Corrigir que o iPhone não detecta o HomePod

Conectar seu iPhone ao HomePod deve ser um processo fácil. Basta ligar o HomePod, desbloquear o iPhone e clicar no Configurar botão. Aguarde até que seu HomePod termine o processo de configuração. Você pode então controlar o dispositivo usando o aplicativo Home no seu iPhone.

Mas às vezes, seu iPhone não detecta seu HomePod, ou seu HomePod não reconhece seu dispositivo iOS. Vamos ver o que você pode fazer para corrigir esse problema.

Conteúdo

  • O que fazer se o iPhone não detectar o HomePod
    • Atualize seu iPhone
    • Verifique sua conexão Wi-Fi
    • Verifique o aplicativo Home
    • Reinicialize seu HomePod
    • Conclusão
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O que fazer se o iPhone não detectar o HomePod

Atualize seu iPhone

Em primeiro lugar, certifique-se de que está executando a versão mais recente do iOS em seu iPhone. Vamos para Definições, tocar Em gerale, em seguida, selecione Atualização de software.

Atualização de software iPhone XS Max no iOS 13
Certifique-se de que seu dispositivo esteja executando o software mais recente.

Reinicie seu dispositivo após instalar a versão mais recente do iOS e verifique se ele detecta seu HomePod.

Verifique sua conexão Wi-Fi

Certifique-se de que seu HomePod e iPhone estejam conectados à mesma rede. Desconecte todos os dispositivos conectados à rede sem fio, exceto o iPhone e HomePod. Se o problema desaparecer, isso indica que um dos seus dispositivos está interferindo no seu iPhone ou HomePod.

Tente redefinir as configurações de rede e verifique se há melhorias. No seu iPhone, vá para Definiçõese selecione Em geral. Então toque Redefinire selecione Redefinir Ajustes de Rede. Reinicie o iPhone, conecte-se novamente à rede Wi-Fi e verifique os resultados.

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Além disso, acesse as configurações do roteador e instale as atualizações de firmware mais recentes. Em seguida, desconecte o roteador e deixe-o desconectado por um minuto. Enquanto isso, desconecte seu HomePod por 10 segundos e conecte-o novamente. Conecte o roteador de volta na tomada, espere até que o HomePod fique online novamente e verifique se o problema persiste.

Verifique o aplicativo Home

Verifique se os aplicativos Música e Casa estão instalados no seu iPhone. Se algum desses aplicativos estiver faltando, abra a App Store e baixe o aplicativo que está faltando.

Verifique se há uma versão mais recente do aplicativo disponível e instale-a. Remova seu HomePod do aplicativo Home. Se o problema persistir, desinstale o aplicativo Home e reinicie o iPhone. Acesse a App Store e reinstale o aplicativo. Verifique se a instalação de uma nova versão do aplicativo resolve o problema.

Reinicialize seu HomePod

Desconecte seu HomePod, aguarde 20 segundos e conecte-o novamente. Aguarde até que o dispositivo seja inicializado e pressione e segure a parte superior do HomePod para reiniciá-lo. A luz giratória ficará vermelha e você ouvirá três bipes. Solte a parte superior do HomePod após o terceiro bipe. Verifique se o seu HomePod detecta o seu iPhone.

Se mesmo assim o seu iPhone não se conectar ao HomePod, entre em contato com o suporte da Apple para mais ajuda.

Conclusão

Se o seu iPhone não detectar o HomePod, instale a versão mais recente do iOS. Em seguida, redefina as configurações de rede e reinicie o roteador. Além disso, remova seu HomePod do aplicativo Home ou reinstale o aplicativo. Se o problema persistir, reinicie seu HomePod.

Qual dessas soluções funcionou para você? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.