Por que meu iPhone diz Sem SIM e o que posso fazer para corrigir isso?

Logo após o lançamento do iPhone 4, muitos usuários iniciais descobriram que seu cartão SIM não foi reconhecido. Mensagens de erro bombardeavam os usuários dizendo “Nenhum cartão SIM instalado” e não havia uma maneira clara de consertar.

O iPhone 4 já passou há muito tempo, mas o problema do No SIM ainda é um problema comum para usuários do iPhone. Mesmo com iPhone XS ou iPhone XR!

Descubra o que você pode fazer para corrigi-lo abaixo.

Dicas rápidas

Corrija seu SIM com estas dicas rápidas:

1. Certifique-se de que seu plano de celular esteja ativo.
2. Atualize o iOS no seu iPhone.
3. Feche todos os aplicativos e reinicie o dispositivo.
4. Verifique se há atualizações de configurações da operadora.
5. Remova, inspecione e reinsira o cartão SIM.
6. Experimente um cartão SIM diferente.
7. Redefinir Ajustes de Rede.
8. Restaure o seu iPhone para as configurações de fábrica. (CUIDADO: Isso pode bloquear seu iPhone)
9. Entre em contato com o suporte da Apple

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Por que meu iPhone está dizendo que não há um cartão SIM instalado?

Seu iPhone pode fornecer qualquer uma das seguintes mensagens se o cartão SIM não estiver funcionando corretamente:

• Sem SIM
• Nenhum SIM instalado
• SIM inválido
• Insira o cartão SIM

Esse problema ocorre quando o iPhone não consegue detectar o cartão SIM do dispositivo. Pode ser porque não há um cartão SIM nele. Pode ser porque o cartão SIM está desalojado. Ou pode ser porque o software não está funcionando corretamente.

Seja qual for o motivo, essas mensagens continuam aparecendo até que você conserte. Vamos lhe dizer como fazer isso a seguir. Em alternativa, descubra o que fazer se o seu iPhone disser Searching ou No Service.

Você pode usar um iPhone sem um cartão SIM?

Se o seu cartão SIM não estiver funcionando, basta retirá-lo do iPhone. Mas isso significa que você recebe constantemente uma mensagem dizendo:

Nenhum cartão SIM instalado.

Não há como impedir que esta mensagem apareça sem desbloquear seu iPhone. Pode ser mais fácil encontrar um cartão SIM não usado para manter no iPhone. Você pode estar interessado em ler nosso outro post sobre como transformar um iPhone em um iPod touch.

Como você remove o cartão SIM de um iPhone?

Retire o seu iPhone da capa e procure um slot retangular na borda do seu dispositivo. Esta é a bandeja do SIM - o cartão SIM está dentro.

Remova a bandeja do SIM usando a ferramenta SIM que veio com o seu iPhone ou um clipe de papel esticado. Empurre a extremidade no pequeno orifício até que a bandeja saia. Só sai um pouco, mas é o suficiente para agarrá-lo e puxar o resto do caminho.

Quando terminar, empurre a bandeja do SIM de volta para o slot - certificando-se de que está do jeito certo. Ele se encaixa de volta no lugar e deve ficar alinhado com a borda do seu iPhone.

Como faço para que meu cartão SIM não seja detectado?

Existem muitas soluções questionáveis ​​na Internet para o erro Nenhum cartão SIM instalado em iPhones.

Como isso é causado pelo cartão SIM não se conectando ao iPhone corretamente, alguns usuários começaram a colocar fita adesiva na parte de trás para engrossá-lo ou criar bandejas SIM improvisadas para adicionar pressão ao cartão, forçando um melhor conexão.

Já vi pessoas aconselharem você a bater com o iPhone na mesa para que o cartão SIM se conecte novamente!

Nós não recomendamos algum dessas soluções. Todos eles anulariam o seu garantia ou direitos de direito do consumidor se a Apple descobrir que você os fez. E mais, eles podem causar danos ou mais problemas ao seu iPhone!

Em vez disso, siga nossas etapas abaixo para corrigir os problemas do seu iPhone sem SIM com segurança.

Etapa 1: certifique-se de que seu plano de celular esteja ativo

É possível que seu cartão SIM tenha parado de funcionar devido a um problema com sua operadora de celular. Talvez eles tenham uma torre de celular desativada ou outros problemas conhecidos?

Será que eles fecharam sua conta por engano ou bloquearam seu cartão SIM? Às vezes, isso acontece após o atraso no pagamento ou se você relatar o seu telefone como roubado.

Você deve verificar seu plano de celular online e procurar novas mensagens ou notificações. Se você não vir nada, ligue para sua operadora de celular para perguntar se sua conta ainda está ativa.

Etapa 2: atualize o iOS em seu iPhone

Quando seu iPhone diz Nenhum cartão SIM instalado, é possível que seja por causa de uma falha no software operacional. Bugs no iOS são relativamente raros, mas ainda assim acontecem de vez em quando. Você pode consertá-los por atualizando para o software mais recente.

Assim que a Apple encontra um bug de software - como iPhones pensando que não há cartão SIM instalado - ela se esforça para liberar uma correção na próxima atualização.

Vamos para Definições > Em geral > Atualização de software para procurar novas atualizações em seu iPhone. Ou conecte-o a um computador executando o última versão do iTunes. Baixe e instale qualquer um que você encontrar.

Etapa 3: feche todos os aplicativos e reinicie o dispositivo

Um bom e velho reinício pode ser o truque de que você precisa. É um velho favorito por um bom motivo. Fechar todos os aplicativos e reiniciar o iPhone força-o a reiniciar processos em segundo plano que podem ser a causa de seus problemas.

Deslize de baixo para cima na tela e faça uma pausa no meio ou clique duas vezes no botão Início para ver todos os seus aplicativos abertos. Empurre cada aplicativo para fora da parte superior da tela para fechá-lo.

Então segure o Dormir / acordar botão na lateral do seu iPhone. Deslize para desligar ao ver o prompt e aguarde 30 segundos para que o iPhone desligue completamente.

Finalmente, pressione o Dormir / acordar botão novamente para ligar o iPhone novamente - com sorte, você não receberá uma mensagem sobre o cartão SIM novamente!

Etapa 4: verifique se há atualizações nas configurações da operadora

Quando sua operadora de celular muda seus sistemas, seu iPhone deve ser atualizado automaticamente. No entanto, às vezes uma atualização das configurações da operadora passa despercebida. Isso significa que seu iPhone não pode mais se comunicar com a rede!

Vamos para Definições > Em geral > Cerca de. Deixe o seu iPhone ficar nesta página por um minuto - ele procura atualizações de configurações da operadora em segundo plano e alerta você se encontrar alguma. Faça para instalá-los se isso acontecer.

Etapa 5: remova, inspecione e reinsira o cartão SIM

Pode haver um problema físico com seu cartão SIM ou bandeja do SIM que está levando seu iPhone a pensar que não há cartão SIM instalado.

Remova a bandeja do SIM e certifique-se de que não está dobrado. Além disso, certifique-se de que ele fica alinhado com o iPhone quando totalmente inserido. Se você tiver a bandeja do SIM de um modelo diferente de iPhone, ela não conectará o cartão SIM corretamente.

Verifique se o cartão SIM não tem manchas de água ou arranhões. Isso significa que você deve substituí-lo. E certifique-se de que é do tamanho certo para o seu iPhone.

Olhe dentro do slot da bandeja do SIM em seu iPhone para uma pequena guia indicadora de líquido branco. Se esta guia ficou laranja ou vermelha, isso pode significar que seu iPhone sofreu danos líquidos, que pode ser o motivo pelo qual ele não reconhece seu cartão SIM!

Limpe o cartão SIM com um pano macio e úmido e remova os resíduos do slot da bandeja do SIM usando ar comprimido. Verifique se o cartão SIM está totalmente seco antes de colocá-lo de volta no iPhone.

Etapa 6: tente um cartão SIM diferente

É possível que seu cartão SIM específico esteja com defeito. Se você tiver um segundo cartão SIM ativo ou se puder pegar um emprestado, insira-o no iPhone.

Certifique-se de que o cartão SIM que você usa seja do tamanho certo para o seu iPhone.Use apenas um cartão SIM fabricado para esse tamanho, e não um que tenha sido aparado à mão.

Use seu iPhone com o novo cartão SIM por tempo suficiente para descobrir se a mensagem Sem SIM ainda aparece ou não. Não se preocupe se não conseguir fazer chamadas ou acessar a Internet - seu iPhone pode estar bloqueado em uma rede diferente.

Se o seu iPhone reconhecer o novo cartão SIM, entre em contato com sua operadora de celular para substituir o original.

Etapa 7: redefinir as configurações de rede

Vários ajustes de plano de fundo no seu iPhone podem mudar a maneira como ele funciona com o seu cartão SIM. Você pode redefini-los, mas também faz com que seu iPhone esqueça todas as redes Wi-Fi às quais você se conectou anteriormente.

Vamos para Definições > Em geral > Redefinir. Escolha para Redefinir Ajustes de Rede e digite sua senha, se solicitado.

Etapa 8: Restaure o seu iPhone para as configurações de fábrica

CUIDADO: Isso pode bloquear o seu iPhone!

Quando você restaura um iPhone, ele usa um cartão SIM para se ativar. Se o seu iPhone não puder fazer isso, ele se tornará totalmente inutilizável! Você só deve restaurar o iPhone se tiver um telefone sobressalente para usar, caso dê errado.

Faça um backup do seu iPhone antes de restaurá-lo. Você pode fazer isso no iCloud ou conectando seu iPhone a um computador executando o iTunes.

Sugerimos restaurar seu dispositivo usando o modo DFU, que é o nível mais profundo de restauração possível. Você pode encontrar as instruções para entrar no modo DFU para cada iPhone aqui.

Alternativamente, vá para Definições > Em geral > Redefinir. Escolha para Apagar todo o conteúdo e configurações em seguida, digite sua senha e os detalhes do ID Apple quando solicitado.

Etapa 9: entre em contato com o suporte da Apple

Você deve entre em contato com o suporte da Apple se você ainda recebe mensagens no seu iPhone dizendo:

• Sem SIM
• Nenhum SIM instalado
• SIM inválido
• Insira o cartão SIM

Visite o site de suporte da Apple para falar com os consultores da Apple, que podem oferecer mais ajuda na solução de problemas. Eles podem agendar uma consulta na Genius Bar para diagnóstico e reparo de hardware.

Se o seu iPhone tiver menos de um ano e não apresentar danos acidentais, qualquer reparo deve ser gratuito em Garantia da Apple. Caso contrário, pergunte sobre seus direitos de direito do consumidor você pode ter com o seu dispositivo.

Espero que você tenha obtido toda a ajuda necessária neste post. Informe-nos nos comentários abaixo se o seu cartão SIM ainda não funcionar, e faremos o que pudermos para ajudar!