PorSK4 comentáriosUltima atualização 17 de fevereiro de 2012
As compras no aplicativo são conteúdos e recursos extras dentro de um aplicativo. Ambos os aplicativos gratuitos e pagos podem oferecer compras dentro do aplicativo, como níveis de jogo de bônus, novas armas e assinaturas. A implementação de compras no aplicativo é cada vez mais popular entre os desenvolvedores de iOS. Recebemos inúmeras reclamações sobre compras acidentais no aplicativo, especialmente compras acidentais de crianças. Aqui estão alguns:
[quote style = ”boxed”] Este jogo tem um recurso que permite que você compre um “Baú de moedas” por $ 99,99, seriamente $ 99,99 por um único recurso. Meu filho comprou este jogo porque era GRATUITO e, em seguida, comprou muitos recursos e acabei com $ 240 no meu cartão em menos de 2 minutos [/ quote]
[quote style = ”boxed”] Meu filho de seis anos comprou um ‘baú de estrelas’ por $ 199,99 [/ quote]
[quote style = ”boxed”] Meu filho (7 anos) baixou este jogo “GRÁTIS” e rapidamente criou uma fatura de $ 400! [/ quote]
[quote style = ”boxed”] Minha filha de 9 anos ganhou cerca de 100 dólares em cobranças não autorizadas em jogos de aplicativos em nosso iPad. [/ quote]
“Minha filha de 9 anos ganhou cerca de 100 dólares em cobranças não autorizadas em jogos de aplicativos em nosso ipad.”
Felizmente, há uma opção para desativar as compras no aplicativo. Basta tocar “Configurações” -> “Geral”> “Restrições” e toque no "Permitir restrições" definir uma senha (se ainda não tiver feito); em seguida, role para baixo até o “Conteúdo Permitido” seção e deslize o "Compras dentro do aplicativo" para "Desligado".
Se você já é vítima de compras no aplicativo, basicamente tem cinco opções:
- Você pode entrar em contato com o desenvolvedor do aplicativo do qual foi vítima e exigir um reembolso.
- Você pode entrar em contato com o Suporte do iTunes: http://apple.com/support/itunes/ e peça um reembolso.
- Em vez disso, você pode entrar em contato com a operadora do cartão de crédito, contestar as cobranças e receber o dinheiro de volta.
- Claro, você também pode enviar seus comentários para a Apple para que eles ajustem as coisas para evitar compras acidentais: http://apple.com/feedback/
- Ou você pode dizer ao seu filho para não comprar essas coisas e observar o uso do dispositivo dele.
Obcecado por tecnologia desde a chegada antecipada do A / UX na Apple, Sudz (SK) é responsável pela direção editorial do AppleToolBox. Ele mora em Los Angeles, CA.
Sudz é especialista em cobrir todas as coisas do macOS, tendo revisado dezenas de desenvolvimentos do OS X e do macOS ao longo dos anos.
Em uma vida anterior, Sudz trabalhou ajudando empresas da Fortune 100 com suas aspirações de tecnologia e transformação de negócios.