É tão provável que você use um MacBook no colo quanto em uma mesa. É por isso que é importante que você possa carregar a bateria do seu MacBook para mantê-lo como um computador portátil.
Infelizmente para alguns usuários, o MacBook diz "Não está carregando" na barra de menus quando está conectado. Isso acontece mesmo se o MacBook estiver funcionando sem o cabo de alimentação e mostrar um raio no ícone da bateria.
Se o seu MacBook não estiver carregando quando estiver conectado, veja como consertar.
Conteúdo
- Relacionado:
- Por que meu MacBook não está carregando?
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1. Verifique o estado da bateria do seu MacBook
- Use cocoBattery para verificar a integridade da bateria
- 2. Use o adaptador de energia certo
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3. Reinicialize o controlador de gerenciamento do sistema
- Modelos de MacBook com chip de segurança T2
- Modelos de MacBook sem chip de segurança T2
- 4. Inspecione seu adaptador e porta de carregamento
- 5. Remova seu adaptador MagSafe horizontalmente
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6. Fale com a Apple sobre substituições e reparos de baterias
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Relacionado:
- Como consertar a bateria do MacBook que não carrega
- Como usar os recursos de gerenciamento da integridade da bateria em seu Mac
- Como limpar uma porta de carregamento USB-C em seu MacBook, iPad ou telefone
Por que meu MacBook não está carregando?
A bateria do seu MacBook é boa para cerca de 1.000 ciclos. Após esse tempo, a Apple considera que a bateria está consumida, o que significa que pode não ter mais carga.
Se a bateria do seu MacBook estiver consumida, o cabo de alimentação não será capaz de carregá-la. Em vez disso, você só poderá usar seu MacBook enquanto ele estiver conectado, a menos que pague pela substituição da bateria.
No entanto, alguns usuários acham que seu MacBook diz “Não está carregando” mesmo quando a bateria está boa. Isso pode ser o resultado de um cabo de alimentação com defeito, configurações do sistema corrompidas ou até mesmo alguma sujeira na porta de carregamento.
As etapas de solução de problemas abaixo mostram como descobrir por que seu MacBook não está carregando e o que você pode fazer para consertar.
1. Verifique o estado da bateria do seu MacBook
Segure o Opção chave e clique no Bateria ícone na barra de menu para ver o estado da bateria do seu MacBook. A Apple classifica uma bateria como Normal ou Serviço recomendado, dependendo de quanta carga ele pode conter em comparação com o número de ciclos pelos quais ele passou.
Para descobrir a contagem do seu ciclo, clique no maçã ícone na barra de menu e abra o Sobre este Mac janela. Clique Relatório do Sistema, em seguida, role para baixo e selecione Poder na barra lateral.
Sua Contagem de ciclo está listado em Informação de saúde.
Para uma análise mais clara e detalhada da integridade da bateria do seu MacBook, use coconutBattery.
Use cocoBattery para verificar a integridade da bateria
Baixe e instaleoconutBattery gratuitamente em coco-flavour.com. Este aplicativo independente mostra a contagem do ciclo de sua bateria, carga atual, capacidade de carga total e capacidade de design.
Dê uma olhada na segunda barra, abaixo do Capacidade de design, para ver quanto tempo sua bateria envelheceu. Felizmente, ele ainda mantém 80% de sua capacidade original ou mais. Caso contrário, considere a possibilidade de trocar a bateria.
Baixar: cocoBattery para Mac OS (Versão premium gratuita disponível)
2. Use o adaptador de energia certo
A Apple cria adaptadores de energia para MacBook em uma variedade de tamanhos diferentes para atender às diferentes baterias em cada computador. Se o seu adaptador de alimentação for muito pequeno para o seu Mac, pode não ser potente o suficiente para carregar a bateria.
Este pode ser o caso mesmo se o seu MacBook funcionar sem o adaptador de alimentação.
Abra o Sobre o seu Mac janela do maçã menu para identificar o modelo do seu Mac. Então visite Site da Apple para descobrir o adaptador de alimentação correto para o seu Mac.
Para descobrir qual adaptador você possui, dê uma olhada no texto impresso na seção quadrada do adaptador. Ele deve informar a potência: 45W, 60W ou 85W, por exemplo.
É normal usar um adaptador de alimentação maior do que o necessário para o seu MacBook; pode até carregar seu Mac mais rápido. Mas adaptadores menores não são fortes o suficiente para carregar a bateria, mesmo se eles oferecerem energia suficiente para o seu Mac ligar.
3. Reinicialize o controlador de gerenciamento do sistema
O System Management Controller (SMC) em seu Mac é a parte da placa lógica que controla como funciona com energia. Ocasionalmente, surgem problemas com o SMC que podem fazer com que seu Mac pare de carregar, parar de ligar, desligar aleatoriamente ou exibir outros problemas relacionados à alimentação.
Você pode redefinir o SMC para consertá-los sem arriscar qualquer perda de dados em seu Mac. Basta seguir as instruções abaixo para o seu modelo específico.
Modelos de MacBook com chip de segurança T2
Para descobrir se o seu Mac usa um chip de segurança T2, abra o menu Apple e vá para Sobre este Mac> Relatório do sistema. Então selecione Controlador na barra lateral.
o Chip Apple T2 está listado na parte superior da tela, se o seu Mac o tiver.
Para redefinir o SMC em um MacBook com um chip T2:
- Desligue o seu Mac indo para Apple> Desligar.
- pressione e segure Control (Esquerda) + Opção (Esquerda) + Shift (Direita).
- Continue segurando essas teclas por sete segundos, depois também pressione e segure o Poder botão.
- Após outros sete segundos, solte todas as quatro teclas. Espere um momento. Em seguida, reinicie o Mac normalmente.
Modelos de MacBook sem chip de segurança T2
Se o seu MacBook tiver uma bateria removível, retire a bateria e segure o Poder botão por 5 segundos. Em seguida, reinstale a bateria e reinicie o Mac para redefinir o SMC.
Se o seu MacBook não tiver uma bateria removível ou um chip T2:
- Desligue o seu Mac indo para Apple> Desligar.
- pressione e segure Shift (esquerda) + Control (esquerda) + Opção (esquerda).
- Continue segurando essas teclas, depois também pressione e segure o Poder botão.
- Após dez segundos, solte todas as quatro teclas. Espere um momento. Em seguida, reinicie o Mac normalmente.
4. Inspecione seu adaptador e porta de carregamento
Mesmo com o adaptador de alimentação correto para o seu MacBook, um problema físico pode explicar por que o seu Mac não está carregando. Desconecte o adaptador e observe atentamente todo o seu comprimento para encontrar sinais de danos.
Isso pode incluir marcas de queimadura, fiação desencapada ou até mesmo uma torção no cabo.
Se o seu adaptador estiver danificado, troque-o por um novo e veja se isso resolve o problema. Se não estiver danificado, conecte-o a um Mac diferente para ver se esse Mac também diz "Não está carregando".
Você também deve inspecionar a porta de carregamento do seu MacBook. Você pode achar que seu A porta USB-C do MacBook está solta ou que a sujeira está obstruindo a porta. Qualquer um desses problemas pode explicar por que o MacBook não está carregando quando conectado.
Desligue o seu MacBook e com cuidado limpe sua porta USB-C ou adaptador de carregamento MagSafe usando uma escova seca para tentar consertá-lo. Se isso não for possível, você pode precisar falar com a Apple sobre um reparo físico.
5. Remova seu adaptador MagSafe horizontalmente
Os modelos mais recentes de MacBook usam uma porta USB-C para carregar. Mas, por anos, a Apple usou seu adaptador MagSafe proprietário como uma porta de carregamento. Este design engenhoso conecta e desconecta usando um ímã. Assim, você nunca acidentalmente tropeçará no cabo de alimentação e puxará seu MacBook da mesa com ele.
A maioria das pessoas desconecta seu adaptador MagSafe inclinando-o para cima. No entanto, alguns usuários descobriram que “puxar” seu MagSafe horizontalmente corrigiu problemas de carregamento com seu MacBook.
Prenda o seu MacBook antes de fazer isso e tome cuidado para não danificar o cabo puxando-o com muita força. Você também pode precisar conectar e desconectar o conector MagSafe desta forma várias vezes para que a correção funcione.
Achamos que esse método funciona usando a força magnética para soltar os pinos metálicos dentro do conector MagSafe. Ocasionalmente, esses pinos ficam presos em uma posição pressionada, o que significa que eles não podem se conectar ao seu Mac quando você o conecta. “Arrancar” o cabo horizontalmente pode forçá-los a sair desta posição.
6. Fale com a Apple sobre substituições e reparos de baterias
Se você descobriu que seu MacBook não está carregando porque a bateria está consumida ou devido a um problema físico com a porta de carregamento, você deve falar diretamente com a Apple sobre como conseguir um reparo.
A Apple cobre todos os MacBook com uma garantia limitada de um ano, mas você pode ter cobertura para reparos além disso por cobertura estendida ou legislação do consumidor.
Visite o Apple's Obtenha suporte para falar com a Apple sobre o agendamento de um reparo. Mesmo que a Apple se recuse a consertar seu Mac de graça, você não precisa pagar nada para descobrir qual é o orçamento de conserto. Então você pode levar isso a prestadores de serviços terceirizados para uma oferta melhor.
Deixe-nos saber nos comentários se o seu MacBook disser que está “Não está carregando”. As sugestões acima ajudaram você a corrigir isso? E se não, o que a Apple diz sobre esse assunto?
Dan escreve tutoriais e guias de solução de problemas para ajudar as pessoas a aproveitar ao máximo sua tecnologia. Antes de se tornar um escritor, ele se formou em Tecnologia de Som, supervisionou reparos em uma Apple Store e até ensinou inglês na China.