A equipe da Microsoft pode ser um programa teimoso às vezes, especialmente quando se trata de instalar a ferramenta no Mac. Embora haja uma versão dedicada do Teams para computadores Mac, às vezes o aplicativo parece ter vontade própria, recusando-se a ser instalado em dispositivos Apple. Talvez o erro de instalação mais frequente do Teams no Mac seja o Erro de JavaScript. Não se preocupe com isso, nós o orientaremos na direção certa e mostraremos como você pode solucionar esse problema.
Conteúdo
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Como corrigir erro de JavaScript do Microsoft Teams no Macbook
- Certifique-se de ter direitos de administrador
- Instalar equipes em um local compartilhado
- Alterar propriedade do arquivo
- Exclua a pasta da Microsoft
- Alterar compartilhamento e permissões para a pasta Microsoft
- Criar manualmente a pasta Equipes
- Conclusão
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Certifique-se de ter direitos de administrador
Para instalar o Microsoft Teams no Mac, você precisa de direitos de administrador. Embora você possa instalar o Teams em computadores com Windows 10 sem direitos administrativos, você não pode fazer isso no Mac. Portanto, certifique-se de usar uma conta de administrador ao instalar o MS Teams no macOS.
Claro, se você não conseguir os direitos de administrador necessários, a solução mais segura é simplesmente usar o Teams Web no Safari ou Chrome. No entanto, os usuários do Teams for Web sempre terão uma experiência inferior em comparação com os usuários do aplicativo de desktop do Teams.
Instalar equipes em um local compartilhado
Você também pode instalar o Teams em um local compartilhado com preparação do administrador e, em seguida, copiar o aplicativo para a pasta local. Aqui estão as etapas a seguir:
- Baixe e instale o Teams em uma máquina macOS.
- Em seguida, copie o MicrosoftTeams.app para um local compartilhado.
- Copie o aplicativo para a pasta de aplicativos local.
- Abra o Teams e verifique se o aplicativo está totalmente funcional.
Alterar propriedade do arquivo
Vários usuários conseguiram solucionar esse problema alterando as configurações de propriedade de arquivo do Teams. Para conseguir isso, vamos usar o sudo chown comando para forçar a alteração da propriedade do arquivo.
- Vamos para Formulários, selecione Serviços de utilidade pública, e lançar o terminal.
- Em seguida, execute o seguinte comando: sudo chown YourUserName ~ / Library / Application Support / Microsoft / Teams.
- Verifique se você pode instalar o Teams em seu Mac agora.
Se o erro persistir, defina as permissões para o seu nome de usuário para toda a pasta Microsoft. Para fazer isso, execute este comando no Terminal: sudo chown YourUserName ~ / Library / Application Support / Microsoft. Verifique os resultados.
Exclua a pasta da Microsoft
Se o Teams não for o primeiro programa da Microsoft que você instalou no computador, deve haver uma pasta da Microsoft em ~ / Library / Application Support.
- Saia da janela de instalação do Teams e inicie o Terminal.
- Modelo
rm -rf ~ / Library / Application Support / Microsoft / Teams. Isso excluirá todos os seus arquivos de equipes. - Exclua o ~ / Biblioteca / Suporte de aplicativo / Microsoft pasta também.
- Esvazie sua lixeira, reinicie seu Mac e tente instalar o Teams novamente.
A propósito, se a pasta Microsoft estiver invisível, digite AppleShowAllFiles true no Terminal.
Alterar compartilhamento e permissões para a pasta Microsoft
Como alternativa, você pode alterar todas as configurações de compartilhamento e permissão da pasta Microsoft para Ler e Gravar para todos os usuários.
- Desinstale o Teams (ou pelo menos os arquivos que o aplicativo conseguiu instalar antes que o erro de JavaScript aparecesse).
- Em seguida, navegue para / Biblioteca / Suporte de aplicativo.
- Localize a pasta Microsoft e selecione Obter informação.
- Desbloqueie a pasta e mude absolutamente todos os compartilhamentos e permissões para Ler escrever para todos os usuários.
- Salve as alterações e verifique se você pode instalar o Teams.
Criar manualmente a pasta Equipes
Esse erro irritante de JavaScript pode ocorrer porque o Mac não conseguiu criar a pasta Teams corretamente. A criação manual da pasta pode corrigir o erro.
- Navegar para / Users / YourUserName / Library / Application Support / Microsoft.
- Se a pasta Biblioteca estiver oculta, clique com o botão direito para Ver opções e selecione Mostrar pasta da biblioteca.
- Verifique se existe uma pasta chamada Times.
- Se você não conseguir encontrar a pasta, crie-a manualmente.
- Inicie o Teams para ver se você pode concluir o processo de instalação. As equipes devem preencher essa pasta automaticamente assim que você iniciá-la.
Conclusão
Se o seu Mac continua apresentando o erro irritante de JavaScript ao instalar o Teams, isso indica que você não tem as permissões necessárias para instalar o aplicativo. Altere as configurações de Compartilhamento e Permissão ou aproprie-se da pasta Microsoft. Criar manualmente a pasta Teams também pode ajudar.
Conte-nos como foi o processo de solução de problemas para você. Siga os comentários abaixo e diga-nos qual solução funcionou para você.