encontra uma maneira de se esconder nos arquivos de sistema do Mac, dificultando sua localização e remoção por conta própria. Felizmente, você pode usar o MalwareBytes para encontrar e remover esses vírus para você.

MalwareBytes é um aplicativo de segurança cibernética que pode proteger seu Mac contra vírus, adware, cavalos de Troia de spyware e vários outros tipos de software malicioso.

Embora o MalwareBytes ofereça assinaturas mensais premium, você pode baixá-lo e escanear seu Mac gratuitamente para remover “alertas de vírus pornográficos” e outros vírus semelhantes.

Visite a MalwareBytes site para baixar este software e, em seguida, siga as instruções no aplicativo para permitir acesso total ao disco e escanear seu Mac em busca de vírus.

Você precisa seguir diferentes etapas para vírus do iPhone

Essas etapas são eficazes na remoção de praticamente qualquer vírus do seu Mac - incluindo o incômodo Vírus de “alerta de vírus pornográfico”, mas eles podem não ser tão úteis se você conseguiu pegar um vírus em seu iPhone.

Confira nosso outro guia para remover vírus de um iPhone ou iPad.

E não deixe de nos informar nos comentários se essas etapas ajudaram a remover um vírus do seu Mac. Qual etapa você achou mais útil? E com qual vírus você estava lutando?